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HOTEI 40th Anniversary Special GIGS
"Back to Live" ~とどけ。Day 1 (Memories)~
"Back to Live" ~とどけ。Day 2 (Adventures)~

重要なお知らせ

「HOTEI 40th Anniversary Special GIGS」公演中止に伴う、払い戻しのお知らせ
(2021.06.21)

いつも布袋寅泰へのご声援ありがとうございます。
先日、ご案内させて頂いたとおり「HOTEI 40th Anniversary Special GIGS "Back to Live" ~とどけ。Day 1(Memories)~ / ~とどけ。Day 2 (Adventures)~」の公演中止に伴い、チケットをご購入いただきましたお客様へ払い戻しを行わせていただきます。

■払い戻し対象公演<中止公演>
7月10日(土):Gメッセ群馬
7月11日(日):Gメッセ群馬
7月17日(土):大阪城ホール
7月18日(日):大阪城ホール

払い戻しの方法については、ご購入いただいたプレイガイドにより異なります。
ご購入先プレイガイドの払い戻し方法をご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。
ご来場を楽しみにされていた多くの皆様には、大変なご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間・方法】
2021年6月21日(月)10:00~7月31日(土)23:59
※ご購入先のプレイガイドによっては払い戻し時期が異なるため、詳細は各プレイガイド情報をご確認ください。
※その他の受付期間外の払い戻し対応はできませんのでご注意ください。

【ローソンチケットでご購入されたお客様】
※beat crazy先行・公式LINE先行でご購入の方も以下よりお手続き下さい。
送金は、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。期間内に、各申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOSTをご利用いただく方法での払い戻しとなります。「マイページ」でご登録いただいたメールアドレスに、CASHPOSTにアクセスいただけるURLをお送りいたします。「マイページ」での手続きのみでは、払い戻し手続きは完了いたしませんのでご注意ください、期間外の払い戻しはできません。
期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
「ローソンチケット」マイページは以下のURLよりお進みください。
■『beat crazy』会員抽選受付でご購入された方
https://l-tike.com/st1/hotei-40th-todoke-bc
■公式LINE抽選先行受付でご購入された方
https://l-tike.com/st1/hotei-40th-todoke-l
■ローソンチケットプレリクエスト先行/一般発売でご購入された方
https://l-tike.com/hotei40th-sg-lawson
※マイページに「払戻手続きへ」というボタンが表示されております。
※ドメイン指定受信を設定によって、メールが届かない場合がございますので「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」のドメインの受信許可を設定してください。
CASHPOSTでご登録いただいた口座、あるいはローソン店頭にて【チケット代金】【各種手数料】をご返金させていただきます。
※返金金額が3万円以上の方は「ローソン店頭」の返金は選択いただけません。
※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がお手続きをお願いいたします。
※口座番号等の誤登録により、銀行からの組戻し履歴がある場合には組戻し手数料を上記金額より差し引かせていただきます。お間違いのないよう十分ご注意ください。
※基本的に上記方法以外での払戻しは受付できません。
※ご案内期日2021年7月31日(土)23:59を過ぎますと一切払戻しはできません。
<お問い合わせ>
ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

【イープラスでご購入されたお客様】
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。 
<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
<お問い合わせ>
イープラス https://eplus.jp/qa/

【チケットぴあでご購入されたお客様】
本公演では、お客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
8月下旬頃に「郵便振替払出証書」を会員情報のご住所にお送りいたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
<お問い合わせ>
チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

【ticket boardでご購入されたお客様】
払戻詳細につきましては、ticket boardにご登録のメールアドレス宛にお送りするメールにてご確認ください。
※ご購入時にクレジットカードをご利用の場合、ご利用のクレジットカードへ払戻しいたします。お客様によるお手続きの必要はございません。
※コンビニ支払いをご利用の場合、ご案内いたしますメール、又はticket boardマイページにてご確認ください。
<お問い合わせ>
チケットボード インフォメーションセンター
電話:0570-006-506
受付:12:00~18:00
休業 : 日・月・祝日
※ PHS、IP電話の方は、03-6630-0667

【CNプレイガイドで購入された方はこちら】
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/
<お問い合わせ>
CNプレイガイド 0570-08-9999(平日11:00~15:00、土日祝10:00~15:00)

  

「HOTEI 40th Anniversary Special GIGS」公演中止のお知らせ(2021/06/12)

いつも布袋寅泰へのご声援ありがとうございます。

6月下旬から9月末の期間、Gメッセ群馬展示ホールに大規模なワクチン接種センターが設置される事となり、会場を使用することができない状況となりました。

この決定を受け、開催延期も含め関係各所と協議を重ねて参りましたが、現時点でGメッセ群馬公演と大阪城ホール公演を同時期に開催する見通しが立たないため、やむを得ず「HOTEI 40th Anniversary Special GIGS “Back to Live” ~とどけ。Day 1 (Memories)~ / ~とどけ。Day 2 (Adventures)~」の全公演を中止させていただくこととなりました。

■中止公演
7月10日(土):Gメッセ群馬
7月11日(日):Gメッセ群馬
7月17日(土):大阪城ホール
7月18日(日):大阪城ホール

チケットをご購入いただいたお客様への払い戻し方法は、後日オフィシャルサイトなどでご案内させて頂きます。
ご来場を楽しみにされていた多くの皆様には、大変なご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日時

Day1:Back to Live ~とどけ。Day 1 (Memories)~
2021/07/17(土) 17:30(16:30 開場)
Day2:Back to Live ~とどけ。Day 2 (Adventures)~
2021/07/18(日) 17:00(16:00 開場)

会場 大阪城ホール
金額(税込)

¥11,000

備考

全席指定
※必ずオフィシャルサイトの注意事項・ご案内に関して代表者・同行者ともにご理解・ご同意の上、チケットお申し込み・ご来場ください。
※3歳未満入場不可(3歳以上有料)。
※お子様の会場における安全責任は、同行保護者に負っていただきます。
※公演当日、映像及び写真撮影のカメラが入ります。お客様の姿が映る可能性がございます。また、収録された映像・写真は商品化やプロモーション等に使用される可能性がございます。予めご了承ください。
 

注意事項
以下の注意事項・ご案内に関して代表者様・同行者様ともにご理解・ご同意の上、チケットをお申し込み・ご来場ください。
全てのお客様にご理解とご協力をお願いいたします。 ご来場いただく皆様に公演を安全に楽しんでいただけますよう、感染症予防策に取り組んで参ります。
今後、公演開催日までに対応方法が変更になった場合は、HOTEI.COM、beat crazy会員サイトに随時情報を掲載いたします。合わせて購入時ご登録いただいたメールアドレスにも情報を発信いたします。

■公演実施について
該当公演開催日時点で適応される厚生労働省の新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン、会場の利用規約に基づいた会場収容人数で開催いたします。その為、座席の間隔が変更になる可能性がございます。
厚生労働省及び行政機関また各自治体から公演開催自粛要請があった場合は、公演を延期もしくは中止する場合がございます。また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止、もしくは開催内容を変更する場合がございます。
公演会場内で感染症発生の可能性があった場合、接触者特定の目的として指定機関へ情報提供をさせていただく可能性がございます。また、参加した皆様にも聞き取りなどの調査にご協力いただく場合がございます。
会場内は施設設備による換気状態を保ちます。開演中は定期的に会場内のドアを開放し、換気いたします。また共有部分に関しては、定期的に消毒作業を行います。
スタッフはマスク着用・手指の消毒・業務開始前の検温・健康管理に努めております。

■事前のお願い
来場者様には事前に複数回お送りいたしますアンケートにご協力をお願いいたします。事前アンケートにお答えいただけない場合、ご入場をお断りする可能性がございます。※申し込み時に登録のメールアドレス宛にアンケートをお送りいたしますので、メールアドレスを変更されないようご注意ください。
ご参加いただく公演日の14日前より、検温及び体調管理をお願いいたします。
来場者様は厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードにご協力をお願いいたします。
車椅子でご来場のお客様は、チケット購入後、事前に各公演の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。会場指定の車椅子スペースでの鑑賞になります。

■公演当日のお願い
3月30日時点で予定している公演に向けての対応は下記になります。
ご出発前に必ず検温を実施し、37.5度未満であることをご確認のうえ、ご来場ください。
入場時に検温を行いますのでご協力お願いいたします。37.5度以上の発熱がある方の入場はお断りさせていただきます。その場合、チケットの払い戻しは対応できません。
次の症状に該当する方は当日の来場をお控えください。また、ご来場の際に以下の症状が見受けられた場合、入場はお断りさせていただきます。その場合、チケットの払い戻しは対応できません。
37.5度を超える高熱 / 発熱・咳などの比較的軽い風邪症状がある / 身近に新型コロナウイルス感染症の患者や濃厚接触者がいる/ ご自身が新型コロナウイルス感染または濃厚接触者の疑いがある / その他、体調に不安がある方。
マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。マスクを着用してのご来場をお願いいたします。開演中、退場時もマスクの着用をお願いいたします。
入場時間は座席番号ごとによる時間差入場を、お願いする場合がございます。
会場にて整列のご案内をする際は、お客様同士の間隔を開けてのご案内とさせていただきます。
入場時、退場時に手指用のアルコール消毒をお願いさせていただきます。
入場後は場内、ロビーでのご歓談は⾃粛をお願いします。また会場内はお客様同士の距離を保つようにご協力お願いいたします。
入場後の再入場はできません。
終演後、通路の混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
当日、会場にて体調に違和感を感じた際は、すぐに係員にお声掛けください。

■会場でのグッズ販売に関して
グッズの販売の有無に関しては後日改めて発表いたします。

ご来場いただく皆様に公演を安全に楽しんでいただけますよう、感染症予防策に取り組んで参ります。お客様のご協力を何卒お願い申し上げます。

■チケットトレードに関して
新型コロナウイルス感染拡大予防のため来場者様には事前に複数回お送りいたしますアンケートにご協力いただきます。そのため、本公演に関しては、一度ご登録いただいた来場者の情報を変更し、チケットトレード含め他者への有償、無償での譲渡は認めておりません。感染症予防を優先するための処置としてご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

発売日 中止