「M-line Special 2022～My Wish～」振替公演日程とチケット払い戻し方法のご案内（2022/07/25）

いつもM-line clubを応援いただき、誠にありがとうございます。

公演を見送らせていただいていた、「M-line Special 2022〜My Wish〜」の振替公演・払い戻しについてのご案内をさせて頂きます。

⇩

※会場が変更になっております。お間違えのないようご注意下さい。

チケットぴあ、ローソンチケット、イープラスでご購入されたお客様で振替公演にご来場される方は、9月4日(日)大阪メルパルクホール公演の会場にてお座席の振替対応をさせていただきます。
NHK大阪ホール公演のチケットを必ずお持ちいただき、開場時間までに会場にお越し下さい。
新たな座席番号が記載されたチケットと引き換えさせていただきます。

ファンクラブ(M-line club・Hello! Project)にてご購入頂いたチケットの発送を行っておりますが、会場が変更となりました為、改めて座席抽選を行った上でチケット発送をさせて頂きますのでご了承ください。
チケット発送は振替公演開催日10日前の発送を予定しております。
公演日の5日前までお待ち頂いても届かない場合は、翌日以降に必ずファンクラブまでメールでお問合せください。

また、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様はチケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
なお、振替日程は今後の政府の発表内容次第で変更になる可能性もございますので、予めご了承下さい。

【払い戻しに関して】
※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻しは不要です。

■ファンクラブでチケットを受付・ご購入されたお客様
・M-line club(限定特別シート)にて受付されたチケット
2022年8月1日(月)23:59までにM-line clubファンクラブ【mline-rinji@up-fc.jp】までご連絡ください。

・M-line club(先々行受付・先行受付・2次受付)・Hello! Project(先行受付・2次受付)にてご購入頂いたチケット
●払い戻し受付期間：2022年7月25日(月)18:00～8月1日(月)23:59まで
各ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払い戻し手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。(払戻受付完了メールは送信されません。)
※ご不明な点がございましたら、M-line clubファンクラブ【mline-rinji@up-fc.jp】までご連絡ください。

◎ファンクラブでの払い戻しに関して
※複数枚ご購入頂いている方で希望枚数のみ払い戻しをされる方も同様にお手続きをお願い致します。
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、十分ご注意ください。
※ご入金された入場料金を「振替払出証書」にて9月上旬までに返金予定です。発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
※「振替払出証書」は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
(転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。)
※発送手数料・コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
＜振替払出証書での払い戻しに関して＞
ファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金(発行日より6ヶ月以内)いただけますようお願い申し上げます。
(ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。)
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。

■チケットぴあで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月26日(火)10:00～8月8日(月)23:59
【払い戻し方法】
・チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
・お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・お問い合わせ：https://t.pia.jp/help/

■ローソンチケットで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月26日(火)10:00～8月8日(月)23:59
【払い戻し方法】
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

■イープラスで購入されたお客様
【払い戻し受付期間】7月26日(火)10:00～8月8日(月)23:59
【払い戻し方法】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート
・お問い合わせ：http://eplus.jp/qa/

M-line Special 2022～My Wish～公演に関するお知らせ

いつもM-line clubを応援頂き誠にありがとうございます。

本日アンジュルムメンバー全員が、新型コロナウイルス濃厚接触者と判断されたことにより佐々木莉佳子・上國料萌衣がゲスト出演の7月17日(日)NHK大阪ホール公演の開催を見送らせていただく事といたしました。
本公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

可能な限り振替公演を実施したいと考えておりますが、会場等の調整がつかない場合はやむなく中止とさせて頂く場合もございますので予めご了承ください。

振替公演の有無、チケットの払い戻し方法に関しては、後日改めてオフィシャルHP等でお知らせさせて頂きますので、それまでご購入いただいたチケットは、紛失・破棄等せずに保管して頂きますようお願い致します。
また、会場への直接のご連絡はご遠慮ください。

ファンの皆様、関係各所の皆様には、ご心配とご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解とご了承頂きます様、お願い申し上げます。

令和4年7月14日
株式会社アップフロントクリエイト