【チケットには代表者氏名が記載されます】
★本公演チケットには購入代表者名が記載されます。イベント当日には、必ず購入代表者の御名前が分かる身分証明書原本をご持参願います(コピーは不可)。
★入場時に<有効な身分証明書>で購入者名の確認をさせていただきます。ご提示いただけない場合は、入場をお断りいたします。(購入代表者確認に関しては、下記の「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。)
★本公演チケットの営利目的による転売は固くお断りします。営利目的での転売が発覚したチケットは無効とし、入場をお断りいたします。
★4歳以上はチケットが必要、3歳以下は1席につきお一人まで膝上鑑賞可です。
★3歳以下のお子様でもお座席が必要な場合はチケットをお求めください。
★車いすでのご鑑賞をご希望される際は、スタンドS席をお求めの上、事前に公演事務局にご連絡ください。公演当日会場にて車いすエリアにご案内させていただきます。
購入代表者確認に関してのよくあるご質問(FAQ)
● 有効な身分証明書
Q. 「有効な身分証明書とは何を持参すればよいですか?」
A. 「購入代表者の御身分・御名前が証明できるものとなります。具体的には次のいずれかの身分証明書をご持参ください。」
◇運転免許書、その他公的免許証 ◇パスポート ◇保険証 ◇福祉手帳 ◇障害者手帳 ◇住民基本台帳カード ◇在留カード(外国人登録証) ◇国際免許証 ◇運転経歴証明証 ◇学生証 ◇社員証 ◇マイナンバーカード(個人番号カード)
なお、コピーや期限切れのものは不可です。必ず現物をお持ちください。
● チケット券面への名前の印字
Q. 「購入者が複数枚チケットを買った場合、チケットに記載されるのは購入代表者の名前だけになりますか?」
A. 「はい。購入者様は最大4枚まで購入可能ですが、例えばチケットを4枚購入された場合には、チケット4枚全てに購入代表者様の(同じ)御名前が記載されます。」
● 身分証明書を忘れた場合
Q. 「公演当日、購入代表者の身分証明書の原本を持参するのを忘れた場合は、入場できませんか?」
A. 「購入代表者の有効な身分証明書原本をお持ちでない方、またはご確認できない方はいかなる理由でもご入場いただけません。」
● 購入代表者が来場できない場合
Q. 「購入代表者が都合により行くことが出来なくなってしまいました。親族や友人への譲渡は可能ですか?」
A. 「営利目的の転売・代理購入は固くお断りいたしますが、そうでない場合はご親族様・ご友人様への譲渡は可能です。ただし、ご入場される際は、チケットに記載される購入代表者様の御名前が確認できる有効な身分証明書の原本の御提示が必要になりますので、くれぐれもご留意ください。」
● 購入代表者が遅れる場合
Q. 「購入代表者が遅れて会場に到着する場合、他の人は先に入場できますか?」
A. 「購入代表者様の有効な身分証明書を確認させていただく必要がありますので、購入代表者様(あるいはその方の有効な身分証明書原本をお持ちの方)のご到着を待って、お揃いになってからご入場ください。」
注意事項
・本公演では、一定の新型コロナ拡大防止対策をとらせていただきます。お客様におかれましては、入場時の体温測定、場内でのマスク着用、公演中の声援禁止などに御協力お願い致します。
・発熱(37.5℃以上)、咳、倦怠感、咽頭痛などの症状のある方は、御入場をお断りさせて頂きます。またその場合は払い戻しできません。
・出演スケーターへのプレゼント・御手紙・花束は禁止とさせていただきます。演出の妨げとなりますので、リンクへの花束・プレゼントの投げ入れ、手渡しも固くお断りいたします。会場へのプレゼント・お花等のお届けもご遠慮ください。
・公演中、お座席でのご飲食やご移動、他のお客さまのご迷惑になる行為はご遠慮ください。
・公演中の写真撮影・録画・録音・携帯電話のご使用は固くお断りいたします。
・場内は冷えますので、防寒できる服装やカイロを持参する事をお勧めいたします。
・場内は禁煙です。
