「NAOTO 15th Anniversary Live-The New Black-」振替公演に関するお知らせ

平素よりNAOTOを応援していただき、誠にありがとうございます。『NAOTO 15th Anniversary Live-The New Black-』振替公演（2020年10月20日（火）NHK大阪ホール）に関して、下記の通りご案内いたします。

■2020年10月20日（火）NHK大阪ホール公演
新型コロナウイルス感染症拡大防止について、政府及び大阪府から発表された公演実施に際してのガイドラインを受けて、NHK大阪ホールは、全てのお客様同士の間隔を2m以上確保するため、座席数を大幅に減らした上での開催を厳守する方針が示されております。これを受け、協議を重ねて参りましたが、現在販売させていただいている席数を確保することができず、10月20日（火）振替公演の開催が困難と判断し、開催中止を決定いたしました。公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。つきましては、チケットをお持ちのお客様にはご不便をお掛けいたしますが、全て払い戻しとさせていただきます。何卒ご理解いただけますと幸いです。

当初の方針を転換する形となり、皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。度重なるお手数およびご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
 
＜チケット払い戻しについて＞
現在、お持ちのチケット、予約番号など全ての方が払い戻しの対象となります。
必ず払い戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。
※払戻期間はご購入元により異なりますので、ご注意ください。
※払い戻し期間を過ぎての対応、チケットを紛失されている場合の払い戻しはできませんので、ご注意ください。
※各種手数料の払い戻しなど、詳しくはご購入いただいた各プレイガイドの払い戻しページにてご確認ください。

■ファンクラブ先行予約/オフィシャルサイト先行予約
払戻受付期間：2020年9月5日(土)〜10月31日(土)
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかご確認をお願いいたします。
払戻確認チャート https://eplus.jp/refund1/ 
問合 イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

■ｅ＋（イープラス）
払戻受付期間：2020年9月5日(土)〜10月31日(土)
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
払戻確認チャート https://eplus.jp/refund1/
問合 イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

■チケットぴあ
払戻受付期間：2020年9月11日(金)〜10月31日(土)
払戻方法はチケットの受取方法や支払方法により異なりますので、詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■ローソンチケット
払戻受付期間：2020年9月11日(金)〜10月31日(土)
ご購入/ご発券のコンビニエンスストア（ローソン・ミニストップ）にて払い戻しいただけます。
詳細は下記払戻方法をご確認ください。
※同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払戻は受付可能です。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合 ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

■CNプレイガイド
払戻受付期間：2020年9月11日(金)〜10月31日(土)
払戻方法はチケットの受取方法や支払方法により異なりますので、詳細は下記URLにてご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
問合 CNプレイガイド　https://www.cnplayguide.com/toiawase/

■大阪公演のチケットを会場でご購入されたお客様
払戻受付期間：2020年9月11日(金)〜10月31日(土)
払戻方法の詳細は下記URLにてご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund_naoto/
問合 CNプレイガイド　https://www.cnplayguide.com/toiawase/

上記以外の方法でチケットをご購入いただいた方は、ご購入元へお問い合わせいただければ幸いです。 

大阪公演 問合：キョードーインフォメーションTEL：0570-200-888