2/9(木)愛知・2/10(金)大阪公演
振替公演のお知らせ及びチケット払い戻し・再販売のご案内

いつも岡田奈々を応援していただき誠にありがとうございます。

『岡田奈々 1st LIVE TOUR 2023 ～TIMELESS FLAG～』愛知・大阪公演の振替公演を以下の日程で開催させていただきます。
また、振替公演の開催に伴いまして、対象公演の希望払い戻しも実施いたします。詳細は以下をご確認ください。
公演を楽しみにしていただいていたファンの皆様並びに関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。

＜対象公演＞
【愛知】　DIAMOND HALL
2月9日(木) 開場18:00 / 開演19:00（延期）
→振替公演
　3月14日(火) 開場 18:00 / 開演 19:00

【大阪】　なんばhatch
2月10日(金) 開場18:00 / 開演19:00（延期）
→振替公演
　　3月13日(月) 開場18:00 / 開演19:00

※会場・出演者の変更はございません。
※開場・開演時間は変更になる可能性がございます。
※現在ご購入いただているチケットは、振替公演にて有効となります。大切に保管していただき、当日お持ちください。

【チケットの払い戻しについて】
延期に伴い、チケットの払い戻しを希望されるお客様につきましては、
以下にて希望払い戻しを実施させていただきます。
購入先のプレイガイドごとに払い戻し方法が異なりますので、以下のご案内内容の確認をお願いいたします。

＜払戻期間＞
2月17日(金)10:00 ～ 2月24日(金)23:59

＜払戻方法＞
必ず払い戻し期間中のお手続きをお願いいたします。
チケットのご購入先によって払戻方法が異なりますので、詳細は以下よりご確認ください。
メルマガ会員先行・オフィシャル先行の購入者はローソンチケットでの払戻実施となります。
※払い戻しに関するお問い合わせは、各ご購入先のお問い合わせ窓口へお願いいたします。
※一部プレイガイドでは発券日が変更されている可能性がございます。各ご購入先へご確認をお願いいたします。
※各ご購入先では、チケットを紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄されたチケットの払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※各ご購入先では、半券のないチケットの払い戻しはできませんので、予めご了承ください。


■ローソンチケットにて購入されたお客様

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された⽅はローソンへ、ミニストップで発券された⽅はミニストップへお⼿持ちの未使⽤チケットをお持ちの上、ご来店ください。実際の払戻⼿順につきましては、下記URLをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/　

※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
※払戻完了後、いかなる場合においても、払戻の取消は一切お受けできません。

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外⼿数料(配送⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注3)発券されていない方は、ローソン・ミニストップで一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
(注4)夜間・早朝(21時～6時頃)は防犯対策として、レジ内の現⾦が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が 不⾜する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。
（注 5）必ず「払い戻しを希望されるチケットのみ」レジにて店員にお渡しください。払い戻し後のお手続きの変更、キャンセルは一切できません。

【チケット発券、払い戻しに関するお問い合わせ】
https://l-tike.com/contact/　


■チケットぴあにて購入されたお客様

下記案内ページをご確認のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp　

【払戻方法に関するお問合せ】
http://t.pia.jp/help/　


■イープラスにて購入されたお客様

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/　
e+Q＆Aページ　　　　https://eplus.jp/qa/　


■mu-moチケットにて購入されたお客様

下記「払戻方法照会ページ」より、チケットの[注文番号]をご入力の上、払戻方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払い戻しの手続きをご自身で行ってください。

＜払戻方法照会ページ＞
https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払い戻し案内メール
・申込状況確認ページ
※各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
※期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

【お問い合わせ：チケット事務局 返金窓口】https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

※問い合わせフォームに銀行口座や払い戻し希望のご連絡をいただいても、払い戻し完了にはなりません。
※回答には数日お時間をいただきます。払い戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。


【チケット再販売に関して】
振替公演の決定に伴い、愛知・大阪公演のチケット再販売も決定いたしました。
詳細は下記よりご確認ください。

◆一般発売
2023年2月17日(金) AM10:00〜

◆チケット販売
ローソンチケット：https://l-tike.com/nanaokada/　
イープラス：https://eplus.jp/okadanana/　　
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/okadanana/　
mu-mo TICKET：http://r.y-tickets.jp/okadanana2301　
※受付は先着順となります。
※予定枚数が終了次第、販売終了となります。
※受付対象公演・席種は各プレイガイドにてご確認ください。


◆チケット料金
　スタンディング整理番号付：7,777円（税込）
※未就学児のご入場不可
※ご入場の際、別途ドリンク代が必要になります。


■公演に関するお問い合わせ
愛知公演：サンデーフォークプロモーション 052-320-9100（全日12:00～18:00）
大阪公演：キョードーインフォメーション 0570-200-888　11:00~18:00 (日祝除く)

岡田奈々 明日2月9日名古屋公演、
明後日2月10日大阪公演 公演延期のお知らせ

いつも岡田奈々を応援してくださる皆様へ

数日前から岡田奈々が喉の調子を崩してしまい、その経過を観察しておりました。
本日現在、喉の調子は回復に向かってはおりますが未だ万全の状態で公演を実施することができない状況にございまして、下記2公演を延期とさせていただく事に決定いたしました。

 ＜延期対象公演＞
岡田奈々 1st LIVE TOUR 2023 ～TIMELESS FLAG～
・2月9日(木)：【愛知】DIAMOND HALL
・2月10日(金)：【大阪】なんばhatch

公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
また、ご案内が遅くなってしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
1日も早い回復を見据え、引き続き体調を整えて参ります。

尚、上記延期2公演の振替日程、チケット払い戻し等の詳細は今後HP、SNS、メルマガ等にて随時発表/ご案内させていただきます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


＜岡田奈々からのコメント＞
ソロライブツアーを楽しみにしてくださっていた皆様
名古屋公演・大阪公演を延期させてしまい大変申し訳ございません。
前乗りしてくださっている方もいらっしゃると聞いています。
私の為にお金と時間と愛を使ってくれて本当にありがとうございます。
必ずや喉を回復させて良い歌をお届け出来るように頑張りますので、変わらぬ応援を宜しくお願い致します。
皆様もどうかお身体に気をつけて…！

岡田奈々より