【『名探偵コナン コンサート 2020-2021』名古屋・大阪公演　延期に関するお知らせ】

平素より、『名探偵コナン コンサート2020⁻2021』を応援して頂きまして、誠に有難うございます。

この度の新型コロナウイルスの感染症拡大の影響を踏まえ、また政府による緊急事態宣言延長という状況を受けましての協議のもと、開催を予定しておりました名古屋・大阪公演を延期させて頂くことと致しました。開催にむけて準備を進めてまいりましたが、感染症拡大を防ぐべく、当判断を何卒ご理解頂きますとともに、チケットをお持ちのお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
会場でまたお会いできますこと、出演者・スタッフ一同心よりお待ちしております。

延期日程に関しましては以下、ご確認お願い致します。

3月4日(木) 開演:19:00 会場：日本特殊陶業市民会館フォレストホール
→3月28日(日) 開演:18:00 会場：日本特殊陶業市民会館フォレストホール

【振替公演における注意事項】
お手持ちのチケットがそのまま有効となります。
半券を切り離さず、振替公演日まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
半券を切り離してしまうと振替公演へのご入場が出来なくなりますのでくれぐれもご注意ください。
※日程の変更に伴い、名古屋公演の開演時間が変更になりましたのでご注意ください。

【払い戻しについて】
残念ながら振替公演にご来場がかなわないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
お手持ちの公演やご購入先により、払い戻し方法や払い戻し期間が異なりますので、
以下ご購入先プレイガイドの払い戻し方法をご確認下さい。

払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分にご注意ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】2/9(火)10：00 ～ 2/23（火)23：59
マイページより払戻お手続きをお願いいたします。
払戻方法⇒http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
※URL内「Cloak引取を選択された方の払戻し方法」をご確認の上、お手続きください。

【お問合せ】お問い合わせ先：0570-02-9111（10:00～18:00）                
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp   

●ローソンチケット・日テレゼロチケにてご購入されたお客様
【払戻期間】2/9(火)10：00 ～ 2/23（火)23：59
ローソンチケットよりご購入されたお客様宛に払戻フォームのご案内メールをお送り致します。
そちらの案内に沿って払い戻し手続きをお願い致します。
【お問合せ】FAQ：https://faq.l-tike.com/

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払戻期間】2/9(火)10：00 ～ 2/23（火)23：59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund2/
お問合せ　https://eplus.jp/qa/

●楽天チケットにてご購入されたお客様                        
【払戻期間】2/9(火)10：00 ～ 2/23（火)23：59
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net

●グッズのEC販売、物販情報に関して
あそびファクトリーホームページ、ツイッターにて都度お知らせさせて頂きます。
あそびファクトリーHP：http://www.yte.co.jp/asobi/　
あそびファクトリーTwitter：@AsobiFactory　

【公演に関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション：0570-200-888 （11:00～16:00日曜・祝日は休業）
※新型コロナウイルス感染症拡大防止のため政府より発令された「 緊急事態宣言」をうけての大阪府の休業要請に伴い、当面の間キョードーインフォメーションの営業日と営業時間を短縮させていただきます。

名古屋・大阪公演を楽しみにしていて下さった皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。