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ONE N’ LIVE ~Zepp Tour 2021~
5/29大阪公演、開催中止のお知らせ

いつもONE N’ ONLYを応援いただき、誠にありがとうございます。

5月29日(土)に開催予定でしたONE N’ LIVE ~Zepp Tour 2021~大阪公演の延期を発表させて頂いておりましたが、国内外における新型コロナウイルス感染拡大状況とそれに伴う政府や関係機関の方針に基づき、スタッフ、関係者と開催に向けて協議を続けてまいりましたが、止む負えず中止にする判断を致しました。
振替公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

現在お手持ちのチケットはすべて払い戻しの対象となりますので、期限内に所定の場所にて払い戻しをお願いいたします。

なお、その他の公演につきましては、政府や関係機関等の発表に注視しながら随時オフィシャルホームページにてご案内申し上げます。

<中止対象公演>
ONE N’ LIVE ~Zepp Tour 2021~
・2021年5月29日(土)大阪・Zepp Osaka Bayside(1部/2部)
※会場でのグッズ販売もございません。

<チケットの払い戻しに関して>
【払い戻し対象公演】
・2021年5月29日(土)大阪・Zepp Osaka Bayside(1部/2部)

【払い戻し期間・方法】
2021年5月27日(木)10:00~6月6日(日)23:59

●【イープラス】でご購入いただいたお客様
申込み時の支払方法によって返金方法が異なりますので、下記のご案内をご覧ください。
◇支払方法がクレジットカード決済の方
決済されたクレジットカードへの売上情報取消をイープラスにて行います。お客様ご自身の手続きは不要です。
◇支払方法がクレジットカード以外の方
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
返金開始までお時間をいただきます。手続きが可能になりましたら、イープラスからメールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※手続方法はこちらを確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

●【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻し手続きは、【購入された受付サイト内の「マイページ(注1)」】より払戻し手続きの上
CASHPOST(注2)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。
購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。
※注1)購入されたサイト(https://l-tike.com)内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
※注2)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

お手続き手順
[step1]
サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
こちらで、ローチケサイト上での登録は完了
[step5]
[step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、 【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
※本手続き中の操作、ご登録内容は、しっかりとご確認の上お手続きください。
※お手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねます。
※[step4]のローチケサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合は返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず払い戻し受付期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
【お問合せ】ローソンチケット:https://l-tike.com/contact/


<公演に関するお問い合わせ>
・5月29日(土) 大阪公演
キョードーインフォメーション TEL:0570-200-888(月〜土 11:00〜16:00)

2021年5月26日
株式会社SDR


日時

2021/05/29(土)
1部 OPEN 13:30 / START 14:30 / END 16:00(予定)
2部 OPEN 17:30 / START 18:30 / END 20:00(予定)

会場 Zepp Osaka Bayside
金額(税込)

¥6,500

備考

ドリンク代別途必要
全席指定
※小学生以上チケット必要。
 

ご来場予定のお客様へのお願い
新型コロナウイルス感染症の感染拡大の状況に鑑み、また、政府および各都道府県、自治体から発表されている感染防止措置に関するガイドライン等を考慮した上で、感染予防、感染拡大防止対策を行い、開催準備を進めて参ります。
また、下記のご案内を必ずご確認の上、お申込みご来場をいただきますよう、お願い申し上げます。

ご購入に関して
●ご家族とご相談のうえチケットをお申込みください。
●チケットは全て電子チケットとなります。

◇◆本受付で2枚以上申込みされる場合は、当日来場される方全員の【来場者設定】が必須です◆◇
・同行者を【来場者設定】する際には、事前の【同行者登録】手続きが必要です。
・同行者もイープラス会員登録が必要です。
・申込み途中に【同行者登録】はできません。必ずお申込み前に手続きをお願いします。
○同行者登録とは?
https://eplus.jp/sf/guide/fellow-ep
○【同行者登録】手続きはこちら
https://member.eplus.jp/update-dokosha
※受付開始前からお手続きいただけます。

●座席数は厚生労働省のガイドライン及び会場の定める規約に準じて収容人数を設定しております。 必ずご自分のお席でご鑑賞ください。
●公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染によるチケットの払い戻しは致しません。チケットご購入の際には、ご自身の体調や環境をふまえご判断くださいますようお願い致します。
●出演者は予告なしに変更になる場合がございます。出演者変更に伴う払い戻しは出来かねますので、予めご了承ください。

ご来場に関して
●新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)の事前ダウンロードにご協力をお願い致します。
●会場内外での大声での発声、歓声は飛沫感染防止の観点より、禁止とさせていただく場合がございます。
●ご入場の際、本人確認をさせていただく場合がございます。必ず身分証明書のご持参をお願い致します。
●下記該当のお客様は、ご来場をお控え頂きますようお願い致します。また、当日、該当のあったお客様はご入場をお断りさせて頂きます。その場合のチケット払い戻し対応は出来かねますので、ご了承ください。
・37.5度以上の発熱、または平熱より0.5度以上高い場合
・咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・嗅覚味覚障害等の症状のある方、また、泥酔されている方
・マスクを着用されていない方
・公演日より起算し14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航があり、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
●入退場時は、ソーシャルディスタンス確保のご協力をお願い致します。
●入場口等に消毒剤を設置致します。こまめな消毒にご協力ください。
●政府より定められます条件、会場のガイドラインに準じて開場時間が変更になる場合がございます。また新型コロナウイルスの感染防止対策の観点から、時間差で分散入場、規制退場とさせていただく場合もございます。最新の情報は、随時オフィシャルサイトをご確認のうえご来場いただきますようお願い致します。
●本公演では、出演者へのプレゼントなどの差し入れはすべて辞退させて頂きます。 また、入待ち、出待ちはお控えいただきますようお願い致します。
●入場時及びチケット購入(分配)時にご登録いただいたお名前、ご連絡先を、政府の要請に基づき保健所等の公共機関へ提供させていただく可能性があります。

本公演の開催につきまして、現時点では入場チケットの販売を政府・自治体等のガイドラインに基づき行う予定ですが、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府・自治体等による指示や要請などにより上記の注意事項、ご案内を変更とさせていただく場合がございますのでご了承ください。

●コンサート参加後、万が一新型コロナウイルス感染症を発症し、保健所から指導があった場合は、各公演のお問合せ先までご連絡をお願い致します。
【大阪】キョードーインフォメーション / TEL:0570-200-888(毎日 10:00~18:00)
※新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のご案内
厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のご登録をお願いいたします。新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受けることができます。ご自身のスマートフォンにインストールしてご利用ください。
※古いスマートフォンやOSのアップデートがされていない場合、インストールが出来ないため、あらかじめご確認ください。

発売日 中止