重要なお知らせ

【音屋吉右衛門 振替公演決定及び払い戻しのご案内】

音屋吉右衛門「LIVE 2020 ~さぁ、どこからでもかかってきなさい！~」振替公演日が決定いたしました。

※振替対象公演
2020年3月20日(金・祝)　大阪・なんばHatch

※振替公演日時
2020年8月16日(日)　大阪・なんばHatch　開場16:30 / 開演17:00

※当該公演のチケットはそのまま有効となりますので、大切に保管して下さい。
尚、振替公演の日程にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様は、ご購入されたプレイガイドにて払い戻しをお願い致します。

【払い戻し受付期間】
2020年3月21日(土)10:00～3月31日(火)23:59まで
※LINE TICKETのみ受付期間が異なりますのでご注意ください。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。

━━━━━チケット払戻しのご案内━━━━━

★ファンクラブ先行及びオフィシャルホームページ先行で購入されたお客様
【払い戻し方法】
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート　　http://eplus.jp/refund2/
お問合せ：e+(イープラス)：http://eplus.jp/qa/

★一般先行及び一般発売でご購入いただいたお客様
お求めいただいたプレイガイドごとの対応となりますので、下記該当のプレイガイドの欄をご確認の上お手続きしていただけます様、よろしくお願いします。

【チケットぴあで購入されたお客様】
Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は、下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
チケットをお引き取り済みの方は、引き取られた店舗（セブン・イレブン/ファミリーマート/ぴあ店舗）窓口にて払い戻し手続きをお願いいたします。
発券したコンビニがご利用頂けない場合または、配送引き取りの方は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送り下さい。
詳しくは下記URLよりご確認おねがいします。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ：チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
 
【ローソンチケットで購入されたお客様】
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：0570-000-777(10:00～18:00)

【e+（イープラス）にてご購入されたお客様】
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート　　http://eplus.jp/refund2/
お問合せ：http://eplus.jp/qa/

【LINE TICKETにて購入されたお客様】
【払い戻し受付期間】3/23(月)10:00～3/31(火)23:59
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
なお、払い戻し終了後に再度振替公演チケットを販売します。
販売開始日程：5月30日(土)10:00より各プレイガイドにて

【お問合せ】
大阪公演：キョードーインフォメーション TEL 0570-200-888（毎日10:00～18:00）

3月20日（金・祝）「音屋吉右衛門「LIVE 2020 ~さぁ、どこからでもかかってきなさい！~」大阪・なんばHatch公演延期のお知らせ

3月10日に新型コロナウイルス感染症対策本部・政府より発表されました自粛要請方針に基づき、誠に残念ではございますが、3月20日(金・祝)に予定しておりました　下記
「音屋吉右衛門「LIVE 2020 ~さぁ、どこからでもかかってきなさい！~」大阪・なんばHatch公演を延期とさせて頂く事を決定致しました。

尚、振替公演の詳細は3月20日に告知を予定しております。
※オフィシャルホームページに掲載致します。

当該公演のチケットは振り替え公演にそのまま有効となりますので、チケットをお持ちのお客様は そのまま振替公演当日まで無くなさいように大切にお持ち頂きますようにお願い致します。
また、後日発表致します振替公演の日程がご都合に合わない方に関しては払い戻しを行いますので、 改めて払い戻し方法等をオフィシャルホームページにてお知らせ致します。 音屋吉右衛門（世良公則・野村義男）・スタッフ一同、実施出来ないかと検討に検討を重ねましたが、 このようなご案内となり大変心痛しております。
本公演を楽しみにお待ち頂いておりました多くの皆様には、多大なご迷惑をお掛けする事となりますが、 感染の拡大を収束するべく、このような判断とさせて頂きました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

MR SERA PROJECT