重要なお知らせ

GO TO ROLLY ALL STARS！「ROLLY」
2021年4月24日(土) 18時開演　心斎橋JANUS

上記にて開催を予定しておりました「ROLLY」は、このたびの新型コロナウイルスの感染拡大の状況を鑑み、やむなく公演の開催を中止することとなりました。
これまで新型コロナウイルスに関する政府発表や国内の状況を注視しながら、開催に向けて準備を進めておりましたが、現状の感染状況についての見通しが定かでないことから、ご来場いただくお客さまの健康と安全を最優先に考え、今回の決定に至りました。

開催を楽しみにされていた皆様には、直前でのご報告となってしまい、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご購入済のチケットは払い戻しを承ります。払い戻し詳細については以下をご確認ください。
　
【払い戻し期間】
2021年4月27日(火)10:00〜5/23(日)23:59まで

【払い戻し方法】
●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャートhttps://eplus.jp/refund1/
【お問い合わせ】　https://eplus.jp/qa/

●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケ
ットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

【お問い合わせ】　キョードーインフォメーション 0570-200-888(月～土 11:00～16:00)

チケットご購入、及び、ご来場時のお願い事項

本公演は 政府及び業界ガイドライン を参照の上で、会場指定のキャパシティ、座席配置に準じて本公演開催ガイドラインを独自作成の上で実施いたします。
新型コロナウイルス感染拡大防止策の都合、以下の注意事項にご了承いただいた上でチケットのお申込み、並びにご来場をお願いいたします。

【チケットお申込み時のご注意】 
1　今後、内閣官房及び大阪府発表の各ガイドラインの変更や、都道府県をまたぐ移動の自粛、外出自粛要請、緊急事態宣言等の発出、または主催者が必要と判断した場合、その告知時期や方法に関わらず、公演の中止や延期及び運営上のルールを止むを得ず変更させていただく場合がございます。
2　新型コロナウイルス含めた各感染症への懸念がある方は、本公演のチケットお申し込み及びご来場はご遠慮ください。
感染をはじめとするあるゆるリスク、その他の経済的損失等について主催者は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
3　本公演は未就学児童入場の方はお断りいたします。（小学生以上入場可、ご入場される全ての方にチケット必要となります）
4　取得しました個人情報の『整理番号、氏名、電話番号』の3項目は会場内で陽性者が出た場合など、地方自治体・保健所等の公的機関から開示要請があった際は情報提供いたします。
上記ご了承の上、お申し込みをお願い致します。

【ご入場方法】
開場時に整理番号順で場内へご入場頂きます。
①マスク着用の上ご入場ください。
＊マスクを着用されていない場合はご入場をお断りさせていただきます。
②「大阪コロナ追跡システム」アプリを会場にてダウンロードしていただきます。
＊操作方法等は会場に掲示致します。不具合が出た場合は係員が対応致します。
③非接触型検温器で検温させていただきます。
＊37.5℃以上のお客さまにはご入場をお断りさせていただきます。
④チケット確認、ドリンク代お支払い後、アルコール消毒液での手指消毒をさせていただきます。
＊アレルギー等で実施できない場合、係員にお声がけください。

【ご入場後】
①会場内ではマスクの着用をお願い致します。また、飛沫飛散するような大声での会話等はお控えください。
②本番中、大声での合唱や、お客さま同士接触する行為はお控えください。
＊個別に係員によりお声がけさせていただくこともございます。
③トイレ等の共有スペースではお客さま同士、ソーシャルディスタンスを心掛けていただきますようお願い致します。

【その他】
①主催者スタッフ及び関係者は、入館時に検温を実施、37.5度以上もしくは体調不良者及び新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合は参加しません。
入館時の手指消毒、都度に手洗いを実施、及びマスク着用にて業務にあたります。また、必要に応じてフェイスシールド、ゴム手袋の着用を行います。
②開場前及び開演中に、お手洗いドアノブ、手摺り等の複数の方が触れる箇所の除菌作業を実施します。
③メンバーへのお手紙、プレゼント等のお渡し、会場入り待ち、出待ちは固くお断りいたします。
皆さまには何かとご不便をおかけすることとなりますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

KYODO OSAKA