重要なお知らせ

葉加瀬太郎オーケストラコンサート2021
7月2日(金)京都・7月3日(土)大阪・７月４日(日)神戸公演の、開催延期に関する詳細決定のお知らせ(2021.07.01)

平素より葉加瀬太郎を応援していただき誠にありがとうございます。
この度、開催延期の発表をさせて頂いていた、関西3公演の詳細が決定致しました。
下記よりご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

＜公演延期の詳細＞
■振替前：7月2日(金)ロームシアター京都
→振替後：8月18日(水)ロームシアター京都　17:30開場／18:30開演
■振替前：7月3日(土)フェスティバルホール
→振替後：8月22日(日)フェスティバルホール　15:30開場／16:30開演
■振替前：7月4日(日)神戸国際会館こくさいホール
→振替後：8月13日(金)神戸国際会館こくさいホール　17:30開場／18:30開演

※現在お持ちのチケットは延期公演でそのままお使いになれますので、引き続きご来場をお待ちしております。
延期公演の日程にご都合のつかないお客様には、払い戻しの対応を行わせていただきます。必ず期間内にお手続きいただきますようお願い致します。

＜チケットの払い戻しについて＞
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
※払い戻し期限は店舗の営業時間により異なる場合がございますので、ご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しの方法については、必ずご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。
ご購入先の違うプレイガイドでは、受付けられません。

【払い戻し詳細】
■お手持ちのチケット
・2020年4月24日(金)大阪・フェスティバルホールのチケットをお持ちのお客様
・2020年7月24日(金)大阪・フェスティバルホールのチケットをお持ちのお客様
・2021年5月2日(日)大阪・フェスティバルホールのチケットをお持ちのお客様
・2021年6月12日(土)大阪・フェスティバルホールのチケットをお持ちのお客様
・2021年7月3日(土)大阪・フェスティバルホールのチケットをお持ちのお客様
※こちらの公演は8月22日(日)に振替となっております。

★チケットぴあにて購入されたお客様
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

★ローソンチケットにて購入されたお客様
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
＜紙チケットでご購入の方＞
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。 
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜電子チケットでご購入の方＞
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです
 【お問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/

★イープラスにて購入されたお客様
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ　http://eplus.jp/qa/

★CNプレイガイドにて購入されたお客様
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999(平日11:00～15:00・土日祝日10:00～15:00)

★楽天チケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】7月7日(水)10:00〜7月13日(火)23:59迄
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/

【公演に関するお問合せ先】
キョードーインフォメーション　
TEL：0570-200-888　営業時間：11：00～16：00（日曜・祝日休業）

この度、公演を楽しみにされていた皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
引き続き新型コロナウイルス感染症対策を徹底し、お客様、出演者、運営スタッフならびに従業員の健康と安全の確保に努めてまいります。

葉加瀬太郎オーケストラコンサート2021
7月2日京都・7月3日大阪・7月4日神戸公演
開催延期につきまして(2021.06.30)

この度、葉加瀬太郎オーケストラコンサートの開催に向けて6月29日出演者・スタッフが自主的にPCR検査を実施しましたところ、本日、葉加瀬太郎の新型コロナウイルス感染が確認されました。
本人は、現在も感染した際に見られるような症状はなく、今後に関しましては、保健所にご指導いただき療養及び経過観察いたします。
 
なお、開催を予定しておりました7月2日京都、7月3日大阪、7月4日神戸公演につきましては、お客様、出演者、スタッフの安全確保のため延期させていただきます。
楽しみにしてくださっていました皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
延期等の詳細につきましては、葉加瀬太郎公式ホームページ並びにキョードー大阪ホームページにてご案内いたしますので、ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。
今後も、アーティスト、社員ならびに関係者各位の安全確保を第一とし、新型コロナウイルス感染予防、拡大防止に努めて参ります。
 
この度は、皆様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
公演直前のタイミングでのご報告となり、誠に申し訳ございませんでした。
 
2021年6月30日
株式会社ハッツマネージメント

関西3公演の一般追加発売日決定のお知らせ

平素より葉加瀬太郎を応援して頂き、誠にありがとうございます。
この度、関西地区の緊急事態宣言により延期とさせて頂いた、下記3公演の一般追加発売日が決定致しました。

７月３日（土）　大阪・フェスティバルホール　15:30開場／16:30開演
→ 一般追加発売日：6月19日(土)10:00〜

＜チケットのご購入・公演に関するお問合せはこちら＞
※6月13日(日)公演のチケットをお持ちの方で優先購入のお知らせが届いていない方はキョードー大阪までお問合せください。
キョードーインフォメーション： 0570-200-888（11時〜16時　日曜・祝日は休業）