重要なお知らせ

SUGIYAMA,KIYOTAKA The open air live “High & High” 2020（杉山清貴＆オメガトライブ）
【払い戻し対応】のお知らせ

2020年から延期となったSUGIYAMA,KIYOTAKA The open air live “High & High” 2020につきましては、現状、以下の日程で、公演は開催の予定ですが、現時点でチケットの払い戻しを希望されるお客様には、払い戻しの対応をさせて頂くことと致しました。

2020年4/28（火）立川ステージガーデン
→2021年5/9（日）17:00開演　立川ステージガーデン
2020年4/29（祝水）立川ステージガーデン
→2021年5/10（月）18:30開演　立川ステージガーデン
2020年5/2（土）大阪城野外音楽堂
→2021年5/3（祝月）16:00開演　大阪城野外音楽堂
2020年5/5（祝火）神奈川県民ホール
→2021年5/5（祝水）17:00時開演　神奈川県民ホール

各公演ならびにお買い求めの方法により払い戻し方法が異なりますので、以下のご案内を十分ご確認ください。

払い戻し受付期間：2021年3月15日(月)10:00〜3月28日(日)23:59まで
（ご購入先によってお時間が異なりますのでご注意ください。）

■東京公演分のファンクラブ先行、キョードー東京で購入されたお客様
※払い戻しの終了は3月28日(日)22:00までとなります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=5466
お問い合わせ：キョードー東京TEL（0570-550-799 平日11:00-18:00/土日祝10:00-18:00）

■大阪・横浜公演分のファンクラブ先行を含むローソンチケットで購入されたお客様
●払い戻し方法
[払い戻し手順]
各店舗内の「Loppi」にて払い戻しの手続きが必要となります。※郵送での払戻できません。
操作方法・手順の詳細は http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ にてご確認ください。
⇒ローソンで発券された方は全国各ローソン店舗にて払い戻し、ミニストップで発券された方は全国各ミニストップ店舗にて払い戻しとなります。
※お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケットを発券されていない方は一度発券してからの払い戻し手続きとなります。
※ご来店の際はチケットと各種手数料券をお持ちください。
※配送にてお受け取りの方はお近くのローソン店舗にて払い戻し手続きをお願い致します。
●払い戻しに関するお問い合わせ
ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/faq/0136/
※現在お問合せがかなり混み合っており、ご返信までに大変お時間を要しております。予めご了承ください。

■e+（イープラス）で購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。詳細は下記チャートをご確認ください。詳細は下記払戻方法をご確認お願いします。
http://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ：http://eplus.jp/qa/

■チケットぴあで購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (チケットぴあ)
払い戻しに関するお問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

■LINEチケットで購入されたお客様
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。

現状、公演は開催予定でありお手元のチケットが有効となります。
日程変更に伴いご来場が叶わないお客様のみ、期限内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。

SUGIYAMA,KIYOTAKA The open air live “High & High” 2020（杉山清貴＆オメガトライブ）
【再延期および払い戻し対応】のお知らせ

SUGIYAMA,KIYOTAKA The open air live “High & High” 2020（東京・大阪・神奈川公演）につきましては、新型コロナウイルスの感染拡大防止とお客様への感染防止のため、改めて日程を変更し、2021年の公演といたしました。大阪、神奈川公演につきましては再振り替えとなります。

＜振替公演日程＞
●  2020年4月28日(火)　立川ステージガーデン　18:30開演　
→　2021年5月9日（日）17時開演　立川ステージガーデン
●  2020年4月29日(祝水)　立川ステージガーデン　15:00開演
→　2021年5月10日（月）18:30開演　立川ステージガーデン
●  2020年5月2日(土)　大阪城野外音楽堂
（→ 2020年8月8日(土)　大阪城野外音楽堂）
→　2021年5月3日（祝月）16時開演　大阪城野外音楽堂
●  2020年5月5日(祝火)　神奈川県民ホール
（→ 2020年8月4日（火）神奈川県民ホール）
→　2021年5月5日（祝水）18:30開演　神奈川県民ホール

2020年のチケットをお持ちのお客様は、各公演の振替日にそのままご入場いただけます。また、残念ながら、振替公演にご来場が叶わないお客様につきましては、払い戻しを承ります。
各公演ならびにお買い求めの方法により払い戻し方法が異なりますので、以下のご案内を十分ご確認ください。
振替公演には、現在お持ちの未使用のチケットが振替対象日に有効です。振替公演まで半券を切り離さず、無くさないよう大切に保管いただき、振替公演当日にお持ちください。
来年の公演の日程調整を行なっていたためご案内までにお時間を頂戴いたしましたこと、また、本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
事態の収束と感染された方々の一刻も早いご回復、皆様のご安全を心よりお祈り申し上げます。