「フリムンシスターズ」(大阪公演)
12月1日(火)18:30公演、および12月2日(水)12:30公演
チケット払い戻しのお知らせ(2020.12.10)

この度、中止となりました12月1日(火)18:30、および2日(水)12:30の公演チケットをお持ちのお客様には払い戻しをさせて頂きます。

＜払い戻しのご案内＞
チケットの払い戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。

※中止となりました12月1日(火)18:30、および2日(水)12:30の2公演が払い戻しの対象となります。
※半券が切り離されているものは払い戻しできません。
※払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイドによって方法が異なりますので、ご確認のうえお手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

【チケットぴあにてご購入いただいたお客様】
＜払い戻し期間＞2020年12月11日(金)10：00 ～ 12月31日(木)23：59
※お問い合わせ：チケットぴあサイトのヘルプページ内にあるヘルプ検索よりお問合せください。

【ローソンチケットにてご購入いただいたお客様】
＜払い戻し期間＞2020年12月11日(金)10：00 ～ 12月31日(木)23：59
※お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

【イープラスにてご購入いただいたお客様】
＜払い戻し期間＞2020年12月11日(金)10：00 ～ 12月31日(木)23：59
※お問い合わせ：050-3104-7711(10:00～18:00)

【CNプレイガイドにてご購入いただいたお客様】
＜払い戻し期間＞2020年12月11日(金)10：00 ～ 12月31日(木)23：59
※お問い合わせ：0570-08-9999(平日11:00～15:00、土日祝10:00～15:00)

【大人計画WEB会員にてご購入いただいたお客様】
＜払い戻し期間＞2020年12月11日(金)10：00 ～ 12月31日(木)23：59
※払い戻し方法はチケットぴあでの払い戻しと同様となります。
※セブンイレブン店頭のみ12月12日(土)からの対応となります。
※お問い合わせ：チケットぴあサイトのヘルプページ内にあるヘルプ検索よりお問合せください。

【生協／ルクサにてご購入いただいたお客様】
生協／ルクサのお客様窓口へお問い合わせお願い申し上げます。

【読売ファミリーにてご購入いただいたお客様】
読売ファミリーからお電話でご連絡をさせていただきます。

【お問い合わせ】
キョードーインフォメーション 0570-200-888（11:00～16:00 ※日・祝を除く）

「フリムンシスターズ」(大阪公演)
上演に関するお知らせ(2020.12.03)

「フリムンシスターズ」大阪公演は、明日12月4日(金)からも予定通り上演いたします。
劇場では感染予防対策を徹底し、お客様のご来場をお待ちしております。

12月3日
主催：サンライズプロモーション大阪

12月3日(木)以降の
「フリムンシスターズ」(大阪公演)
上演に関する重要なお知らせ(2020.12.03)

12月1日(火)に公演関係者1名が体調不良を訴えたことを受け、全出演者並びにスタッフのPCR検査を行いました。その結果、全員の陰性判定を確認いたしました。
つきましては、本日12月3日(木)12:30以降の5公演は当初の予定通り上演いたします。お客様へのご案内が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。本日のチケットをお待ちのお客様におかれましては、公演当日の直前の発表となり誠に申し訳ございません。
また、中止となりました12月1日(火)18:30、および2日(水)12:30の公演へのご来場を楽しみにされていたお客様にも大変なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。該当回のチケットをお持ちのお客様には払い戻しをさせて頂きます。詳細につきましては、追ってキョードー大阪の公演HP内にて発表いたしますので、チケットは大切に保管頂きますようお願い申し上げます。
 
12月3日
主催：サンライズプロモーション大阪

 

「フリムンシスターズ」(大阪公演)
2公演中止に関する重要なお知らせ(2020.12.01)

平素より「フリムンシスターズ」を応援いただき誠に有難うございます。
本日12月1日(火)、公演関係者に1名体調不良者が出たため、本日と明日の公演を急遽中止とさせて頂きます。

12月1日(火)18:30 および2日(水)12:30の2公演の払い戻しの案内および、12月3日(木)以降の公演の開催の有無につきましては、追ってキョードー大阪の公演HP内にて発表させて頂きます。
払い戻しにつきましては、チケット(当日引換券を含む)が必要となりますので保管しておいて頂くようお願い申し上げます。

改めまして、公演を楽しみに待っていて下さったお客様には心よりお詫び申し上げます。

12月1日
主催:サンライズプロモーション大阪

＜当日券販売に関して＞

●当日券に関して

当日券の販売につきまして、購入希望のお客様は、劇場での混雑緩和のためできるだけ事前予約の当日引換受付をご利用ください。ただし、残数がある場合は開演時間の1時間前より入場口のチケット窓口にて当日券も販売いたします。

・当日引換受付について
各公演の前日23：59まで先着にて販売いたします。

【当日引換とは】
公演当日、開演の1時間前より、 受付にて当日引換券と座席指定券とお引換えいただきます。
お座席はお選びいただけませんので予めご了承ください。

【当日引換券受付ページ】
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/furimun/
ローソンチケット：https://l-tike.com/furimun/
イープラス：https://eplus.jp/furimun/

※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。 当日引換券の譲渡・転売は禁止です。
※先着受付となりますので上限に達し次第、受付終了となります。 ご了承ください。

＜感染症対策・公演Q&A＞

「フリムンシスターズ」につきましては、緊急事態舞台芸術ネットワークによる舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインに基づき、下記感染症予防の取り組みを実施したうえで開催を予定しております。ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止のためご理解とご協力をお願い致します。

今後の予定につきましては、新型コロナウイルスの感染状況等の最新情報に伴い予定が変更となる場合もございます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

■来場前に下記取り組みをご協力お願い致します。■

下記の取り組みをご来場のお客様に必ずご協力お願いしております。ご入場時、スタッフが必ずご記入を確認させていただきます。お手数お掛けいたしますが、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。
 
◎チケットの半券の裏面にお客様のお名前とお電話番号をご記入くださいますようお願い致します。
大きな方がお客様控え、小さな方が提出用となります。半券の小さな方の裏面にご記入下さい。受付での密集を避けるため、半券へのご記入はご自宅でお済ませいただけますようお願い申し上げます。

感染防止のための取り組み

・会場内ではお客様の手の触れやすい箇所の清掃・消毒を徹底致します。
・場内各所にアルコール消毒液をご用意しております
・入口扉などは開演直前まで開放し、開演中も客席・ロビーともに可能な限りの換気を行います。
・公演中も場内は、常時適切な換気を行っております。
・会場内(会場入口、チケット窓口、ロビー・他）において、列を作る際などには可能な限り間隔を開けるよう案内し、人が密集しないよう努めます。
・販売席数は当該期間のガイドラインに基づき、感染予防対策を講じたかたちで実施致します。
・運営スタッフはフェイスシールドとマスクを常時着用致します。
・看護師が常駐致します。
・劇場内には喫煙所はございません。
・座席の最前列席は舞台前から最低2mの距離を取ります。
・客席でのご飲食は禁止とさせていただきます。ロビーでも基本的にはご飲食は禁止とさせていただきますが、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料に限りお飲みいただけます。
・舞台上で触れる機器・小道具等、また舞台面の清掃・消毒・殺菌を徹底いたします。
・キャスト・スタッフは、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
・楽屋裏につきましても、床、テーブル、扉、ドアノブなどは毎日清掃・消毒致します。

ご来場になるお客様へ

・以下の症状並びに経験に該当する場合につきましてはご来場いただけません。
「過去２週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をしたお客様」
「同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様」
「政府から発表されている該当国から日本へ入国後14日間経過していないお客様」
尚、新型コロナウイルス感染症の感染者および感染の可能性がある方は、厚生労働省がさだめる隔離解除の基準をクリアしていることを必ず確認して下さい。
[PDF] https://www.mhlw.go.jp/content/000627457.pdf

・以下の症状並びに経験に該当する場合につきましても来場をお控え下さい。
37.5度以上の発熱、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、下痢、嘔気・嘔吐
・入場時もしくは整列時に非接触型赤外線温度計にて検温させていただきます。37.5℃以上の発熱が認められた場合はご入場をお断りさせて頂きます。
・会場内では常時マスクの着用をお願い致します。マスクを着用していないお客様はご入場いただけませんので予めご了承下さい。
・入場時、消毒液での手指消毒にご協力をお願い致します。入場時の消毒液以外にも、場内各所に消毒液をご用意しております。積極的にご利用ください。
・咳・くしゃみをする際にはマスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って口や鼻をおさえるなど、咳エチケットは必ずお守りください。
・劇場内における大声での声援などはご遠慮いただき、拍手のみとさせていただきます。大声を発声している方にはお声がけさせていただく場合がございます。
・入場時のチケットもぎりの際は、お客様が自分で半券を切って箱に入れていただきますようお願い致します。
・会場内での会話はお控え頂きますようお願いいたします。
・トイレから出た後は手洗いを必ずしていただきます。また併せてアルコール消毒をお願いいたします。
・終演後の退場時は、段階的にご退場いただきます。スタッフの誘導に従って順番にご退場ください。
・本公演においては出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は全て辞退させていただきます。
・記録のため、開場中、休憩中、終演後に入場列および劇場内を撮影させていただきます。あらかじめご了承ください。
・政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、プレイガイド等からお客様のお名前及びご連絡先を提供いただく場合がございます。また必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードを推奨いたします。
スマートフォンの近接通信機能（ブルートゥース）を利用して、お互いに分からないようにプライバシーを確保して、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について、通知を受け取ることができるアプリです。アプリをご利用の方は、App StoreまたはGoogle Playから「接触確認アプリ」を検索いただき、アップデートをお願いします。詳細は厚生労働省のHPをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

尚、今後につきましても政府・諸機関の方針や要請または状況の変化に応じて、上記を随時変更・追加の可能性がございます。あらかじめご了承下さい。

Q&A

Q.公演アンケートは実施いたしますか？
A.感染症対策のため劇場内での紙アンケート回収を取りやめ、WEBアンケートを実施いたします。こちらよりアクセス頂き、ご協力をお願い致します。

Q.出演者にお手紙やプレゼントを渡すことができますか？
A.本公演につきましては出演者へのお手紙やプレゼントのお預かりにつきましては、差し控えさせていただきます。

Q.マスクを忘れてきてしまいました。どうすればいいですか？
A.ロビーにいるスタッフにお声がけ下さい。マスクを配布いたします。

Q.劇場で毛布などの防寒用グッズやオペラグラス等の貸し出しは行っていますか？
A.本公演では貸し出しは行っておりません。

Q.荷物はどうすればよいでしょうか？
A.本公演では感染症対策の一環とし、ロビー並びに客席内への大きな荷物の持ち込みは禁止とさせていただきます。会場へはハンドバッグ等で片手に収まるくらいのなるべく身軽な形でご入場ください。劇場内ロッカーは使用できません。また、お荷物のお預かりもお断りさせていただきます。予めご了承ください。

Q.車椅子での観劇は可能ですか？
A.誠にお手数をお掛けしますが、ご来場前に下記までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。なお、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。
＜問い合わせ先＞キョードーインフォメーション：0570-200-888（11:00～16:00 日曜・祝日は休業）

Q.入り待ち・出待ちは出来ますか？
A.入り待ち、出待ち共に厳禁とさせていただきます。見かけた場合、スタッフがお声がけさせていただきます。ルールを守ってお楽しみいただけますようお願い申し上げます。

Q.トイレ内でお化粧直しはしても良いでしょうか？
A.トイレ内でのお化粧直しは、トイレの混雑及びトイレ内の密集を避けるためご遠慮下さい。見かけた場合、スタッフがご注意させていただく場合がございます。

Q.劇場内での禁止行為について
A.上演中の私語や、声を出す、身を乗り出して観劇する等の行為はお控えください。
また客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音・撮影は禁止いたします。
これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。
後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。

＜問い合わせ先＞
キョードーインフォメーション：0570-200-888（11:00～16:00 日曜・祝日は休業）