「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」公演中止のお知らせ

この度、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的な感染拡大、世界各国政府の方針や指導の状況を鑑み、「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」の開催を中止とさせていただくことになりました。
ご観劇を心待ちにしておられたお客様には深くお詫び申し上げます。

「バーン・ザ・フロア」カンパニーより
来日を断念しなければならないことを本当に申し訳なく、残念に思っています。
日本のすべての人の健康と安寧を祈り、健康に留意されるよう願っています。

また、現在、新たなスケジュールでの来日公演実現に向けて「バーン・ザ・フロア」カンパニー、スペシャルゲストシンガーの西川貴教さんと調整をしております。開催が決まりましたら、改めて発表をさせていただきますので、お待ちくださいませ。
公演中止に伴い、チケット料金の払い戻しをいたします。払い戻し方法については下記よりご確認くださいますようお願いいたします。

チケットの払い戻しについて

公演チケットをご購入のお客様へ、チケット料金の払い戻しをいたします。下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
※それぞれのお問合せ先は回線が混雑している場合があります。ご了承ください。

1 チケットぴあにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～7 月 31 日（金）23:59】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
FAQ：https://corporate.pia.jp/contact/
お問合せ：チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10：00～18：00）
※ 緊急事態宣言発令に伴い5月6日（木）まで休止しています。5月７日（金）以降にお問合せください。

2 ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。詳細は以下よりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
FAQ：https://faq.l-tike.com/
お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777（10：00～18：00）
※ 緊急事態宣言発令に伴い5月10日（日）まで休止しています。5月11日（月）以降にお問合せください。

3 CNプレイガイドにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
チケットをお引取りいただいた店舗での払い戻しとなります。払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
お問合せ：CNプレイガイド　0570-08-9999（10：00～17：00）

4 イープラスにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
http://eplus.jp/refund1/
FAQ・お問合せ：http://eplus.jp/qa/

5 楽天チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
FAQ：https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート　050-5893-9366（平日10：00～17：00）

6 Yahoo!チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。詳細につきましては、ご登
録のメールアドレス宛にお送りする｢Yahoo!チケット｣からのメールにてご確認ください｡
FAQ・お問合せ：https://info.y-tickets.jp/info/faq/

7 LINEチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください。詳細は以下よりご確認ください。
FAQ・お問合せ：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

8 セブンチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
チケットをお買い求めいただいた店舗にて払戻しをいたします。払戻し方法等の詳細は下記のアドレスからご確認ください。
FAQ・お問合せ：http://7ticket.jp/go/i000007

9 サンライズオンラインにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
購入者の方には払戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
お問合せ：https://etix.co.jp/question

10 阪神プレイガイドにてご購入されたお客様
【払い戻し期間：５月７日（木）11:00～6月14日（日）19:00】
緊急事態宣言発令にともない、5月6日（水）まで店舗が閉店いたします。払い戻しのご連絡は、5月7日（木）以降に購入店舗へお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
5月7日（木）以降のお問合せ：06-6347-6510（11：00～19：00）

11 西川貴教FC「turbo」会員チケット先行にてご購入されたお客様
【払い戻し期間：郵便振替払出証書到着後６か月以内】
ご返金は郵便局が発行する「郵便振替払出証書」にて、チケット代金および各種手数料（システム利用料・振込手数料・受取りに関わる手数料）を含めた全額をご返金させていただきます。発送は2020年6月上旬を予定しております。郵便払出証書は郵便貯金事
務センターより薄みどり色の封筒で、“turbo”にご登録の住所へ普通郵便にてお届けいたします。到着の際は内容をご確認いただき、最寄りの郵便局へ身分証明書をご持参の上、6ヶ月以内にお手続きください。転居された方やご登録住所に誤りがある方は2020年5月17日（日）までに“turbo”の住所変更を行ってください。
turbo-web： https://www.turbo-web.com
※チケットは発送前となりますため返送等の必要はございません。
※ご登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承ください。
2020年7月31日（金）までお待ちいただいても届かない場合は、下記までご連絡ください。
お問合せ：TURBOチケット事務局 050-3535-9560（平日13：00～17：00）

12 上記以外でご購入されたお客様
【払い戻し期間：4月16日（木）10:00～6月14日（日）23:59】
購入された窓口にてお問い合わせください。

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