【尼崎公演】中止に伴う払い戻しに関して

平素よりミュージカル「忍たま乱太郎」を応援いただき、誠にありがとうございます。
先日中止を発表させていただきました11月27日(金)～11月29日(日)の兵庫尼崎公演につきまして、該当回のチケットをお持ちのお客様に下記の通り払い戻しの対応をさせていただきます。

下記の払い戻し期間中にご購入されたプレイガイドにてお手続きをお願いいたします。

●イープラスでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年11月27日(金)10:00～12月13日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート
【お問い合わせ】イープラス

●チケットぴあでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年11月27日(金)10:00～12月13日(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し
【お問い合わせ】チケットぴあインフォメーション
※ヘルプページにございます「ヘルプ検索」で関連ワードにて検索し関連FAQをご確認後、解決しない場合は関連FAQ内にあるお問合せからお願い致します。

●ローソンチケットでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年11月27日(金)10:00～12月13日(日)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
ローソン・ミニストップでの払い戻し方法について
【お問い合わせ】ローソンチケット

●CNプレイガイドでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年11月27日(金)10:00～12月13日(日)22:00
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し方法のご案内
【お問い合わせ】CNプレイガイド

●あましんアルカイックホールでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年11月27日(金)9:00～12月13日(日)19:00
総合文化センタープレイガイドでの払い戻しとなります。
【お問い合わせ】総合文化センタープレイガイド　06-6487-0810（9:00～19:00）

チケット購入特典、S席限定ラバーバンドにつきましても払い戻し対象となりますため、払い戻しをされたお客様へのお渡しはいたしかねます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【尼崎公演】11月27日(金)～29日(日)の中止についての重要なお知らせ

平素よりミュージカル「忍たま乱太郎」を応援いただき誠にありがとうございます。

11月21日（土）にお知らせさせていただきましたように、製作委員会では、尼崎公演の実施の可否について慎重に検討してまいりました。

全国各地で新型コロナウイルス感染症の新規感染者数が過去最高となるなど再び感染拡大傾向が顕著となっている社会状況などを総合的に勘案し、製作委員会では、ご来場いただくお客様をはじめ、キャスト、スタッフ等公演関係者の安全を最優先に考える必要があると判断し、11月27日(金)～29日(日)の尼崎公演は全公演を中止させていただくことといたしました。

公演中止に伴い、該当回のチケットをお持ちのお客様には払い戻しを実施させていただきます。詳細は後日、公式ホームページにてお知らせいたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

公演を楽しみにしてくださっている皆様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫びすると共に、ご理解をいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【お問合せ】
キョードーインフォメーション
0570-200-888（平日・土曜 11:00～16:00）

ミュージカル「忍たま乱太郎」製作委員会

キャスト１名と同行スタッフ１名の新型コロナウイルス感染症発症について

ミュージカル「忍たま乱太郎」第11弾のキャスト１名と同行スタッフ１名に、新型コロナウイルス感染症の陽性が確認されました。以下に経緯をご報告いたします。

■スタッフ１名につきましては、11月17日(火)に医療機関にてPCR検査を受けたところ、11月18日(水)に陽性の判定が出ました。

■キャスト１名につきましては、11月18日(水)に医療機関にてPCR検査を受けたところ、11月19日(木)に陽性の判定が出ました。

■保健所による濃厚接触者の調査の結果、両名ともに「濃厚接触者なし」とされました。

当スタッフ・キャストは11月14日(土)および15日(日)に上演したミュージカル「忍たま乱太郎」第11弾・春日井公演に参加していましたが、当公演においては、上演時もキャストはマスクを着用し、舞台と客席の間に充分な距離を設けるなど、感染防止対策を徹底してまいりました。保健所からは、ご来場いただいたお客様も含めまして「濃厚接触者なし」という判断をいただいております。

なお、11月27日(金)から上演予定のミュージカル「忍たま乱太郎」第11弾・尼崎公演の実施については、11月22日(日)18時に公式HPでお知らせさせていただく予定です。

皆様にご心配、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

【お問合せ】
サンライズプロモーション東京
0570-00-3337（平日の正午12時～15時のみ）
nintama11@sunrisetokyo.com