「生で聴く“のだめカンタービレ”の音楽会」
公演中止およびチケット払い戻しのご案内

8月9日（日）・10日（月・祝）に兵庫県立芸術文化センターKOBELCO大ホールにて予定しておりました「生で聴く“のだめカンタービレ”の音楽会」につきまして、新型コロナウイルス感染症に関連した政府および関連機関の方針により、現在の座席配置での開催、および舞台上の密を避けるために大編成での演奏が困難であると判断し、本公演は中止とさせていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様に、このようなお知らせを差し上げることを大変心苦しく思いますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。」

チケットの払い戻しについて

「生で聴く“のだめカンタービレ”の音楽会」公演チケットをご購入のお客様へ、チケット料金の払い戻しをいたします。下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

◆払い戻し期間：8月1日（土）10：00～9月30日（水）23：59
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

（1） 芸術文化センターチケットオフィスにてチケットをご購入いただいたお客様
下記URLよりご確認ください。
http://www1.gcenter-hyogo.jp/news/2020/03/0305_haraimodoshi_ichiran.html
お問合せ：芸術文化センター 0798-68-0255（10：00～17：00 ※月曜休・祝日の場合は翌日）

（2）チケットぴあにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引き取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマート、ぴあ店舗での払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていない方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）

（3）ローソンチケットにてチケットをご購入いただいたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上お手続きください。配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。詳細は以下よりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00～18：00）

（4）CNプレイガイドにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引取りいただいた店舗での払い戻しとなります。払い戻し方法詳細は下記URLからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
お問合せ：CNプレイガイド 0570-08-9999（10：00～18：00）

（5）イープラスにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引き取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマートでの払い戻しとなります。チケットに記載されている発券店舗以外では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていない方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://eplus.jp/refund1/
お問合せ：イープラスお客様サポート
http://eplus.jp/qa/

（6）楽天チケットにてチケットをご購入いただいたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのかご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
FAQ：https://ticket.faq.rakuten.ne.jp
お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート
support＠ticket.rakuten.co.jp