重要なお知らせ

【重要】「BACK TO THE MEMORIES」大阪公演中止もしくは延期のお知らせ(2021.04.24)

この度「BACK TO THE MEMORIES」製作委員会は、政府による緊急事態宣言発令並びに大阪府による緊急事態措置の実施により、5月2日(日)から5月5日(水)まで上演を予定しておりました、FANTASTICS from EXILE TRIBEライブステージ「BACK TO THE MEMORIES」のCOOL JAPAN PARK OSAKA WWホールでの公演を中止もしくは延期することといたしました。

公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。

対象公演のチケットをお持ちのお客様、また、オンラインチケットご購入のお客様には払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し方法等の詳細につきましては、4月28日(水)には、当サイト並びにプレイガイドからお知らせいたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

BACK TO THE MEMORIES製作委員会

大阪3公演の開演時間変更・払戻し対応について(2021.04.20)

新型コロナウィルス感染拡大に伴う政府・大阪府からの飲食店への営業時間の短縮要請を受け、「BACK TO THE MEMORIES」大阪公演につきまして、夜公演の終演時間を20:00となるよう調整することに致しました。

これにより、18:00公演回の開演時間を30分早めて、17:30開演に変更させていただきます。

■大阪公演・開演時間変更

開場 / 開演時間の変更により、ご来場できないお客様には払い戻しの対応をさせて頂きます。
開演時間の変更・払い戻し受付対象公演は下記の通りです。
・大阪公演　5/2(日)18:00開演
・大阪公演　5/3(月)18:00開演
・大阪公演　5/4(火)18:00開演
※払い戻しの方法はご購入元により異なります。下記をご参照の上、期限内にお手続きくださいませ。

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
※EXILE TRIBE FAMILY先行・TEAM HI-AX先行・EXILE TRIBEモバイル先行・CL先行・日テレゼロチケで購入されたお客様につきましては、ローソンチケットでの払い戻し方法と同様です。
【払戻期間】4/21(水)　10：00～4/28（水)23：59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット： https://l-tike.com/contact/　
※メールでのお問合せとなります

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払戻期間】4/21(水)　10：00～4/28（水)23：59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund2/
【お問い合わせ】　イープラスお客様サポート：http://eplus.jp/qa/

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】4/21(水)　10：00～4/28（水)23：59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

「BACK TO THE MEMORIES」
感染症対策について

「BACK TO THE MEMORIES」では、公益社団法人 全国公立文化施設協会が定める新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン及び、緊急事態舞台芸術ネットワークによる舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに基づき、感染症予防対策を徹底し公演を実施いたします。
ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止の為のご理解とご協力をお願い致します。
また、今後の政府や地方自治体の発表に伴い感染症対策方針が変更となる場合もございます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

「BACK TO THE MEMORIES」製作委員会