チケット払戻のご案内(2023.6.14)

いつもBLACKPINKを応援いただき誠にありがとうございます。

6/3(土)・4(日)に開催いたしました「BLACKPINK WORLD TOUR [BORN PINK] JAPAN」京セラドーム大阪公演に関しまして、
メンバーのJISOOがコロナウイルスに感染し、公演を欠席させていただくことになりましたので、ご来場いただけなかったお客様を対象に希望返金を実施させていただきます。

メンバー4人揃ってのパフォーマンスを楽しみにされていたお客様に、ご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。

▼チケット払い戻し詳細
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■BLINK　MEMBERSHIP(JP)先行/
BLINK　MEMBERSHIP(JP)第2弾先行/
BLINK　MEMBERSHIP(JP)最終先行 PREMIUM SEATアップグレード抽選受付/
PREMIUM SEATアップグレード2次抽選受付/
PREMIUM SEATアップグレード3次抽選受付/オフィシャル先行/
オフィシャル2次先行/
mu-mo TICKET先行/
mu-mo TICKET一般発売にてご購入されたお客様
【払戻受付期間：2023/6/16(金)12:00～2023/6/30(金)23:59】
【払戻方法】
下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

〈払戻方法照会ページ〉
https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。

※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

6/2(金)20:00以降「一般発売」にてご購入いただいたお客様は払戻対象外となります。

〈お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input 〉
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただく場合がございます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。

■ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻受付期間：2023/6/16(金) 12:00 ～ 2023/6/30(金)23:59】
【払戻方法】
・LEncore先行/LEncore2次先行/プレリクエスト先行/
プレリクエスト2次先行/ローソンチケット一般発売にてご購入されたお客様
2023/6/16(金) 12:00（※払戻開始日時）から、ご購入時に登録いただいたメールアドレスに払戻案内メールをお送りいたします。2023/6/16(金) 12:00メール到着後 ～ 2023/6/29(木) 23:59までにご返金手続きをお願いいたします。
CASHPOST(注1)にて払い戻しさせていただきます。
※上記指定期間を過ぎての払戻は対応できませんのでご注意ください。
※ご登録される情報に不備・誤りがあった場合、お手続きは不成立となります。お客様の情報は正確にご入力ください。
※CASHPOST利用料（返金手数料）はお客様負担となります。ご了承ください。
※メールが届かない場合は、ローソンチケットまでお問い合わせください。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスです

・当日引換券にてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

6/2(金)20:00以降「追加席販売」にてご購入いただいたお客様は払戻対象外となります。

〈お問い合わせ:ローソンチケットhttps://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/ 〉

■チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻受付期間：2023/6/16(金) 12:00 ～ 2023/6/30(金)23:59】
【払戻方法】
上記期限内に「払戻申請受付フォーム」よりご連絡ください。
払戻申請は、ご購入者様からの申請のみ有効とさせていただきます。
購入者様から分配されたご同行者様含め、購入者様以外からの申請は払戻対象となりませんのでご注意ください。
期間外の申請は払戻対象外となります。

《　払戻申請受付フォーム　》
https://w.pia.jp/t/blackpink-refund/
　
払戻対象者には、「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
郵便振替払出証書は、ぴあにご登録のご住所に8月上旬頃を目途に郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

6/2(金)20:00以降「当日引換券受付」にてご購入いただいたお客様は払戻対象外となります。

〈お問い合わせ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/ 〉

■イープラスにてご購入されたお客様
【払戻受付期間：2023/6/16(金)12:00～2023/6/30(金)23:59】
【払戻方法】
上記期限内に「払戻申請フォーム」よりご連絡ください。
（別途、対象のお客様へイープラスへご登録のメールアドレス宛にフォームURLをご案内させていただきます）

必ずご購入いただいた申込者ご本人様よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※「同行者分」の払戻申請も、申込者より申請してください。

[ご注意]
・ご申請内容を確認し、もぎられていない未使用のチケットすべてを払い戻しさせていただきます。
・複数枚チケットをクレジットカード支払いでご購入いただいた方のうち、一部チケットのみ未使用の場合は「クレジットカード決済取消」をご選択いただきましても対応できません。その他の払戻方法をご選択ください。
※申請内容不備の場合、『ウェルネット送金サービス』を利用して払い戻しさせていただきますので予めご了承ください。
・返金状況はイープラスサイト「申込み状況照会( https://eplus.jp/jyoukyou/ )」よりご確認ください。メールでのご連絡は行っておりません。
・払戻申請フォームにお問合せをいただきましてもお答えできませんのでご了承ください。

6/2(金)20:00以降「当日引換券受付」にてご購入いただいたお客様は払戻対象外となります。

〈お問い合わせ：e+お客さまサポート https://eplus.jp/qa/ 〉

■AnyPASS STORE(公式リセール)にてご購入されたお客様
【払戻受付期間：2023/6/16(金)12:00～2023/6/30(金)23:59】
【払戻方法】
下記「払戻方法照会ページ」より、払い戻し対象の[チケット番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

〈払戻方法照会ページ [AnyPASS STORE公式リセール]〉
https://refundverify.y-tickets.jp/refund/inquiry2/

【チケット番号の確認方法】
・本公演についての払い戻し案内メール
※AnyPASSご登録のメールアドレスにお送りしています。
・AnyPASSアプリ(払い戻し対象のチケット詳細)
※詳しくは上記の「払戻方法照会ページ[AnyPASS STORE公式リセール]」に記載しております。

※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

〈リセール/AnyPASSに関するお問い合わせ FAQ：https://faq.anypass.jp 〉

FAQで解決されなかった場合はこちらへお問い合わせください。
https://store.anypass.jp/contact
※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
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当日引換券 引換場所と引換時間のご案内

「BLACKPINK WORLD TOUR [BORN PINK] JAPAN」当日引換券をご購入のお客様に引換場所と引換時間のご案内をさせていただきます。

引換場所：バルコニー指定席→京セラドーム大阪 2F北口
一般指定席/体感シート→京セラドーム大阪　チケット売り場4
引換時間：各公演日開場2時間前～

チケット注意事項・その他詳細はオフィシャルサイトLIVEページにてご確認ください。

【ご報告】(2023.6.1)

いつもBLACKPINKを応援いただき誠にありがとうございます。

メンバーのJISOOがコロナウイルスに感染していることが判明いたしましたのでご報告させていただきます。

今回の感染を受け、JISOOは下記公演への参加を欠席とさせていただくこととなりました。
JISOOも大変残念な気持ちでおり、何よりも楽しみに待っていただいていた皆様に申し訳ない気持ちでおります。
本当に申し訳ございません。

なお、本公演は一部内容を変更し、JENNIE、LISA、ROSÉの3人で最善を尽くし、予定通り開催させていただきますので
応援いただけますと幸いでございます。

「BLACKPINK WORLD TOUR [BORN PINK] JAPAN」
2023年6月3日(土) 大阪・京セラドーム大阪
2023年6月4日(日) 大阪・京セラドーム大阪

この度は急なご報告となり誠に申し訳ございません。
楽しみにされていた皆様へは多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

※本件による払い戻し等につきましてのご案内は決まり次第、当サイト及びご購入者様へメールにてお知らせをさせていただきます。

※6月4日(日)に予定しておりますU-NEXT生配信に関しては、予定通り実施いたします。

6/3(土)、4(日)京セラドーム大阪公演
追加席販売決定！
5/26(金)20時よりチケット発売開始！

■公演詳細
2023年6月3日(土) 大阪・京セラドーム大阪
16時開場：18時開演

2023年6月4日(日) 大阪・京セラドーム大阪
14時開場：16時開演

※開場/開演時間は変更になる場合がございます。
※出演メンバーは予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

■チケット料金
注釈付指定席 ¥15,000-(税込)
バルコニー指定席 ¥15,000-(税込)
体感シート ¥15,000-(税込)

■注釈付指定席について
注釈付指定席は、演出の効果によりアーティスト及びステージの全体または一部が見えづらいお席となります。
また、個人差はございますが、音が聞こえづらい、機材音が気になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
お席に関してのお問い合わせには、一切お答え出来ません。
ご購入後の返金、及びご入場後のお席の振り替え、クレーム等は一切お受け出来ません。あらかじめご了承ください。

■バルコニー指定席について
※高所のお席となり、落下防止の為着席でのご観覧をお願いする場合がございます。
※お座席の位置や機材の影響で出演者・ステージの全体及び演出の一部が見えづらい、または見えない可能性がございます。
※グッズ販売所・飲食物の売店・喫煙所はございません。入場前にご用をお済ませください。尚、一旦外出・再入場はお断りいたします。
※バルコニー席への移動の間、控え室がございますがそちらの部屋・設備等は管理上一切ご使用いただけません。万が一破損等があった場合実費弁償していただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
※お申込み状況により通路を挟んだ座席や前後の座席となる場合がございます。あらかじめご了承の上、お申込みください。

■体感シートについて
体感シートは、ステージ両端のお席となります。
映像及びステージのパフォーマンスが見えない可能性が高いお席となります。
また、見えない、聞き取りにくい、気になるという感覚は個人差がありますので、あらかじめご了承ください。
お席に関してのお問い合わせには、一切お答え出来ません。
ご購入後の返金、及びご入場後のお席の振り替え、クレーム等は一切お受け出来ません。あらかじめご了承ください。

■年齢制限
3歳以上よりチケット必要。3歳未満は入場不可。

◆チケット販売開始
2023年5月26日(金)20:00～ ※先着順

※予定枚数に達し次第終了となります。
※受付対象公演・席種は以下サイトよりご確認をお願いいたします。
※2枚以上でご購入の方は、お席が離れる可能性があります。あらかじめご了承の上、お申込みください。
※席は抽選でランダムにお渡しいたします。
※購入後の返金、及び席の振り替え、クレーム等は一切お受け出来ません。
※当日引換券のチケット引換えは申込者(チケットに記載の名前)ご本人様に限ります。ご本人様確認が出来ない方はご入場をお断りいたします。
※引換えの際に、顔写真付身分証明書(コピー不可)をご提示いただき、ご本人様確認をさせていただきます。同行者がいらっしゃる場合は、必ずご一緒にご来場ください。
※開催公演に関しては理由の如何を問わず､チケット購入後のキャンセル･変更･払い戻しは一切できません。あらかじめご了承ください。

◆チケット購入はこちら
＜一般発売＞
・mu-mo TICKET
＜当日引換券受付＞
・ローソンチケット 
※バルコニー指定席のみの受付となります。

チケットのお申込み・注意事項・その他詳細はオフィシャルサイトLIVEページにてご確認の上お申込みください。