重要なお知らせ

「SUGA SHIKAO -Hitori Sugar Tour 2020-
明日、君の街に歌いに行くよ」
ツアー再開(再再振替公演)のお知らせ

この度、昨年より延期が続いております「SUGA SHIKAO -Hitori Sugar Tour 2020- 明日、君の街に歌いに行くよ」を再開する運びとなりました。
しかしながら、新型コロナウイルス感染症対策本部や各自治体などの方針に従うことにより、どうしても振替公演が成立しないエリアが発生してしまい、それらの公演は残念ながら中止となります。
大変申し訳ございませんが、ご理解賜れますと幸いです。
延期公演となりました「新潟 LOTS／川崎 CITTA’／高崎 FLEEZ／名古屋ボトムライン／なんばHatch／福岡 DRUM LOGOS」の全6公演が振替公演として実施されます。
振替公演の会場・日程・時間などは下記でご確認ください。

延期公演
名古屋 ボトムライン
→ 愛知 DIAMOND HALL
神奈川 CLUB CITTA'
→ 神奈川 KT Zepp Yokohama
高崎 club FLEEZ
→ 群馬 高崎芸術劇場
スタジオシアター
新潟 LOTS
→ 新潟 りゅーとぴあ
新潟市⺠芸術文化会館
なんば Hatch
→ 大阪 オリックス劇場
福岡 DRUM LOGOS
→ 福岡 UNITEDLAB

中止公演
甲府CONVIVTION
京都 KYOTO MUSE
神戸 チキンジョージ
熊本 B.9 V1

＜払い戻しについて＞
「甲府 CONVICTION／京都 KYOTO MUSE／神戸 チキンジョージ／熊本 B.9 V1」これらの公演に関しましては振替公演が設定できないため公演中止となります。
ご迷惑とお手数をおかけしてしまいますが、以下の手順に沿って払い戻しを行ってください。
また、振替公演が実施される公演につきましても、ご希望の方を対象に払い戻しを行います。
必ず期間内に払い戻しを行ってください。払い戻し期間を過ぎますとご返金ができなくなりますので予めご了承ください。

払い戻し期間：2021年9月2日(木)10:00 〜 2021年9月20日(月祝)23:59まで
払い戻し方法： こちら ＞＞(クリックすると、別ウィンドウで表示します)

「SUGA SHIKAO -Hitori Sugar Tour 2020- 明日、君の街に歌いに行くよ」
再振替公演の無期限延期のお知らせ

この度の新型コロナウイルス感染症対策本部にて政府に要請された方針に従い、会場にご来場頂くお客様の健康面と安全性を最優先に考慮した結果、「SUGA SHIKAO -Hitori Sugar Tour 2020- 明日、君の街に歌いに行くよ」の開催を改めて延期とさせていただくことになりました。
公演に参加を予定されている皆様にはご迷惑、ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
さらなる延期公演の日程につきましては、来年の実施を目指して会場を調整しておりますので、後日ご案内させて頂きます。
万が一、日程の調整がつかない場合などには、やむを得ず公演を中止とさせていただく可能性もございますので予めご了承ください。
 
つきましては、お手持ちのチケットの払い戻しをさせていただきますので、以下より詳細のご確認をお願い致します。
お手数とご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。

また、お手持ちのチケットは、来年に予定されている振替公演が決定された際には有効チケットとなりますので、払い戻しをされないお客様さまに関しましては、半券を切り離さず大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。
　

チケット払い戻しについて

＜プレイガイドでご購入されたお客さま＞
 
■【ローソンチケット】 にてご購入のお客様
※オフィシャルメールマガジン「Shikao Times Z」・「BEA WEB」の受付も含みます。
払い戻し期間：2020年8月6日(木)10:00〜2020年12月31日(木)23:59
チケット代金をご入金、ないしチケットお引取りをいただきましたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能となります。チケットをご持参のうえ、ご来店ください。
（ローソンでご入金、ないしお引き取りをいただいたお客様はローソンにて、ミニストップでご入金、ないしお引き取りをいただいたお客様はミニストップにて払い戻しをお願いいたします）
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
《お問合せ》ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
 
■【チケットぴあ】 にてご購入のお客様
払い戻し期間：2020年8月6日(木) 10:00〜2020年12月31日(木)23:59
＜店頭でチケットを発券済みのお客様＞
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
（券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています）。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
＜配送でチケットをお受け取りのお客様＞
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
《お問合せ》
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
■【イープラス】 にてご購入のお客様
払い戻し期間：2020年8月6日(木) 10:00〜2020年12月31日(木)23:59
払い戻し方法は、公演の状況やチケットの受取方法や支払方法により異なります。下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜延期公演の払戻方法確認チャート＞ https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払い戻し方法をご覧になれます。
《お問合せ》イープラス http://support.eplus.jp/
 
■【LINEチケット】 にてご購入のお客様
払い戻し期間：2020年8月6日(木)〜2020年12月31日(木)23:59
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
《お問合せ》LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
 
 
＜各プロモーター・ライブハウスでご購入されたお客さま＞
各プロモーター、各ライブハウスへ直接お問い合わせください。
・京都・大阪・兵庫公演／キョードーインフォメーション 0570-200-888(11:00〜16:00日曜・祝日は休業)
・京都 KYOTO MUSE　075-223-0389
※状況によりライブハウスが営業をしていない場合がございますので、事前に電話で営業しているかを必ずご確認の上、お手元のチケットをお持ちになりライブハウスへご来場ください。
払い戻し期間：2020年8月5日(水)〜2020年12月31日(木)23:59