「ジョン・ウィリアムズ・ウインドオーケストラ・コンサート」開催中止のお知らせ

5月4日（月・祝）の延期公演として、9月21日（月・祝）兵庫県立芸術文化センターKOBELCO大ホールにて開催を予定しておりました「ジョン・ウィリアムズ・ウインドオーケストラ・コンサート」は、新型コロナウィルス感染症の状況を鑑み、再度開催を自粛、中止させて頂くことになりました。
公演を楽しみにして下さった皆様には心よりお詫び申し上げます。
皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます

同公演は、来年2021年5月4日（火・祝）に開催すべく調整を行なっております。情報が整い次第、公式ホームページなどにて詳細を発表いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
→緊急事態宣言の発令を受け、年内の開催は断念致しました。次回開催については改めてホームページ上でお知らせいたします。

なお、公演は来年度に開催予定ではございますが、現時点ではお手持ちのチケットと同じ座席でのご鑑賞をお約束できる状況ではございません。つきましては、チケットをお持ちのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、一旦全て払戻しとさせて頂きます。来年度に開催予定の公演ではお手持ちのチケットは無効となりますので、全て払い戻しをして頂けますようお願い致します。ご面倒をお掛け致しますがご理解頂けますと幸いです。

チケットの払戻しは、ご購入された窓口・各プレイガイドにて下記の通り行います。
お手数ですが、期限内にお手続きいただけますようお願い致します。

＜チケット払戻しについて＞
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。 あらかじめご了承ください。
※払い戻し期限は店舗の営業時間により異なる場合がございますので、ご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しの期限、方法については、必ずご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。ご購入先の違うプレイガイドでは、受付けられません。

●兵庫県立芸術文化センターチケットオフィスにてご購入のお客様
⇒郵送にて払戻を承ります。
以下の2点を下記返送先住所まで簡易書留郵便 にてご送付下さい 。
郵送期限：9月30日（水）まで消印有効
【送付いただく内容】
・お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
・①〜③を明記した連絡先メモ
　①チケット購入者のお名前
　②日中連絡可能な電話番号
　③返金先の郵便番号とご住所
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承願います。
【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
　〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー3F
　キョードーインフォメーション「ジョン・ウィリアムズ 払い戻し」係。

ご返金方法についてはこちら


●チケットぴあにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】9/5(土)10:00 ～ 9/30(水)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●ローソンチケットにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】9/5(土)10:00～9/30(水)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【メールでのお問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/

●CNプレイガイドにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】：9月5日（土）10:00～9月30日（水）23:59
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】
CNプレイガイド：0570-08-9999(平日11:00～15:00、土日祝10:00～15:00)

●e+（イープラス）にてご購入頂いたお客様
【払戻期間】 9/4(金)10:00～9/30(水)23:59  
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ イープラス https://eplus.jp/qa/

●楽天チケットにてご購入頂いたお客様
【払い戻し期間】9月5日（土）10:00～9月30日(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net

●生協などその他でご購入いただいたお客様
各お客様窓口へお問い合わせお願い申し上げます。