“ブラバン・ディズニー！”コンサート
開催中止のお知らせ

“ブラバン・ディズニー！”コンサートを楽しみにされている皆さまへ

国内で発生している新型コロナウィルス感染拡大防止の方針に従い、3月に予定しておりました以下の2公演を中止させていただくことに決定いたしました。

3月21日(土)神戸国際会館こくさいホール
3月28日(土)いわき芸術文化交流館アリオス 大ホール

開催に向けて対策準備を進めてきましたが、お客さまの安心・安全を最優先し、やむなく中止を判断いたしました。
公演を楽しみに待っていてくださった皆さまには、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心苦しいですが、感染の拡大を防ぐべく、このような判断をさせていただきましたこと、何とぞご理解くださるよう、お願い申し上げます。

感染拡大が収束し、今後またお目にかかる日を、心よりお待ちしております。

“ブラバン・ディズニー！”コンサート
チケット払い戻し

上記2公演のチケットをご購入された方は、チケット料金の払い戻しをさせていただきます。
チケットの払い戻しには、お手持ちのチケットが必要になりますため、大切に保管いただきますようお願いいたします。
紙チケットは半券が切られている場合、払い戻しの対象外となりますので、ご注意ください。
ご購入先ごとに払い戻し期間と払い戻し方法が異なりますため、お手数おかけいたしますが、それぞれ下記ご確認・お問い合わせくださいますよう、よろしくお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

◆ローソンチケット（オフィシャル先行、ディズニーファン先行含む）でご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>　2020年3月12日（木）10時～2020年3月31日（火）23時59分
※お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
※お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
※返金対象：チケット代金、各種手数料(一部ご返金のない手数料もございます)
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】　ローソンチケット　0570-000-777(10:00～18:00)

◆チケットぴあでご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>　2020年3月12日（木）10時～2020年3月31日（火）23時59分
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
※下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】　チケットぴあ　0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

◆イープラスでご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>2020年3月12日（木）10時～2020年3月31日（火）23時59分
※払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演延期　払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund1/
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
【お問合せ】　イープラス・カスタマーセンター　http://eplus.jp/qa/

◆LINEチケットでご購入いただいたお客さま
準備でき次第、「LINEチケットinfo」より払戻口座登録フォームをお送りいたします。
払戻期間内に口座登録をお済ませ下さい。
口座登録はチケットの枚数分行っていただく必要がございますので、
受け取ったメッセージそれぞれから銀行口座をご登録下さい。準備が出来次第、ご登録の口座に返金させて頂きます。
【お問合せ】　LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
（営業時間　10:00～20:00　年中無休）
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

上記プレイガイド以外でチケットをご購入いただいたお客さま

【3月21日(土)神戸国際会館こくさいホール公演】
◆神戸国際会館プレイガイドにてご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>2020年3月12日（木）10時～2020年3月31日（火）18時
神戸国際会館プレイガイド窓口にて払い戻しをさせていただきます。
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド：078-230-3300（10:00～18:00）

◆神戸国際会館メールマガジン先行にてご購入いただいたお客さま
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
<払戻し期間>2020年3月17日（火）10時～2020年3月31日（火）22時
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
右記URLよりご確認ください。⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）

◆CNプレイガイド・神戸国際会館オンラインチケットにてご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>2020年3月17日（火）10時～2020年3月31日（火）22時
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
右記URLよりご確認ください。⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）

◆コープこうべでご購入いただいたお客さま
株式会社神戸国際会館 担当者より払い戻し方法のご連絡・ご案内をさせていただきます。

◆その他、各種団体でご購入いただいたお客さま
恐れ入りますが、各ご購入先までお問い合わせください。

そのほか神戸公演につきまして、お求め先がご不明なお客さまは、下記までご連絡をお願い致します。
神戸国際会館：078-231-8162（10:00～18:00）

【3月28日(土)いわき芸術文化交流館アリオス 大ホール】
◆いわき芸術文化交流館アリオスでご購入いただいたお客さま
<払戻し期間>2020年3月12日（木）～2020年3月31日（火）
※払戻方法詳細については下記リンクからご確認ください。
https://iwaki-alios.jp/
【お問合せ】　アリオスチケットセンター　電話：0246-22-5800（10:00～20:00 火曜定休）