【重要】『aRB LIVE TOUR 2024～Sweet Lemonade & Spicy Guarana～』名古屋／大阪公演 延期・振替に関するご案内

先日中止のご案内をいたしました、『aRB LIVE TOUR 2024～Sweet Lemonade & Spicy Guarana～』につきまして、延期・振替公演が決まりましたので、ご案内させていただきます。

〈振替公演詳細（開場時間/開演時間）〉
■2024年8月30日（金）【名古屋】Electric Lady Land
　昼公演：open 15:00 / start 15:30　夜公演：open 18:30 / start 19:00
➡振替日程：2024年10月4日（金）【名古屋】Electric Lady Land
　昼公演：open 15:00 / start 15:30　夜公演：open 18:30 / start 19:00

■2024年8月31日（土）【大阪】ESAKA MUSE
　昼公演：open 13:30 / start 14:00　夜公演：open 17:00 / start 17:30
➡振替日程：2024年9月27日（金）【大阪】ESAKA MUSE
　昼公演：open 15:00 / start 15:30　夜公演：open 18:30 / start 19:00

払い戻しをご希望のお客様につきましては、下記払い戻し方法をご確認の上、必ず払い戻し受付期間内にお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
尚、払い戻しをされないチケットは振替公演にてそのまま有効となります。振替公演当日までなくさずにお持ちください。

▼チケット払い戻し詳細
■払い戻し受付期間
2024年9月9日(月)10:00～9月24日(火)23:59

■オフィシャル最速先行/オフィシャル2次先行/mu-mo TICKETにてご購入されたお客様
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下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
＜払戻方法照会ページ＞
https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

【お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口】https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたのご本人様よりお問い合わせください。

■イープラスにてご購入されたお客様
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払戻方法はチケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演延期 払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

■チケットぴあにてご購入されたお客様
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チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
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＜店頭(紙チケット)引取のお客様＞
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
チケットをお引き取りいただいたコンビニの店舗（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）に設置されている「Loppi」にて払戻し手続きをお願いいたします。     
チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください
チケットのお受取りがお済みではないお客様は、お手数ですが一度チケットをお引取りいただいた後に、改めて払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。

詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■手売り販売にてご購入されたお客様
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手売りチケットをご購入いただいた皆様には、下記の手順でをさせていただきます。
①下記申請フォームを入力
https://forms.gle/Z9y8d2p9PrV1K6YA8
申請期限：只今～9月24日(火)23:59
②チケットのご返送
③チケットの返送が確認出来次第、ご返金
具体的な返送方法等につきましては、申請頂いた方々にのみお送りさせていただきます。

■名古屋⇔大阪振替希望のお客様
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振替日程が確定に伴い、都市変更の対応をいたします。
名古屋→大阪、大阪→名古屋へ変更をご希望の方は、下記の手順にて申請をお願いいたします。
①下記申請フォームを入力
https://forms.gle/j1kUJhRUFonp8vgh7
申請期限：只今～9月24日(火)23:59
②対象者様へ詳細のご案内
※公演当日までお手持ちのチケットが必要となりますので、無くさないようお願いいたします。


▼チケット再販売に関して
振替公演の決定に伴い、チケット再販売も決定いたしました。
詳細は下記よりご確認ください。

■振替公演スケジュール(開場時間/開演時間)
2024年9月27日（金）【大阪】ESAKA MUSE
昼公演：15:00/15:30　夜公演：18:30/19:00

2024年10月4日（金）【名古屋】Electric Lady Land
昼公演：15:00/15:30　夜公演：18:30 /19:00

■チケット料金
【Sweet Lemonade（昼公演）チケット】 ¥5,500（税込み）
【Spicy Guarana（夜公演）チケット】 ¥5,500（税込み）
※VIPチケット、Sweet Lemonade & Spicy Guarana（昼・夜通し）チケットのお取り扱いはございません。

【一般発売】※先着
受付期間：2024年9月9日(月)18:00～
▼お申込みはこちらから
＜名古屋公演＞
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/royalbrats/
ローソンチケット：https://l-tike.com/avex-royalbrats/
イープラス：https://eplus.jp/avex-royalbrats/

＜大阪公演＞
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/royalbrats/
ローソンチケット：https://l-tike.com/avexroyalbrats/
イープラス：https://eplus.jp/avex-royalbrats/
※お1人様1申込みにつき最大4枚までお申込みできます。
※予定枚数に達し次第、販売終了。

■注意事項
※満3歳未満入場不可、3歳以上は有料となります。
※出演メンバーは変更になる場合があります。その際の払い戻しは行いません。
※開催公演に関しては理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しは不可となります。予めご了承ください。                                                                                      
※営利目的の転売禁止
※飲酒・アルコール類の持ち込みは禁止です。スタッフが酒気帯びの状態と判断した場合、ご入場をお断りします。会場内で発見した場合も即刻退場していただきます。その場合、代金の払い戻し・交通費等の負担もいたしません。予めご了承ください。
※撮影・録画・録音禁止                                                                                     
※公演当日のトラブルは必ずその場で現地係員とお話しください。公演終了後にお問い合わせいただきましても事実確認ができないため、対応いたしかねます。

■公演に関するお問い合わせ
avex_royalbrats@av.avex.co.jp  営業時間(平日10:00～17:00）