「アリス　ALICE　10YEARS　～PAGE１～」
公演中止に伴うチケット払戻しについて

2023年10月8日　谷村新司さんがご逝去されました。
ここに謹んで哀悼の意を表しますとともにご冥福をお祈りいたします。

開催延期を予定しておりました下記公演につきましては、開催中止とさせて頂きます。本公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様には、
何卒ご理解をいただけますようお願い致します。

尚、チケットをご購入頂いておりますお客様に対しましては
チケット代金の払い戻しをさせて頂きます。
払戻方法は以下、ご確認の上お手続きをお願い致します。
詳細は以下になります。

お買い求めの購入先（コンビニ・プレイガイド）にて払い戻しを承ります。

【対象公演】
2023年6月24日（土）東大阪市文化創造館
2023年6月25日（日）フェニーチェ堺
2023年７月21日（金）神戸国際会館
2023年9月29日（金）ロームシアター京都
2023年9月30日（土）なら100年会館

●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒ http://t.pia.jp/guide/refund.html
【払い戻し期間】
2023年12/1（金）10:00～2023年12/31（日）23:59
【お問合せ】
https://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローチケサイト内「マイページ」より払戻し⼿続きの上、CASHPOST(注 1)をご利⽤いただき、お手続きをお願い致します。
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
※払戻し申請をされますと、チケットは無効となります。申請後に、払戻し申請を取り消すことはできません。
※払戻しを希望のお客様は、購⼊枚数全ての払戻しが必要となります。
注 1) 送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを利用します。
マイページはこちらよりお進みください。https://l-tike.com/
【払い戻し期間】
2023年12/5（火）10:00～2023年12/31（日）23:59
【お問合せ】 ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【公演中止 払戻方法確認チャート】
https://eplus.jp/sf/refund1
【払い戻し期間】
2023年12/1（金）10:00～2023年12/31（日）23:59
【お問合せ】　
https://eplus.jp/qa/

●CNプレイガイドにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【払い戻し期間】
2023年12/1（金）10:00～2023年12/31（日）23:59
【お問合せ】
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00～18:00）

●楽天チケットにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

●東大阪市文化創造館チケットセンターでご購入されたお客様
（6/24東大阪公演のみ）
払戻方法は、支払方法などにより異なりますので、
会館チケットセンターよりメールでご案内いたします。
【払い戻し期間】
2023年12/5(火)10:00～2023年12/28(木)18:00
【お問合せ】東大阪市文化創造館チケットセンター
0570-08-1515（10:00～18:00）
http://cncn.jp/ho-t/
※12月29日～1月3日は休業いたします。

●神戸国際会館メールマガジン先行にてご購入されたお客様
（7/21神戸公演のみ）
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【払い戻し期間】
2023年12/1（金）10:00～2023年12/31（日）23:59
【お問合せ】
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00～18:00）

アリス「ALICE 10 YEARS 2023〜PAGE1〜」
チケットをご購入及びお申し込みの皆様にご案内

平素よりアリスを応援していただき、心より感謝しております。
この度の公演延期のお知らせに際しましては、皆さまよりたくさんの温かいお声を頂戴しましたことも重ねて御礼申し上げます。現時点での公演の状況をご案内いたします。

「ALICE 10 YEARS 2023～PAGE1～」は2024年初夏頃からの開催を予定しております。
※延期公演は都合により開催曜日、会場が変更となる場合がございます。
※場合によっては公演中止となる場合もございます。

 
振替公演日の日程、もしくは開催断念の決定の際にも払い戻しは受付いたしますので、現在のチケット、お申し込みを優先されたい方はその時点までお待ちください。
※延期日程決定時、追加分のチケット先行予約実施の有無に関しては、現時点では未定です。実施時の配席等は、現在のご予約を最優先とさせていだきます。


現時点で払い戻しをご希望の方には下記の要領で対応させて頂きます。

【対象公演】
2023年6月24日（土）東大阪市文化創造館
2023年6月25日（日）フェニーチェ堺
2023年７月21日（金）神戸国際会館
2023年9月29日（金）ロームシアター京都
2023年9月30日（土）なら100年会館

 
【払い戻し期間】
2023年6月29日（木）10:00～2023年7月26日（水）23:59
お買い求めの購入先（コンビニ・プレイガイド）にて払い戻しを承ります。


●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

⇒ http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】https://t.pia.jp/help/index.jsp

 
●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローチケサイト内「マイページ」より払戻し⼿続きの上、CASHPOST(注 1)をご利⽤いただき、お手続きをお願い致します。
https://l-tike.com/guide/m_cashpost.html
※払戻し申請をされますと、チケットは無効となります。申請後に、払戻し申請を取り消すことはできません。
※払戻しを希望のお客様は、購⼊枚数全ての払戻しが必要となります。

注 1) 送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを利用します。

マイページはこちらよりお進みください。https://l-tike.com/
【お問合せ】　ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

 
●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

公演延期/変更 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund2/

【お問合せ】　https://eplus.jp/qa/

 
●CNプレイガイドにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。

⇒　http://www.cnplayguide.com/refund/

【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）


●楽天チケットにてご購入されたお客様
・払戻方法：払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

⇒　https://ticket.rakuten.co.jp/change

【お問合せ】https://ticket.faq.rakuten.net/

 
●東大阪市文化創造館チケットセンターでご購入されたお客様（6/24東大阪公演のみ）
払戻方法は、支払方法などにより異なりますので、会館チケットセンターより6/26（月）以降、メールでご案内いたします。
【お問合せ】東大阪市文化創造館チケットセンター
0570-08-1515（10:00～18:00）http://cncn.jp/ho-t/

 

《谷村新司所属事務所よりコメント》
復帰まではもう少し時間を要する見込みではありますが
安心な状態で元気に皆さまと会える事を願って、谷村も頑張っております。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

重要なお知らせ(2023.04.21)

平素よりご声援を頂き心より感謝いたします
沢山のご心配と励ましのメッセージを頂戴し 重ねて御礼申し上げます
これまで谷村は6月からのアリスの全国ツアーには間に合うように
回復したいと願って療養に努めておりましたが
残念ながら時間がかかっており
担当医師からはツアーの敢行は厳しいとの判断で
堀内と矢沢からも「絶対、無理しないで！」という言葉に助けられ
苦渋の決断ですが 今年予定されていたアリスの全国ツアー
「ALICE 10 YEARS 2023 ～PAGE1～」は 来年に延期とさせて頂き
元気に再会出来る事を願って頑張りますので
引き続き応援して頂けます様 宜しくお願い申し上げます

谷村新司
アリス実行委員会

■延期公演の日程は決定し次第 あらためてご案内いたします
※延期公演の開催については、曜日、会場等も変更になる可能性もございます。
また、状況によっては中止とさせていただく可能性もございます。
※中止となった場合、または振替公演にご来場がかなわない方には、
チケットの払い戻し対応を行います。
※払戻方法は改めてご案内いたしますので、お手元のチケットはそれまで大切に保管してください。
（ご入金済みで未発券の方は、延期公演のご案内をお持ち下さい。
それまではチケットの発券の必要はございません）
※チケットは紛失等、いかなる理由でも再発行はできませんので
ご理解のほどよろしくお願いいたします。