重要なお知らせ

谷村新司 リサイタル 2020 「THE SINGER」
フェスティバルホール公演
オフィシャルファンクラブ以外で
チケットをご購入のお客様へ大切なお知らせ

みなさまへのご協力のお願い
フェスティバルホールの谷村新司 リサイタル 2020 「THE SINGER 」は、新型コロナウィルス感染症対策を万全に講じた上で、9 月 30 日(水)18:30 より予定どおり開催させて頂きます。
政府が示したガイドラインでは、9 月 19 日~11 月末までの歌謡コンサートに関しては 50%制限が緩和され、100%以内で開催できることになりましたが、本公演に関しては感染症予防対策として、お客様同士の間隔を十分に保つために、前後左右を1席ずつ開けた状態で開催させて頂きます。

それにより、お手持ちのチケットに記載されている座席番号にお座り頂くことができません。
公演当日 9 月 30 日(水)15:00~フェスティバルホールエントランスホワイエにて、新しい座席番号が入ったチケットと交換させて頂きますので、お手元のチケットは必ずお持ちの上ご来場下さい。
混雑を避けるためお時間に余裕をもってお越し下さいます様よろしくお願いします。

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9月30日(水)
引換開始時間 15:00
開場時間 17:30
開演時間 18:30
終演予定時間 20:30
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お席が変わることにより、チケットの払い戻しをご希望のお客様は、恐れ入りますが下記手順に沿って払い戻しさせて頂きます。

【払戻期間】
2020年9月30日(水)必着 ※10月1日(木)以降到着分は対応不可

【払戻方法】
10月末までに現金書留にて入場券代(11,000円)の枚数分をご返金致します。
以下の2点を下記返送先住所まで特定記録郵便にてご送付下さい 。

【送付いただく内容】
お手元のチケット(右側の半券部分がないものは無効です)
下記(1)~(3)を明記した連絡先メモ
(1)チケット購入者のお名前
(2)日中連絡可能な電話番号
(3)返金先の郵便番号とご住所
※特定記録郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承願います。

【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒530-0005 大阪市北区中之島 2-3-18 中之島フェスティバルタワー3F
キョードーインフォメーション「谷村新司(フェス) 払い戻し」係

【ご来場時の注意事項】
当日はマスク着用、入り口にて検温、問診票の記入、手指消毒にご協力をお願い致します。
また体温が 37.5度以上のお客様は入場をお断りする場合がございます。

直前でのご連絡となり大変申し訳ございません。
皆様に安全かつ、安心してご覧いただくためにも、そしてずっと楽しみにお待ちいただいておりました谷村新司リサイタルを、9月30日に無事開催するためにも、何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

谷村新司リサイタル2020『THE SINGER』
大阪フェスティバルホール公演に関してのお知らせ

再延期となりました9月30日（水）大阪フェスティバルホール公演は新型コロナウイルス感染防止対策として入場者数を会場キャパシティの約50％としソーシャルディタンスを確保した上での開催の予定です。

★当日の模様は有料配信を実施予定です。
配信の詳細については現在調整中です。配信及び、視聴チケットの購入方法などは決定次第「タニコム」ホームページ及び当ホームページでご案内いたします。今しばらくお待ちください。

＜ご来場者の方へのお願い＞
◎施設内へご入場から公演中も含めご退館まで、各自マスクのご着用をお願いいたします。
◎入場時及び、場内各所に消毒液を設置いたしますので随時手指消毒をお願いいたします。
◎会場内で大声を出さない（公演中の歓声、声援、合唱も含む）ようお願いいたします。
◎会場入り口で検温を実施させていただきます。（37.5度以上の発熱が確認された場合は、ご入場をお断りさせていただきます）
◎チケットは係員にご提示後、お客様ご自身で半券をもぎって頂くようお願いいたします。
◎ロビーにおきましてもお客様同士の間でソーシャルディスタンス確保のご協力をお願いいたします。
◎施設周辺での入り待ち、出待ちはお断りさせていただきます（プレゼントやお手紙等のお預かりもできません）。
◎終演後、ご退場時は時間差退場にご協力お願いいたします（終演後、順次該当座席をお呼び出しいたしますのでそれまでご自分のお座席にてお待ちください）。
◎なお、チケットは完売しております。
◎今後の状況によりご案内した内容が変更になる可能性もございますのでご了承願います。

【公演に関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション
TEL: 0570-200-888（月〜土11:00-16:00）