重要なお知らせ

【ご希望者対象】
KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2021“202020 ＆ 55 STONES”5/30和歌山・5/31京都・6/2奈良・6/3神戸公演チケット払い戻しに関するご案内(2021.03.12)

斉藤和義全国ツアー「KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2021“202020 ＆ 55 STONES”」 の3月中旬にチケット払い戻し方法のご案内を予定しておりました下記公演のファンクラブ先行受付以外で購入されたチケットのご希望者の方を対象として二度目のチケット払い戻し方法をご案内いたします。
振替公演は新型コロナウイルス感染症拡大防止対策に伴うイベント開催ガイドラインに基づき、公演開催時点のガイドラインに沿った上限の収容人数で開催を行うため、座席間に間隔を空けるなどの対応を行います。その為、ソーシャルディスタンスを保った配席となりますので、現在お持ちのチケットの座席位置から変更をお願いすることとなります。
（1階席のチケットをお持ちの方が2階席のお座席に変更となるなど、階層が変更となる可能性もございます）
また、皆様に安心してご来場いただけるよう感染拡大防止対策を徹底してまいりますが、ご来場がご心配な方もいらっしゃると思いますので、ご自身の安全を最優先に今一度ご来場をご検討くださいますようお願い申し上げます。
払い戻しをご希望の方は下記より払い戻し方法をご確認のうえ、期間内にお手続きをお願いいたします。

●2021年5月30日（日）和歌山・和歌山県民文化会館 大ホール公演＜2020年3月14日（土）・9月6日（日）の振替公演＞
●2021年5月31日（月）京都・ロームシアター京都 メインホール公演＜2020年7月6日（月）の振替公演＞
●2021年6月2日（水）奈良・なら100年会館 大ホール公演＜2020年3月12日（木）・9月4日（金）の振替公演＞
●2021年6月3日（木）兵庫・神戸国際会館 こくさいホール公演＜2020年3月26日（木）・8月24日（月）の振替公演＞
　

　
▶ファンクラブ先行受付以外の各種先行・一般発売で購入されたチケットの払い戻し方法

※和歌山・京都・奈良・兵庫公演は会場収容人数50％以下での開催を行う場合、払い戻し状況によりましては、今後すべてのチケットを払い戻しとさせていただく可能性もございます。予めご了承ください。

◇チケットぴあにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
上記の払い戻し期間中にご購入頂いた店舗の営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。
払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/
【お問合せ】
チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111(10：00～18：00)

◇ローソンチケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参ください。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせて頂きます。
詳細は下記URLよりご確認をお願いいたします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】
https://l-tike.com/contact/

◇イープラスにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払い戻し方法チャートをご確認のうえ、払い戻し期間内にお手続きをお願いします。
公演変更／延期　払戻方法確認チャート：http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】
イープラス　0570-06-9911(10：00-18：00)
https://eplus.jp/qa/

◇SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
上記払い戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないとお手続きができません。発券店をチケット券面でご確認ください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。
【お問合せ】
SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット　お客様サポート
http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

◇CNプレイガイドにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)22：00まで
【払い戻し方法】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認をお願いいたします。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】
CNプレイガイド　TEL 0570-08-9999（平日11:00～15:00/土日祝　10:00～15:00）

◇Yahoo!チケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
払戻詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする｢チケットインフォメーションセンター｣からのメールにてご確認ください｡
【お問合せ】
チケットインフォメーションセンター　
https://info.y-tickets.jp/info/faq/

◇楽天チケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2021年3月13日(土)10：00～2021年3月22日(月)23：59まで
【払い戻し方法】
払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるかご確認をお願いいたします。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート　050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/

◇なら100年会館にてご購入のお客様（奈良公演）
【払い戻し期間】
（窓口でのご購入のお客様）
2021年3月15日（月）10:00～2021年3月22日（月）17:00
（WEB・セブンイレブンでのご購入のお客様）
2021年3月15日（月）10:00～2021年3月22日（月）23:00
ご購入のお客様にはなら100年会館よりご連絡がいきますのでご確認をお願いいたします。

◇上記以外でのご購入のお客様
それぞれの販売所ごとに払い戻しを対応させていただきます。
購入店舗、団体へのご連絡をよろしくお願い致します。

　
チケットの払い戻しをせず振替公演にご来場いただく場合には、お持ちのチケットがそのまま有効となりますので公演日まで大切にお持ちくださいますようお願いいたします。
振替公演は座席位置が変更となる可能性がございますが、座席位置の変更に関するご案内は公演日が近付きましたら別途お知らせいたします。

なお、5/2（日）三重・5/5（水・祝）名古屋公演は会場規定により、収容人数50％以内のソーシャルディスタンスを確保した配席となる為、座席位置が現在お持ちのチケットから変更となります。
座席位置変更に伴うご案内は公演日の2週間前頃に改めてお知らせいたしますので、当サイトや特設ツアーサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご来場予定の皆様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

まだまだ心配な状況が続いておりますが、一日も早い事態の収束と感染された方々のご回復、そして皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

▽KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2021“202020 ＆ 55 STONES” 特設サイト▽
https://tour.kazuyoshi-saito.com/2020/

斉藤和義ファンクラブ先行チケット
希望者向け払い戻し方法のご案内(2021.02.16)

◇斉藤和義オフィシャルファンクラブ「Something-Else」会員先行受付にてご購入の方
【払戻期間】
2021年2月17日(水) ～ 2021年3月3日(水) ※締切当日消印有効。

【払戻方法】
ファンクラブ先行予約でご利用頂いた「GET TICKET」の運営元となるディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送りください。

＜ご送付頂くもの＞
1.払い戻しご希望公演のチケット
2.以下の5項目を明記したメモ
プリンターをお持ちの方は、こちらからメモをダウンロードしてご記入ください。

メモ１.氏名（購入された会員ご本人様）
メモ２.返金を受け取る銀行口座の情報
＜銀行名/銀行コード/支店名/支店コード/預金種別（普通または当座）/口座番号/口座名義（カナ）＞
メモ３.ご連絡可能な電話番号
メモ４.ファンクラブ会員番号
メモ５.チケット返送枚数（複数公演の場合は公演日ごとに枚数を分けてご記入ください）
※こちらではファンクラブ先行受付で購入されたチケットの払戻のみ受付いたします。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
※ゆうちょ銀行は、振込用の店名・預金種目・口座番号をご記入ください。
※複数枚払い戻しをご希望の方はチケットをお取りまとめの上、ご購入者名義にて一括でご返送ください。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。

【チケット送付先】
〒150-6024（住所不要）恵比寿ガーデンプレイス郵便局　私書箱　5026号
株式会社ディスクガレージ「〇/〇（←チケット券面の公演日）斉藤和義　GT払戻」係

【返金方法】
受付期間終了後、2021年5月31日(月)までに、「チケット代金・簡易書留郵送代(※1)・発
送手数料・お支払い手数料(※2)」の合計金額を、口座へお振込み予定です。
※1：簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
※2：発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送頂いた場合に限りご返金いたします。

【お問合せ】
株式会社ディスクガレージ 　TEL：050-5533-0888(平日12:00～15:00)
※新型コロナウイルス緊急事態宣言を受けての休業期間中は、「ディスクガレージWebお問合せフォーム」にて問合せをお受けしております。詳しくは下記URLをご確認ください。
https://diskgarage.com/

和歌山・京都・奈良・神戸公演のファンクラブ先行以外でご購入のお客様のご案内は3月中旬前後にご案内を斉藤和義オフィシャルHP、キョードー大阪HPでご案内させていただきます。