お知らせ

朗読劇『天切り松 闇がたり～闇の花道～』
お客様へチケット払い戻しのお知らせ(2021.09.02)

チケットの払戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイド、またそれぞれの受取方法／支払方法により異なりますので、下記URLより該当手順ご確認のうえお手続きお願いいたします。

【払い戻し期間】 2021年9月3日(金)10:00～30日(木)23:59
【対象公演】2021年9月6日(月)～8日(水)【全5公演】
※ご購入いただきましたチケットについてはすべて『払戻』とさせていただきます。
※未使用のチケット　半券が切り離されているものは払い戻しできません。
※期限を過ぎてからの払い戻しは致しかねます。予めご了承ください。

●イープラスにてご購入頂いたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ イープラス https://eplus.jp/qa/

●ぴあにてご購入いただいたお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◇お問合せ：チケットぴあインフォメーション(http://t.pia.jp/help/index.jsp)
※ヘルプページにございます「ヘルプ検索」で関連ワードにて検索し関連FAQをご確認後、解決しない場合は関連FAQ内にあるお問合せからお願い致します。

●ローソンにてご購入いただいたお客様
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◇お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

●CNプレイガイドにてご購入頂いたお客様にてご購入いただいたお客様
http://www.cnplayguide.com/refund/
◇お問い合わせ：0570-08-9999 (平日11:00～15:00、土日祝10:00～15:00)

●楽天チケットにてご購入頂いたお客様にてご購入いただいたお客様
https://ticket.rakuten.co.jp/change
◇お問合せ　楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/

●Team申「君子無朋」京都公演の劇場ロビーにてご購入頂いたお客様
払戻期間：9/3(金）～9/30（木）まで
※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。
【下記2点を返送先住所まで簡易書留郵便(404円)にて送付願います。】
□お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
□（1）～（4）を明記した連絡先メモ
（1） チケット購入者のお名前
（2） 携帯電話番号
（3） ご希望の返金方法をお選び下さい。（①CASH POST　または　②現金書留）
①CASH POST（銀行振込、ローソン店頭受取、セブン銀行ATM受取から選択可）で受け取りの場合。
→メールアドレスをご記入ください。　※ご記入いただいたメールアドレス宛にご返金方法をご連絡いたします。
＜メール差出人：キョードーインフォメーション／返金サービス名：CASH POST（キャッシュポスト）＞
※メール受信設定など何らかの原因でご記入頂いたメールアドレスにご案名出来ない場合は携帯電話番号宛のSMS（ショートメッセージ）でのご案内に変更させて頂く場合がございます。
※お受取手続画面での認証キーは公演日4桁（例：3月31日公演の場合0331）をご入力ください。
②現金書留で受取の場合（但しCASH　POST受取不可の場合のみ）
→返金先の郵便番号とご住所をご記入ください。
【返送先住所】
〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18　中之島フェスティバルタワー3F　
キョードーインフォメーション「朗読劇『天切り松 闇がたり～闇の花道～』払い戻し」宛
弊社にチケットの到着・確認後、10/30（土）までに返金のご案内、もしくは現金書留郵便でのご返金をさせていただきます。
【送付期限】　9月30日（木）の消印有効
※送付期限の消印以降の到着分に関してはご返金できない場合がございますので予めご了承願います。
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
※お預かりしている入場券代＋チケット返送時の送料（上限404円まで）の合計金額をご返金します。
※簡易書留郵送代は「404円」までがご返金対象となります。「404円」を上回るチケット返送差額についてはご返金できませんので予めご了承願います。
【払い戻しに関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション 0570-200-888（11:00～16:00）

●春秋座にてご購入のお客様
ご購入窓口にてお問合せください。

【お問合せ】
キョードーインフォメーション
TEL：0570-200-888(平日・土曜　11:00～16:00）

佐々木蔵之介　朗読劇「天切り松 闇がたり～闇の花道～」出演決定！