【6/24,25 ロクブンノキュウ 大阪公演
払い戻しに関するお知らせ】

中止となりました 6/24,25 ロクブンノキュウ 大阪公演 の公演ならびに撮影会チケットの払い戻しに関しましてご案内いたします。

【公演チケットの払い戻しに関しまして】

▼イープラス(FC先行/一般販売)にて購入されたお客様
【払い戻し受付期間】6月26日(月)10:00～7月2日(日)23:59

＜支払方法がクレジットカードの方＞
まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

・払い戻し方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
・お問合わせ：イープラス　　http://eplus.jp/qa/


▼チケプラトレード（旧：EMTGトレード）でご購入の方
【払戻対応期間】6月26日(月)10:00～7月2日(日)23:59

【払戻方法】
Tixplus（旧：EMTG）よりメールにてお手続き詳細をご連絡させていただきます。
なお該当公演のチケットご購入の際に使用した（Plus member ID<旧：EMTG ID>に登録している）メールアドレス宛にお送りいたします。
※迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「mail.plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

【払戻方法に関するお問合せ】
Tixplus（旧：EMTG）カスタマーサポート　https://tixplus.jp/support/tixplus/
営業時間 平日 11:00〜12:00 / 13:30〜18:00

【撮影券の払い戻しに関しまして】

 MeseMoa.＜２ショット撮影会＞ライブハウスツアー２０２３「ロクブンノキュウ」
公演日　：2023/06/24(土)、2023/06/25(日)
会場　　：umeda　TRAD
ご購入の撮影券は、払戻しいたします。
お客様からの払戻申請は不要です。
購入者の方へ返金させていただきます。

■クレジットカード決済の場合
決済されたクレジットカードへの返金となります。
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払戻しが行われる場合があります。返金状況は利用明細でご確認ください。

■コンビニ/ペイジー対応ATM,ネットバンキング支払いの場合
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※手続方法はこちら　→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【払戻方法に関するお問合せ】
■e+お客さまサポート　http://eplus.jp/refund-toiawase/

【6/24,25 大阪公演中止のお知らせ】

夕方より気まぐれﾌﾟﾘﾝｽが体調不良を訴えたため再度検査をしたところ、検査の結果コロナ陽性と判断されました。
それに伴い6/24,25開催 大阪公演は中止いたします。
公演及び撮影会チケットは全て返金とし、返金方法については改めてお知らせいたします。
大阪公演チケットをトレードに出品し既に成立しております方に関しましては、発生いたしました手数料分を何らかの形で補填できるよう現在検討しております。 こちらも改めてお知らせいたします。 度々のお知らせとなり大変申し訳ございません。 ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【6/24,25 あおい欠席に関するお知らせ】

ノックソのコロナ陽性を受け、他メンバーも検査した結果あおいが陽性と判明いたしました。 それに伴い6/24,25開催 ロクブンノキュウ 大阪公演は欠席といたします。 直前のお知らせとなり大変申し訳ございません。ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、同日開催予定の撮影会に関しましてはあおいの撮影券は全て返金といたします。 公演チケットに関しましては、振替も検討いたしましたが日程調整が難しく、4人で行う上で公演内容の大幅な変更が必要なため、希望される方へは返金対応といたします。 返金方法については改めてお知らせいたします。
また、ロクブンノキュウ大阪公演6/24(土)の日替わり踊ってみたに関しましては現在協議しており、決定次第改めてお知らせいたします。 他メンバー4名に関しましては検査の結果陰性、現在も体調には問題はございませんが、特典会はマスク着用で行います。 ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。

【6/24,25 ノックソ欠席に関するお知らせ】

本日ノックソが体調不良を訴え、診断の結果コロナ陽性と判明いたしました。 それに伴い、6/24,25開催 ロクブンノキュウ 大阪公演は欠席といたします。 直前のお知らせとなり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ノックソの欠席に伴う6/24,25公演チケットの返金はございません。 なお、同日開催予定の撮影会に関しましてはノックソの撮影券は全て返金といたします。 返金方法については改めてお知らせいたします。 ご確認のほどどうぞよろしくお願いいたします。
ノックソ欠席に伴い、ロクブンノキュウ大阪公演6/24(土)の日替わり踊ってみたに関しましては あおい のソロ演目といたします。 何卒ご理解ご了承のほどどうぞよろしくお願いいたします。