「ディズニー・オン・アイス 神戸公演」
に関するお知らせ

　「ディズニー・オン・アイス 神戸公演」は、台風10号の接近中ではございますが、現状開催の予定で準備を進めております。
　各公演開催の最終可否については、公演毎に下記日時頃までに公式サイトにてお知らせする予定です。

対象公演 　　 　　　　　　　　お知らせ予定時刻
8月30日(金)10時30分公演　→　8月29日(木)18：00
8月30日(金)14時30分公演　→　8月30日(金)10：00
8月30日(金)18時30分公演　→　8月30日(金)14：00

8月31日(土)10時30分公演　→　8月30日(金)18：00
8月31日(土)14時30分公演　→　8月31日(土)10：00
8月31日(土)18時30分公演　→　8月31日(土)14：00

9月 1日(日)10時30分公演　→　8月31日(土)18：00
9月 1日(日)14時30分公演　→　9月 1日(日)10：00

※状況により、上記予定時間より早く告知を出す場合がございます。

　ご来場を予定されていた皆様には、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、ご来場の際はお気をつけてお越しくださいませ。

【払戻について】
ご来場が難しいお客様におきましては、
3日間すべての公演を対象に払戻をさせていただきます。
下記の期間、方法にてチケットの払戻を致しますのでご確認くださいませ。

※払戻対象は、未使用チケットをお持ちの方のみとなります。
紙チケットの場合、右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払戻の対象となります。招待券は払戻対象外となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は払戻できません。予めご了承ください。

払戻対象公演：8/30(金)・31(土)・9/1(日)の全8公演
払戻期間：2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59

払戻の詳細は下記をご確認ください。

払戻方法について

■チケットぴあ でご購入のお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
　払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
　下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【公演中止・延期・発売方法変更による払戻】https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】https://t.pia.jp/help/

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻をさせて頂きます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻をさせて頂きます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://l tike.com/contact/

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
＜紙チケット発券済の方＞
2024年9月22日（日）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。
【払戻方法】　
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。　
◆チケットをｅ＋へご返送ください　https://eplus.jp/refund2-b/

＜紙チケット未発券の方＞
払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
イープラス：https://eplus.jp/qa/

●CNプレイガイドにてご購入のお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】0570-08-9999(10:00～18:00)

●楽天チケットにてご購入のお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】050-5893-9366 (平日10:00～17:00) https://ticket.faq.rakuten.net/s/

●セブンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】2024年9月3日(火)10:00～22日(日)23:59
払戻方法は、下記よりご確認ください。
https://7ticket.jp/go/i000007
【お問合せ】0077-787-711 (9:00～20:00)

●アソビューにてご購入のお客様
現地にて着券履歴がなかったお客様に対して、
9/8(日)までにアソビューより自動返金させていただきます。

●その他・団体先でご購入のお客様
それぞれのご購入元にお問合せくださいませ。

●招待券
払戻の対象外です

ご来場を予定されていた皆様には、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

KEP ONLINE

■スペシャルサポーター・大友花恋さんインタビュー到着！