重要なお知らせ

【METROCK2020】開催中止のお知らせ

今年５月の開催を断念し、年内中の延期開催を目指しておりました「OSAKA METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」および、「TOKYO METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」は、2020年の開催を中止とさせていただきます。

開催を楽しみにお待ちただきましたお客様には、心よりお詫びを申し上げます。
また、出演を快諾してくださったアーティストの皆様および、いつも私たちとともにMETROCKを創り上げてくださる関係者の皆様にもお詫びいたします。

この間、事務局一丸となって延期開催に向けて議論を重ねてまいりましたが、現状においては、お客様やアーティストの皆様、そしてスタッフの安心安全を確保することは困難であるとの結論に至った次第です。
皆様のご理解をお願いいたします。

既にご案内させて頂いておりますが、今回お買い求めいただいたチケットは、払い戻しをさせていただきます。
払い戻しの詳細は、オフィシャルサイトに掲載しておりますので、ご確認の上、お手続きをよろしくお願いいたします。

エンタテインメントあふれる日常を再び私たちの手に取り戻すために、今一度、「感染しない」「感染させない」行動を一丸となって徹底していきましょう。

来年こそ、元気で笑顔あふれる皆さんと、いつも通りの最高なＭＥＴＲＯＣＫを創り上げたいと思います。

2021年5月にお会いしましょう！

【METROCK2020】開催断念に伴うチケットの払い戻しについて

5/16（土）、17（日）に大阪、5/23（土）、24（日）に東京にて開催を予定しておりました「TOKYO・OSAKA METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」につきまして、新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、お客様、アーティスト、スタッフ等の安全を考慮した結果、同日程での開催を断念させていただきます。開催を楽しみにされていたお客様には、改めまして心よりお詫びを申し上げます。

現在、年内中の延期開催を模索しておりますが、一旦、すべてのチケットの払い戻しを行います。

つきましては、ご購入先の各プレイガイドの案内にそって、お手続きいただきますよう、お願いいたします。
※受付期間を過ぎてしまいますと、払い戻しが出来なくなりますのでご注意下さい。

感染されている方の早い回復と皆様の安全、そして新型コロナウイルスの感染拡大が一日も早く収束することを願っております。

■チケットぴあでご購入のお客様
【受付期間】5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスでご購入のお客様
【受付期間】5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】e+お客さまサポートページ　http://eplus.jp/refund-toiawase/

■ローソンチケットでご購入のお客様
【受付期間】5/8(金)10:00～7/31(金)23:59
【払戻方法】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/

■CNプレイガイドでご購入のお客様
【受付期間】5/8(金) 10: 00 〜 7/31(金) 22:00
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
【払戻方法】http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】https://www.cnplayguide.com/toiawase/

■LINEチケットでご購入のお客様
【受付期間】5/8(金)10:00～7/31(金) 23:59
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。 （期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
【払戻方法】https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【お問合せ】https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

■GET TICKET(MUSIC PARTY受付/ディスクガレージ先行受付)にて、ご購入のお客様
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。下記URLより口座情報をご入力いただき、ご返金のお手続きをお願いいたします。
【受付期間】5/8(金)10:00～7/31(金) 23:59
【払戻方法】https://www.diskgarage.com/form/refund_metrock2020
※お手続き後、2020年9月30日(水)までにご指定の口座へお振込み予定です。
【お問合せ】株式会社ディスクガレージ　TEL：050-5533-0888（平日13：00-17：00）
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。詳しくは下記URLご確認下さい。https://diskgarage.com/

METROCK／開催断念のお知らせ

2020年5月16日(土)、17日(日)に大阪府堺市・海とのふれあい広場にて開催を予定しておりました「OSAKA METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」、および、5月23日(土)、24日(日)に東京都江東区・若洲公園にて開催を予定しておりました「TOKYO METROPOLITAN ROCK FESTIVAL 2020」は、同日程での開催を断念させていただきます。

開催を楽しみにしていただいておられたお客様には、心よりお詫びを申し上げます。

私たち主催者は、昨今の新型コロナウィルスの感染が拡大する中で、参加してくださるお客様、ご出演いただくアーティストの皆様および主催者を含む関係スタッフが、安心して安全に音楽を楽しめるフェスのあり方を真摯に模索してまいりました。
しかし、4月7日に政府により発出された緊急事態宣言によって、大阪府、東京都ともに外出の自粛や「３密(密閉、密集、密接)」の回避が求められる時勢においては、参加者、アーティスト、スタッフの安全を完全に担保することできないと判断した次第です。

今回「中止」でなく、「開催断念」と表現したのには理由があります。私たちは現在、年内中の延期開催を模索しています。会場やスタッフ、アーティストの皆さんのスケジュールの確保など、実現に向けて解決すべき問題は山積していますが、私たちが目指す最高形のロック・フェスティバルであるMETROCKを、2020年も皆様とともに創り上げるために奮闘します！実現の際には改めてアナウンスさせていただきます。

今回お買い求めいただいたチケットは、払い戻しをさせていただきます。払い戻しの詳細は、決まり次第、本オフィシャルサイトにて発表させていただきます。また事前受付を実施しておりましたオフィシャルグッズにつきまして、製造国によっては非常事態宣言の発令により仕事を含めた外出が制限されていることなどから、供給が不安定になっていることを踏まえ、すべてのグッズをキャンセルとさせていただきます。詳細は、GOODSページにてご確認ください。お客様のご理解をお願い致します。

最後になりますが、エンタテインメントあふれる日常を一日も早く私たちの手に取り戻すためにも、新型コロナウィルスの感染拡大収束に向けて、「感染しない」「感染させない」行動を一丸となって徹底していきましょう。引き続き、METROCKを宜しくお願いいたします。