重要なお知らせ

緑黄色社会 「リョクシャ化計画2021」 大阪振替公演のご案内(2021.07.08)

平素より緑黄色社会を応援して頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響により、開催延期となっておりました大阪公演ですが、下記の日程にて振替公演の開催を決定いたしました。

振替公演日程
2021年 8月21日（土）大阪・フェスティバルホール
開場 17:00　開演 18:00

新型コロナウィルス感染症のガイドラインに沿って、皆様が安心してライブを楽しめる環境作りに取り組んでまいります。
万が一、振替公演日までにお客様一人一人の安全が確保できないと判断した場合は、止むを得ず公演を中止とさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

現在お持ちのチケットは振替公演にてそのまま有効となります。
残念ながらご都合がつかないなど、振替公演にお越し頂けないお客様におきましては、払い戻しを実施致します。
大変お手数ですが、期間内にご購入頂きましたプレイガイドごとに、下記方法にてチケットの払い戻し手続きをお願い致します。

お客様それぞれのご都合、ご事情がある中で振替日程及びチケット払い戻しのご案内に時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の健康をお祈り申し上げますとともに、医療機関・医療従事者の皆様への感謝を心より申し上げます。

●チケットぴあにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2021年7月9日（金）10:00 〜 7月22日(木・祝)23:59
お客様のお引き取り状況に応じて、以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ　https://t.pia.jp/help/index.jsp

●【ローソンチケット】にてご購入のお客様
【払い戻し期間】2021年7月9日（金）10:00 〜 7月22日(木・祝)23:59
払戻し手続きは、【購入された受付サイト内の「マイページ(注1)」】より払戻し手続きの上CASHPOST(注2)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。
購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。
※注1)購入されたサイト（https://l-tike.com）内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
※注2)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
■お手続き手順
[step1]サイト内「マイページ」にログイン。
[step2]マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック。
[step3]「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック。
[step4]「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック。
こちらで、ローチケサイト上での登録は完了。
[step5]step3にてご登録いただいたメールアドレスへ「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス。こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします。
[step6]step5で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック。
[step7]受取内容を確認のうえ、「受取方法の選択」で、 【銀行振込 指定口座へ入金】を選択。
[step8]「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック。
[step9]以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了となります。
※本手続き中の操作、ご登録内容は、しっかりとご確認の上お手続きください。
※お手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねます。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、３日以内に返金手続きを行ってください。３日以内にお手続きいただけない場合は返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記２つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず払い戻し受付期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2021年7月9日（金）10:00 〜 7月22日(木・祝)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演変更／延期　払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund2/
お問合せ：https://eplus.jp/qa/

●上記以外の発売所でお買い求めのお客様
それぞれの発売所ごとに払い戻し対応をさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、購入店舗・団体へのご連絡のほど宜しくお願い致します。

【緑黄色社会 全国ホールツアー「リョクシャ化計画2021」 大阪公演 開催見合わせのお知らせ】

平素より緑黄色社会を応援していただき、誠にありがとうございます。

先日、政府から発令されました緊急事態宣言の延長（５月３１日までを予定）とそれに伴うイベント開催の為のガイドライン、及び大阪府独自のイベント自粛要請に伴いまして、協議・検討をしてまいりましたが、5月30日に予定しておりました緑黄色社会の大阪公演の開催を見合わせることとなりました。

【開催見合わせ】
ツアータイトル：「リョクシャ化計画2021」
日程：５月３０日（日）
会場：フェスティバルホール

現在、振替日程を調整中ですが、残念ながら振替日程をご提案できない場合、またはご来場できないお客様には払い戻しの対応をさせていただきます。払い戻し方法に関しましては、今後オフィシャルホームページにてご案内致しますのでしばらくお待ちください。

発券したチケット（電子）は振替公演の際、そのままご使用いただき、ご入場いただけますので、振替公演への来場をご希望の方はそのままお持ちください。また、振替日程発表の際に、ご都合が合わず払い戻しを希望される場合にも必要になりますので、大切に保管をお願い致します。

大阪公演以外の公演に関しましては、政府・自治体の感染予防ガイドラインに従い、お客様の安全を十分に確保した上で公演の実施を予定しております。今後の新型コロナウイルス感染症の状況次第では、政府・自治体などの方針に則り、必要に応じてご案内が変更となる場合がございますので、公演前に必ずオフィシャルホームページをご確認くださいますようお願い致します。

公演に際しまして注意事項が多々ございますが、ご来場いただく前に、オフィシャルHPのツアー情報に明記されています＜新型コロナウイルス感染予防のためのガイドラインの遵守のお願い＞を”必ず”ご一読くださいませ。

みなさまのご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い致します。