【お知らせ】

2021/2/22(月)開催『Re:Complex LIVE 2020 Starting Point ～Color at TIME～』チケット再販＆配信チケット販売決定!!(2021/01/24)

平素より「Re:Complex」を応援いただきまして、誠にありがとうございます。

2021/2/22(月)開催予定の『Re:Complex LIVE 2020 Starting Point ～Color at TIME～』のチケットの再販が決定致しました。

▼発売開始：2021/1/25(月) 10:00～

さらに、配信も決定致しました!!詳しくは下部をご確認ください。

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■感染予防対策公演のご案内
＜ご購入前にお読みください＞

●会場内は、感染予防対策の為、間隔を空けてご覧いただきます。
●場内は、消毒・除菌散布を行います。
●開場時、休憩時には、入場口や客席扉を開けて換気します。約1時間に1度のペースで5分以上の換気を行います。
●換気を行うことにより、会場内の気温の変化が想定されます。お客様ご自身での暑さ対策・防寒対策をお願いいたします。
●入場口には、サーマルカメラを設置します。反応があった方には検温をお願いいたします。
　非接触式体温計で検温後、 37.5℃以上のお客様は、チケットの払い戻しをさせて頂き、ご入場をお断りいたします。
　ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
●入退場時は、スタッフの誘導の指示に従ってお進みください。また、退場時は規制退場を行いますので、予めご了承ください。
●入退場時は、時間差での入退場をご案内させていただく場合がございます。
●エレベーターのご利用は、ご利用の人数を制限させていただきます。
　エレベーター内はマスク着用の上、会話を控えるようご協力お願いします。
●ご入退場時、ご観劇の際は必ずマスクをご着用ください。
　※マスクをご着用されていない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
●ロビー、お化粧室には消毒液を設置しております。
●出演者が客席におりたり、お客様とコミュニケーションをとる演出は控えさせていただきます。
●感染予防のため、下記に関しまして中止とさせていただきます。
　・会場内売店の販売
　・会場内での飲食
　・会場内に配置してある自動販売機の使用
　・ビル内・場内の喫煙所の使用
　・出演者へのプレゼント、ファンレター、差し入れ、祝い花(スタンド花含む)の受け取り
●新型コロナウイルスの感染者発生が判明した際に追跡連絡に協力させていただくため、お客様情報記載のご協力をいただきます。
ご来場の全ての方に、公演日時／座席番号／お名前／お電話番号／メールアドレスの記載をご協力いただきます。
チケットよしもとWEBにてご購入で、かつご購入者ご本人様はこちらをもって確認とさせていただきます。
接触確認アプリ、各地域の通知サービスの登録もお願いします。
【個人情報のお取り扱いについて】
・ご記入いただいた情報は、新型コロナウィルス感染者が確認された場合の感染経路追跡のためにのみ使用し、他の目的では使用いたしません。
・感染の発生がない場合、ご記入いただいた情報は、ご来場から１ヶ月間保管した後、速やかに破棄いたします。
●毎日、入館時に全出演者、全スタッフの体温と体調の確認を行います。
●スタッフは、マスク・防護カバー等の感染防止用品を着用して、お客様をお迎えいたします。

公演時間変更のお知らせ(2021/01/14)

平素より「Re:Complex」を応援いただきまして、誠にありがとうございます。

2/22(月)に大阪・UMEDA CLUB QUATTROにて振替公演の開催を予定しておりました『Re:Complex LIVE 2020 Starting Point ～Color at TIME～』につきまして、新型コロナウイルス感染症対策本部にて政府による緊急事態宣言の発表を受け、振替えさせて戴いた公演を、このまま開催することは難しいと判断し、ファンの皆様及び関係者の健康と安全が最優先と考え、開催時間の変更をさせて頂く事になりました。

皆様には大変申し訳ございませんが何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

＜公演時間変更のご案内＞
Re:Complex LIVE 2020 Starting Point ～Color at TIME～

日程：2021年2月22日(月)
時間：開場 17:00/開演 18:00/終演 19:45
場所：UMEDA CLUB QUATTRO
(〒530-0051 大阪市北区太融寺町8-17 プラザ梅田10F)

<今後の開催について>
今後も政府および関係機関等の方針に従い、引き続き検討しオフィシャルHP等で随時発表させていただきます。

<払い戻しについて>
既にご購入済みの当初開催予定でした日程2020/3/21(土)のチケットに関しましては、振り替え公演(2021/2/22(月))の開催の際にそのチケットでご入場いただけますので、お手持ちのチケットは大切に保管いただきますようお願い致します。

チケットの払い戻しをご希望のお客様へは、払い戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※各プレイガイドの払い戻しフォームは、1/15(金)に立ち上がります。
　事前には立ち上がりませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】1/15(金) 10:00 ～ 1/29(金) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】1/15(金) 10:00 ～ 1/29(金) 23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
【払戻期間】1/15(金) 10:00 ～ 1/29(金) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】http://eplus.jp/qa/

●チケットよしもとにてご購入されたお客様
【払戻期間】1/15(金) 10:00 ～ 1/29(金) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://yoshimoto.funity.jp/2021/01/14/post-11615/
【お問合せ】チケットよしもとお問い合わせフォーム
→https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/

●上記以外でチケットをご購入されたお客様
【払戻受付期間】1/15(金) 10:00 ～ 1/29(金) 23:59
下記、お問い合わせフォームへ
題名：Re:Complex「8/4(火)振替公演・Re:Complex LIVE 2020 Starting Point ～Color at TIME～」チケット払い戻し
内容：『氏名（フリガナ）／住所／電話番号／チケット単価・枚数』
以上をご記入の上ご連絡ください。
払戻方法の詳細をお送りさせていただきます。
https://recomplex.jp/contact/