重要なお知らせ

4月5日(月)より開催時間変更お知らせ、並びに4月9日(金)～11日(日)レイトチケットの払い戻しのご案内

新型コロナウイルス対策における京都府からの営業時間短縮要請を受け、「NAKED FLOWERS 2021 ー桜ー 世界遺産・二条城」につきましても、2021年4月5日（月）より開催時間を以下に変更して実施しております。
18:00～21:00（最終入場20:00）
上記に伴い、4月9日(金)～11日(日)のレイトチケットの払い戻しをさせていただきます。
詳細はご購入先のプレイガイドをご確認ください。
この度はお手数をお掛けし申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。
　

4月9日(金)～11日(日)レイトチケット払い戻しについて
≪チケットぴあ≫
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜払戻期間＞2021年4月8日(木)10:00〜2021年5月6日(木)23:59
＜お問合せ＞チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

≪ローソンチケットにてご購入のお客様≫
キョードーインフォメーションより払い戻しのご対応をさせていただきます。
お手数ですが、下記までお電話いただきます様お願いいたします。
＜払戻期間＞2021年4月8日(木)10:00〜2021年5月6日(木)23:59
＜お問合せ＞キョードーインフォメーション：0570-200-888(平日･土曜10:00~16:00)

≪e+（イープラス）にてご購入のお客様≫
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund1/
＜払戻期間＞2021年4月8日(木)10:00〜2021年5月6日(木)23:59
＜お問合せ＞https://eplus.jp/qa/

≪CNプレイガイドにてご購入のお客様≫
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
＜払戻期間＞2021年4月8日(木)10:00〜2021年5月6日(木)23:59
＜お問合せ＞CNプレイガイド：0570-08-9999（平日11:00～15:00、土日祝10:00～15:00）

≪楽天チケットにてご購入のお客様≫
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
＜払戻期間＞2021年4月8日(木)10:00〜2021年5月6日(木)23:59
＜お問合せ＞楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net
 
≪セブンチケットにてご購入のお客様≫
チケットを発券されたセブン-イレブン店舗（チケット表面の左下に記載しております）にて、払戻しいたします。
払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
＜払戻期間＞2021年4月13日(火)10:00〜2021年5月6日(木)23:59

≪アソビュー！よりチケットをご購入のお客様≫
アソビュー！より、キャンセル返金手続きをさせていただきます。
＜返金手続き＞2021年4月8日(木)以降
＜お問合せ＞アソビューヘルプデスク
https://asoview.force.com/help/s/contactsupport

4月5日(月)より開催時間変更お知らせ(2021.04.05)

新型コロナウイルス対策 における京都府からの営業時間短縮要請を受け、「NAKED FLOWERS 2021 ー桜ー 世界遺産・二条城」につきましても、2021年4月5日（月） より開催時間を以下に変更いたします。

18:00〜21:00（ 最終入場20:00 ）

上記に伴い、4月9日(金)～11日(日) のレイトチケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻し期限等、 詳細につきましては後日こちらにて再度掲載いたします。

開催時間・レイトチケットに関するお知らせ(2021.03.18)

新型コロナウイルス感染再拡大防止に伴う京都府のイベント等開催 時間の制限の要請を受けまして、3月19日(金)〜3月21日(日)は20:00最終入場、21:00閉場とさせていただきます。そのため、レイトチケットの販売は行いません。ご了承ください。