重要なお知らせ

いぎなり東北産　“東北インバウンド”ツアー/伊達花彩生誕祭
大阪&愛知公演中止に関するお知らせ / 神奈川&宮城公演全払い戻し、再販売に関するお知らせ(2020/08/13)

日頃より「いぎなり東北産」を応援して頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの現状の状況を鑑みて、関係各位協議の上、大阪と愛知の公演に関しては中止とさせていただくことになりました。
公演を楽しみにしていただいた皆様には大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、神奈川と宮城の公演に関しましても、新型コロナウイルスの感染防止対策や政府のガイドラインに基づいた際に、当初予定しておりましたキャパシティでの開催は困難という判断となり、全て払い戻しの上、再度チケットを販売させていただく形とさせていただきます。

なんとか「いぎなり東北産」のツアーが開催できるように模索をして参りましたが、不測の事態でこのような対応となってしまい、楽しみにお待ちいただいておりましたファンの皆様にご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。

神奈川と宮城の公演の再販売に関しましては、詳細決まり次第、オフィシャルにて発表させていただきますので、お待ちください。

＜払い戻し対象公演＞
■Electric Lady Land(愛知)
2020年11月14日（土）→延期前：2020年3月20日（金祝）
１部　open 14:45 / start 15:30
２部　open 17:45 / start 18:30

■am Hall(大阪)
2020年10月31日（土）→延期前:2020年3月21日（土）
１部「伊達花彩生誕祭 ～3.2.1...ドォォォォォォォン！！～」
　　　open 12:15 / start 13:00
２部　open 18:15 / start 19:00

■CLUB CITTA'(神奈川)
2020年10月5日（月）→延期前:2020年3月28日（土）
open 18:00 / start 19:00

■仙台PIT(宮城)
2020年10月24日（土）→延期前:2020年4月25日（土）
open 17:00 / start 18:00

お持ちのチケットは全て払い戻しとなります。
払い戻しに関しては以下期間にて各プレイガイドにて実施いたします。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

＜チケット払い戻し期間：8月14日(金) 10:00〜9月4日(金) 23:59＞
 
【いぎなり皆産 伝言板 無料会員先行 / オフィシャル先行 / イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
●配送受取の場合
2020年9月4日（金）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
■払い戻しに関するお問合せ：イープラス http://support.eplus.jp/

【チケットぴあで購入のお客様】
お客様のお引取り方法をご確認の上、下記URLより該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■払戻に関するお問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）http://t.pia.jp/help/

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
1.チケット、2.各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、チケット代金・各種手数料（一部払い戻し対象外となります。）の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。
（ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。）
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。
払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■払い戻しに関するお問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

【各公演に関するお問合せ】
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。
＜大阪公演＞
・キョードーインフォメーション 0570-200-888