ご来場いただく皆様へ

・チケットお申込時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保管され、ご来場者様から感染者の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
（既に情報をご登録済みのお客様におかれましては、正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください）
・入場時のチケットもぎりの際は、お客様がご自分で半券を切って箱に入れて頂けますようお願い致します。
・本公演は、お席の前後左右を空けずに販売をさせていただきます。尚、今後、政府及び地方自治体の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。
・下記のお客様はご来場をお控えください。
A）平熱と比べて高い発熱（例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合）
B）咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
C）新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
D）ご来場の14日以内に、同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
E）入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過していないお客様（日本人の方も含みます。）

厚生労働省：水際対策の抜本的強化に関するQ&A

【ご来場者様緊急連絡先ご登録のお願い】

ご来場のお客様は以下のフォームより緊急時のご連絡先を観劇日当日中までにご登録いただきますようお願い
いたします。当日引換券など席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号入りチケットとお引換後にご登録ください。
政府および東京都・大阪府からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございますので予めご了承ください。

当日券について

◆当日券について
＜当日券の販売方法＞
販売場所：劇場入り口受付
・各回、開演の50分前～40分前の間にお集まり頂いた方を対象に抽選販売を致します。
近隣のご迷惑となりますので、開演50分前より早い時間からお並び頂くのは禁止とさせていただきます。抽選になりますので、早く並んでいただいても結果に影響はございません。
　例：18:00開演の場合、17:10～17:20の10分間

・お支払い方法は現金のみです。
　クレジットカード決済をご希望の場合には、当日引換券をご利用ください。
・先着順での販売ではございません。
・抽選券はお1人様1枚まで、当日券もお1人様1枚までとなります。
・ご用意した当日券の枚数に、お集まり頂いたお客様の人数が達しない場合は、引き続き、開演時間まで販売致します。
・お席をお選びいただくことは出来ません。
・公演回によって、ご用意の席数は異なります。
・見えづらいお席、スピーカー近くのお席になる場合がございます。予めご了承ください。
・徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
・抽選の場合、ご当選された方は、その場で受付にてご購入となります。
さい。


■当日引換受付について
各公演の2日前の10:00より、各プレイガイドにて先着順で当日引換受付を実施いたします。
受付締切は、各公演の開演時間までです。

【当日引換とは】
公演当日、開演の45分前より、受付にて当日引換券と座席指定券とお引換えいただきます。お座席はお選びいただけませんので予めご了承ください。

【当日引換券受付ページ】
チケットぴあ： https://w.pia.jp/t/kiseki-stage/
ローソンチケット： https://l-tike.com/kiseki-stage/
e+（イープラス）： https://eplus.jp/kiseki-stage/

※お一人様1公演1枚までのお申し込みとなります。
※支払方法はクレジットカードのみとなります。
※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。当日引換券の譲渡・転売は禁止です。
※先着受付となりますので上限に達し次第、受付終了となります。ご了承ください。

配信について

音楽劇「キセキ-あの日のソビト」の配信が決定しました！
「もう一度観たい！」というお客様も是非配信をご覧くださいませ！

＜大阪公演＞11/12(金)昼・夜公演配信

配信媒体：ローチケLIVE STREAMING
価格：3900 円(税込)
視聴可能期間：配信日～11/18(木)21:00まで
受付URL：https://l-tike.zaiko.io/e/kisekistagest/

配信媒体：e＋ ストリーミングプラス
価格：3900 円(税込)
視聴可能期間：配信日～11/18(木)23:59まで
受付URL：https://eplus.jp/kiseki-stage-st/

公演グッズについて

公演会場及び、10月17日(日)18時よりオンラインストアでの販売をいたします。

≪オンラインストア≫
https://www.pmc-stage-store.com/
※10月17日(日)18時より販売開始予定
※すべての商品を取り扱いいたします。
※ご注文を頂いてから、3～7営業日以内での発送を予定しております。
(コンビニ・銀行支払いをご選択のお客様は、ご入金が完了してから3～7営業日以内となります。)
発送後、発送完了メールにてお知らせをいたします。
※ご注文状況により発送にお時間いただく場合がございます。
※発送してから通常1～3日程度でのお届けとなりますが、天候や交通状況によっては到着に遅れがでる場合がございます。あらかじめご了承ください。

≪公演会場物販≫
オンラインストアでの販売に加え、公演会場でも販売いたします。公演会場物販は、全国公立文化施設協会及び緊急事態舞台芸術ネットワークが定めるガイドラインに従い、感染症予防対策を徹底し、お客様の安全を確保して行います。公演会場物販においては、以下注意事項を厳守いただけますようご協力のほどお願いいたします。


【公演会場物販 感染症予防対策について】
■チケットをお持ちのお客様
公演開演の45分前～開演まで及び、終演後
上記のお時間にグッズ販売をご利用いただけます。


・列形成は、物販開始10分前から行います。それ以前からのご整列は無効及び禁止とさせていただきます。また、列形成時間前に会場付近に滞留しないようご協力お願い致します。
・混雑具合によっては時間前に物販列を切らせていただく場合もございますので、お早めにご利用いただけますようお願い申し上げます。
・公演会場物販ご利用のお客様は、入場時に検温をさせていただきます。37.5度以上の発熱が確認された場合、ご利用いただけません。予めご了承下さい。
・整列時、足元のマークに沿ってお客様毎に間隔をあけてお並びいただくなど、人が密集しないよう徹底いたします。ご協力をお願いいたします。
・入場時、アルコール消毒をお願いいたします。
・整列時、飛沫防止のため、会話はお控えいただけますようお願いいたします。
・お客様と販売員の間に透明のビニールシートによる間仕切りを設置いたします。
・販売員はマスク、フェイスシールド 、手袋を着用いたします。
・お支払いは現金の他、クレジットカード（VISA、Mastercard、Amex、Diners Club、Discover）、電子決済(iD、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)もご利用いただけます。
・会計の際、直接の受け渡しではなく、コイントレーを使用させていただきます。
・現金でお支払いのお客様は、なるべくお釣りが出ないようご準備いただけますようお願いいたします。
・商品の受け渡しの際も、直接の受け渡しはせず、机の上に商品を置かせていただきます。
・会場内及び会場施設付近において、あらゆる商品のトレーディング行為は固く禁止とさせていただきます。施設内、施設周辺はスタッフが巡回しております。またトレーディング行為禁止の対象商品はオンラインストアでご購入いただいたものも含まれます。密集及び密接を避けるため、ご協力いただけますようお願い申し上げます。

<注意事項>
※状況により、当日予告なく販売時間・整列時間を変更させて頂く場合がございます。
※商品は公演毎に在庫数を分けてご用意いたしております。各回ご用意いたしました在庫がなくなり次第、販売を終了とさせていただきます。
※当日の商品完売情報は公式twitterにてお知らせいたします。
※ご購入後の交換、及び返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りしております。予めご了承ください。また、商品不良は当日公演会場のみ、商品の交換が可能となりますので、商品お受け取り後、必ず商品を開封いただきご確認ください。
※購入商品と会計内容は必ずその場で確認をお願いします。物販会場を退出された後の不備、返品交換は対応いたしかねます。ご了承ください。
※会場内では電子マネーのチャージは出来ません。あらかじめチャージして会場にお越しください。
※電子マネーと現金を併用したお支払いは出来ません。あらかじめチャージ残額をお確かめの上、ご利用ください。
※センター通信のタイミングで端末が使用できなくなる時間(1～2分程度)が発生する場合がございます。

■チケットをお持ちでないお客様
・オンラインストアをご利用いただきますようお願いいたします。