<新型コロナウイルス感染症予防・拡大防止対策ご協力のお願いと注意事項>

最後まで必ずご確認いただき、チケットのご購入ならびに当日ご来場いただきますようお願い申し上げます。
今後、行政機関の指導によりご案内の内容に変更が生じる場合がございます。必ず公演の前に再度ご確認くださいますようお願いいたします。

＜公演当日、以下のいずれかに該当される方はご入場をお断りさせていただきます＞
・マスクを常時着用していただけない方
・ご入場時の検温にて、37.5度以上の発熱が確認された⽅
・咳、呼吸困難、全⾝倦怠感、咽頭痛、⿐汁・⿐閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充⾎、頭痛、関節・筋⾁痛、下痢、嘔気・嘔吐などの症状がある⽅
・公演日前14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域などへの渡航、または当該国・地域の在住者との濃厚接触があった方
・公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
・公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方と、濃厚接触の疑いがある方
・感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方、妊娠中の方は、公演参加に際して慎重なご検討をお願いいたします。

＜お客様へのお願い＞
・ご入場時にご本人確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書(ご同行者様も)をお持ちください。
・常時マスクの着用をお願い致します。着用されていない場合はご入場をお断り致します。
・お客様同士の距離を確保いただき、スタッフの案内に沿った整列および入場にご協力ください。
・ご入場の際、手指消毒を行います。
・出演者へのプレゼントやお手紙（スタンド花・楽屋花含む）はご遠慮させていただきます。プレゼントボックスの設置はございません。
・歓声、歌唱などの発声は禁止とさせていただきます。ロビー・会場内での会話も極力お控えください。
・鑑賞中に前後左右に移動する等、周りのお客様へ触れる可能性のある行為は禁止とさせていただきます。
・ご入場後に体調を崩された場合は、決して無理をせず速やかにスタッフにお申し出ください。
・終演後は混雑緩和のため、規制退場を行う場合がございます。
・入待ち・出待ち及び、その他滞留行為はご遠慮ください。グッズご購入後は速やかに解散いただきますようお願い致します。
・公演延期・中止となった場合を除き、チケットの払い戻しは出来ません。
・厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のご登録をお願いいたします。
・大阪公演にご来場のお客様は、公演当日、会場に掲示しております「大阪コロナ追跡システム」のご登録も重ねてご協力お願いいたします。
・公演後2週間以内に感染が疑われる症状が発生した場合、ご参加いただいた公演のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。
・ルールをお守りいただけない場合や係員の指示に従っていただけない場合は、やむを得ず退場、もしくは公演中止となる場合があります。

＜個人情報取り扱いについて＞
チケット購入者及び同行者の個人情報は、会場内で新型コロナウイルス感染症の発生が確認された場合、保健所・各自治体等の公的機関から開示要請を受けた際に提供いたします。
取得した個人情報は、上記以外の目的では使用いたしません。


大変お手数をおかけしますが、お客様皆様に安心してお楽しみいただけるよう、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜チケットのお申し込みに関する注意事項＞

【チケットは「スマチケ（電子チケット）」販売となります】
転売対策強化のため、スマチケをダウンロードする際に「SMS認証」を行います。
申込者様・同行者様ともに【お申込み時点でe＋に会員登録されている携帯番号】でのみダウンロード可能となります。
申込者様・同行者様ともに【e＋に会員登録されているスマートフォン携帯番号】にお間違いがないかご確認の上、お申込みください。
※2枚お申込みの場合は、同行者様もご自身のスマートフォンとe+会員登録が必要になります。
※お申込み前にe+会員登録している携帯電話番号をご確認ください。申込み後の携帯電話番号の変更はできません。
＜e+新規会員登録＞https://eplus.jp/touroku
＜e+会員登録情報変更＞https://eplus.jp/sf/member

●2枚でお申込みされる場合は、事前に当日来場される方全員の【e＋会員登録】【同行者登録】【来場者設定】が必須です
＜お申込み前のお手続き＞
・同行者もイープラス会員登録が必要です。
・同行者は事前に【同行者登録】手続きをお済ませください。申込途中に【同行者登録】はできません。必ずお申込み前に手続きをお願いします。
＜お申込み時のお手続き＞
・本受付でお申込みいただく際に、事前に【同行者登録】されている方の中から【来場者設定】をしていただきます。
○同行者登録とは？
https://eplus.jp/sf/guide/fellow-ep/
○【同行者登録】手続きはこちら
https://member.eplus.jp/update-dokosha
※受付開始前からお手続きいただけます。

●チケットダウンロードについて
チケットは申込者・同行者それぞれ1枚ずつご自身のスマートフォンにダウンロードしてご持参ください。
同行者様にもスマチケを分配しておひとりさま1枚ずつお持ちください。

●公演当日の身分証確認について
申込者・同行者ともに電子チケットに【お申込み時点でe＋に会員登録されているお名前】を表示させていただきます。
本人確認をする場合がありますので、お名前が確認できる身分証明書をご持参ください。