重要なお知らせ

大阪城野音公演「馬場俊英 NEW SONGS LIVE 2021　坂道発進／／／」

チケット代金払い戻しのお知らせ(2021.04.28)

大阪府への緊急事態宣言発出に伴ってイベントについては無観客開催の要請が出されたことを受け、中止させていただくこととなりました「馬場俊英 NEW SONGS LIVE 2021〜坂道発進／／／」のチケット払い戻し方法についてのご案内です。
お買い求めになった方法によって、払い戻しの方法が異なりますので、以下の内容を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。

--ファンクラブでご購入いただいたお客様--
【馬場俊英ファンクラブ【BABA HEADS CLUB】先行受付にてご購入のお客様】
『郵便振替払出証書』でのご返金となります。
チケットを配送させていただいたご住所宛に、2021年6月下旬頃を目処にお送りさせていただきます。
お客様にお手続きをいただく必要はございませんので、郵便振替払出証書の到着をお待ちください。
※郵便為替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きますので、本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
※現在、郵便振替払出証書の発行までにお時間をいただいており誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
※郵便振替払出証書の換金期限につきましては、払い戻し期間とは異なります。証書に記載の換金期限(証書発行日から6ヶ月)をご確認の上、期限までにお手続きください。

--各プレイガイドでご購入いただいたお客様--
※払い戻しの手続きには、半券が切られていないチケットが必要となります。
※紛失されたチケットの払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
【払戻期間】5/4(火)10:00~5/31(月)23：59
 
【払い戻し方法】
●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
【お問い合わせ】　https://eplus.jp/qa/
 
●チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
 
●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/

開催中止のお知らせ(2021.04.26)

大阪府への緊急事態宣言発出に伴ってイベントについては無観客開催の要請が出されたことを受け、大変残念ですが、2021年5月4日（火・祝）に大阪城音楽堂で開催を予定しておりました「馬場俊英 NEW SONGS LIVE 2021〜 坂道発進／／／」の開催を中止させていただくこととなりました。
公演を楽しみにしていただいていた皆様には大変申し訳ありません。

チケットの払い戻しは2021年5月4日（火・祝）からを予定しております。
明日4月27日に改めましてこちらのホームページにて詳細をご案内いたしますので、今しばらくお待ち下さい。
現在お持ちのチケットは、払い戻しに必要となりますので大事に保管をして頂きますようお願いいたします。
※払い戻しの手続きには、半券が切られていないチケットが必要となります。
※紛失されたチケットの払い戻しは出来ませんのでご注意ください。

★馬場俊英コメント
我々も既に公演のためのリハーサルを終え、
５年ぶりとなる野音でファンの皆様と過ごす時間を、
一同心より楽しみにしていましたが残念ながら叶いませんでした。
今回は公演を中止としますが、また時期を改めて、
会場で皆様にお会いできる日を待ちたいと思います。
当面は、現在開催中の毎月新曲リリース企画
「マンスリーミュージックショー」を通じて
音楽の楽しみを皆様に届けられるようがんばっていきます。

♪馬場俊英