重要なお知らせ

【「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」一部公演中止に伴うチケット払戻方法】
＊対象の皆様へ＊(2020/07/31)

《座席再割付受付》にて再度ご登録頂きましたお客様に関しても、もともとご購入頂きましたプレイガイドにて＜払戻手続き＞を行って頂きますようお願い致します。
※電子チケット（AnyPASS）にて同伴者へチケットの分配がお済みの場合は、チケットが購入者に自動返却されております。なお、返金のお手続きに電子チケット（AnyPASS）の表示は必要ございません。

 ■ローソンチケットにてご購入の場合
【払戻期間：～2020年8月31日（月）23:59まで】
《払戻方法》http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
《お近くのローソン・ミニストップ店舗検索》
PC・スマートフォン http://l-tike.com/guide/store.html
モバイル http://l-tike.com/m/etc/store.html
・7zoo7/Eternal 先行予約をご利用の方はこちらの手続きとなります。
・発券されたチケットと各種手数料券をお持ち頂き、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しとなります。
・払戻期間内にご来店の上、店内設置のLoppiで＜払戻手続き＞をお願い致します。
・＜払戻手続き＞には「チケット」が必要となります。必ず購入された予定公演日までにチケットを発券頂き、再度Loppiにて払戻し手続きの上、レジにて払い戻しを行って下さい。
・期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。またチケット発券も予定公演日以降の発券はできなくなりますのでご注意下さい。
・2枚以上ご購入頂いた場合、単品での払い戻しも可能です。
・払い戻しされたチケットはレジにて回収致します。必ず店員にお渡し下さい。
・チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合、紛失・破棄された券の払戻しは一切お受けできません。
・半券のないチケットの払い戻しはできません。
＜払戻方法に関するお問合せ＞ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/　(メールでのお問合せとなります）

■チケットぴあ にてご購入の場合
【払戻期間：～2020年8月31日（月）23:59まで】
【お問合せ】チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/index.html
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、下記URLよりどの払戻方法になるのか各自ご確認下さい。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■イープラスにてご購入の場合
【払戻期間：～2020年8月31日（月）23:59まで】
お問合せ：https://eplus.jp/qa/
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なりますので、払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートをご確認下さい。
公演変中止　払戻方法確認チャート：https://eplus.jp/refund1/

「MICHAEL TOUR 2020」一部公演中止のお知らせ（2020/07/27）

日頃よりMICHAELを温かくご支援頂き、誠にありがとうございます。

「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」につきまして、6月中旬時点の状況を元にソーシャルディスタンス公演での開催を決定しておりました。

ご来場の皆様とメンバー・ミュージシャン・スタッフの安全を最大限に確保し、政府機関・コンサート開催都市のガイドラインに基づき 、更に厳しく、より一層感染を避ける為のMICHAEL独自のガイドラインを作成し、安心してご来場頂ける場所を作っていくことを目標としつつ、リハーサルに励み、開催実現を目指しておりました。

ご存知の通り、7月中旬以降、全国的に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が感染拡大しております。

この影響を鑑み、制作：avex entertainment からの状況判断をふまえ、「MICHAEL TOUR 2020 運営」として、ご来場予定の皆様ならびに関連する全ての関係者様の健康と安全を最優先に検討を重ねた結果、現在の状況下において皆様に心から楽しんで頂けるライブの開催が困難と想定されることから、下記＜MICHAEL TOUR 2020 Lunatic＞6公演の開催中止という苦渋の決断を致しました。

開催間近の折、公演中止の決定発表となり、ご来場予定の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。

事前お手続き(紙製チケット入場からQRコード入場への変更のためのお手続きなど)にもご協力頂きましたこと、改めまして御礼申し上げます。

そして、MICHAELメンバーと共にするLIVE空間を心の支えにしてお待ち頂いていた皆様には非常に残念なお知らせとなり、本発表においては心苦しい限りではございますが、全世界的な現況においてご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、本ツアー最終公演8月22日(土)23日(日)東京4公演(*ソーシャルディスタンス公演での実施決定により会場キャパシティに対し50%での入場制限での開催)に関しましては、現段階では中止決定とせず、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染状況を注視しつつ、開催実現を目指し準備を進めております。

今後の政府および関係諸機関等の発表を踏まえ、状況に応じて公演の実施に関する判断を行って参ります。

東京公演開催においては、引き続き、感染拡大防止に細心の注意を払い、対応に最善を尽くして参ります。

また、コロナ禍でのチケット一般発売にも関わらず、チケットをご購入頂きご来場をご希望頂いておりました皆様のお気持ちに可能な限りお応え出来ればと思い、東京公演のライブ生配信を検討しております。

日々増大していく感染状況にともない、急きょツアー６公演中止決定となりましたゆえ、現時点では準備が整わず、お気持ちに即座に応えられず大変申し訳ございませんが、この状況下での朗報になるよう善処致しますので、オフィシャル発表をお待ち頂けたらと思います。

最後になりましたが、ソーシャルディスタンス公演にご賛同頂きました皆様、開催実現のため並々ならずお気持ちでご協力頂きました皆様への感謝を申し上げるとともに、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。


【中止対象公演】
2020年8月1日(土)／イムズホール(福岡)
2020年8月2日(日)／イムズホール(福岡)
2020年8月7日(金)／エルシアター(大阪)
2020年8月8日(土)12:30公演／エルシアター(大阪)
2020年8月8日(土)17:00夜公演／エルシアター(大阪)
2020年8月16日(日)ウインクあいち 大ホール(愛知)

中止決定となりました上記６公演に関しましての【払い戻し】に関しましては、＜2020年7月31日(金)＞よりご案内を予定しております。

受付準備が整い次第、改めてMICHAELオフィシャルHP等にてご案内させて頂きます。

お手数ばかりおかけ致しますが、引き続き宜しくお願い致します。

オフィシャルサイト： 【TOUR】＊重要＊「MICHAEL TOUR 2020」一部公演中止のお知らせ

「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」ご来場者様対象事前《お手続き》のご案内（2020/07/10）

この度は、「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」へのご来場をご希望頂き、誠にありがとうございます。

本日は、本ツアーにご来場ご希望の場合に事前に行うことが必須となる《お手続き》に関してご連絡させて頂きました。

すでにご案内しております通り、本ツアーは政府機関・コンサート開催都市のガイドラインに基づき、ソーシャルディスタンス（社会的距離）を保った形式での実施となります。

その一環として、＜コンビニ発券による紙チケット＞でのご入場から＜スマートフォンアプリによるデジタルチケット(QRコード)＞のお受け取り・ご入場に変更となっております。

そのため、チケットご購入者・ご同伴者の皆様には、ご入場お一人様につき一台ずつスマートフォンが必要となり、各自事前にスマートフォンにてお手続きを行って頂く必要がございます。

ご来場者様を対象とした事前《お手続き》が下記の通りとなります。

何卒ご協力下さいますようお願い申し上げます。

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【公演概要】
大阪：エルシアター

2020年8月7日(金) 開場18:30 開演19:00
2020年8月8日(土) 開場12:00 開演12:30
2020年8月8日(土) 開場16:30 開演17:00

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【事前に行う《お手続き》に関しまして】
（１）ご来場希望者様全員対象「座席再割付受付」　
ソーシャルディスタンスを確保すべく、会場収容人数の半分以内の参加人数での実施が必須となりますため、お手持ちの紙チケットのお座席のご利用は不可となり、改めてお座席を指定させて頂く必要があります。
再割付の座席はソーシャルディスタンスを保った座席に再抽選した座席になります。
（２）対象公演ご来場者様向け
一部の公演においては、当初予定しておりました開演時間の公演前に１公演追加し、１日に２公演実施する形となります。
対象公演にご来場の場合には、対象地域のいずれかにお申込み頂く様お願い致します。
２公演以上ある公演に関しましては、「第一希望」「第二希望」のご入力をお願い致します。
受付終了後、7月18日(土)13時以降に申込状況確認ページ(https://member2.y-tickets.jp/order_auth/authenticate)
にて当落発表を行います。
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☆☆注意事項☆☆
【デジタルチケット(QRコード)受取に必要なスマホ環境について】
〈対応OS〉
iPhone → iOS10以降
Android → Android6.0以降
・『SMSサービス』と『音声通話』を契約しているスマートフォンである事が必須となります。
・フィーチャーフォン（ガラケー）・タブレット端末などではご利用頂けません。
・090・080・070から始まる携帯電話番号の端末のみ、チケットのお受け取りが可能になります。
・チケット購入代表者・ご同伴者ともに、ご入場お一人様につき上記環境が必要となります。
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※※※重要※※※
「お手持ちのスマホが上記環境に非対応」「スマホを持っていない」などのご都合により、QRコード入場が難しい場合には、期日内に下記の【チケット入場ご希望事前登録フォーム】にてお手続きをお願い致します。
期日内に下記フォームへのお手続きがない場合にはご入場頂けませんので、ご注意下さい。
【チケット入場ご希望事前登録フォーム】
https://michael-manics.jp/answers/michael_tour_2020_sd_entry/new

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座席再割付受付はこちら
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■7zoo7/Eternal先行予約ご利用の方・ローソンチケットにてご購入されたお客様
【再受付期間：２０２０年７月１３日（月）２３：５９迄】
※7zoo7会員の方で、7zoo7先行予約でチケットをご購入頂き、払い戻しをされていない方が対象となります。
※6月30日(火)23:59までに発券されたお客様が対象となります。
※受付時に発券番号（購入者代表者がお申し込み下さい。同伴者の方でのお申し込みは出来ません）の認証が必要になります。
※発券番号の確認方法は、お持ちの紙チケットの本券左下の文字列、ハイフンを除いた英数字19桁となります。

「7zoo7先行受付」でご購入済みのお客様はこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_7zoo7
「Eternal先行受付」でご購入済みのお客様はこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_eternal
「ローソンチケット」でご購入済みのお客様はこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_pg

<<発券番号に関するお問い合わせ>> https://l-tike.com/contact/
<<チケット申込に関するお問い合わせ>> https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

＜＜チケット未発券のお客様＞＞
チケットご購入サービスのご案内に従い、7月14日(火)23:59までに発券をお願い致します。
【再受付期間：2020年7月20日（月）12:00～7月26日（日）23:59迄】
※7zoo7会員の方で、7zoo7先行予約でチケットをご購入頂き、払い戻しをされていない方が対象となります。
※受付時に発券番号（購入者代表者がお申し込み下さい。同伴者の方でのお申し込みは出来ません）の認証が必要になります。
※発券番号の確認方法は、お持ちの紙チケットの本券左下の文字列、ハイフンを除いた英数字19桁となります。
お申込みはこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_pg2

<<発券番号に関するお問い合わせ>> https://l-tike.com/contact/
<<チケット申込に関するお問い合わせ>> https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

■チケットぴあにてご購入されたお客様
【再受付期間：2020年7月13日（月）23:59迄】
※チケットぴあでチケットをご購入頂き、払い戻しをされていない方が対象となります。
※受付時にチケット引換番号（購入者代表者がお申し込み下さい。同伴者の方でのお申し込みは出来ません）を認証致します。
※チケット引換番号はご購入時にご入力頂いたメールアドレスへご連絡をさせて頂きます。（必ず「@pia.co.jp」のドメインを受信できるように設定をお願い致します）
※WEB予約ではなく、店頭窓口で直接ご購入のお客様はご購入時にご入力頂いた電話番号を入力して下さい。
お申込みはこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_pg

<<引換番号に関するお問い合わせ>> チケットぴあ  tickets-inquiry@pia.co.jp 
<<チケット申込に関するお問い合わせ>> https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

■イープラスにてご購入されたお客様
【再受付期間：2020年7月13日（月）23:59迄】
※イープラスででチケットをご購入頂き、払い戻しをされていない方が対象となります。
※受付時に発券番号（購入者代表者がお申し込み下さい。同伴者の方でのお申し込みは出来ません）を認証致します。
※発券番号はイープラスへログインの上、申込状況照会をご確認下さい。数字9桁となります。
※申込状況照会：https://eplus.jp/jyoukyou/
お申込みはこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_pg

<<発券番号に関するお問い合わせ>> http://eplus.jp/contact-form/
<<チケット申込に関するお問い合わせ>> https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input

■LINEチケットにてご購入のお客様
【再受付期間：2020年7月13日（月）23:59迄】
※LINEチケットでチケットをご購入頂き、払い戻しをされていない方が対象となります。
※受付時に予約番号（購入者代表者がお申し込み下さい。同伴者の方でのお申し込みは出来ません）の認証が必要になります。
※予約番号の確認方法はLINEアプリ内フォローされております、「LINEチケットinfo」のアカウントより、本公演の申込み完了通知をご確認下さい。

お申込みはこちら：http://r.y-tickets.jp/michael2001_pg

<<発券番号に関するお問い合わせ>> LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
<<チケット申込に関するお問い合わせ>> https://info2.y-tickets.jp/inquiry/input


オフィシャルサイト：【TOUR】「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」ご来場者様対象事前《お手続き》のご案内

「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」公演に関しまして

日頃より、MICHAELをご支援頂き誠にありがとうございます。

今夏開催予定の＜MICHAEL TOUR 2020 Lunatic＞に関しまして、重要なお知らせをご連絡致します。

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昨年末の＜MICHAEL LIVE 2019 第六章＞公演にて発表となりました本公演ですが、年明け早々にいち早く 7zoo7/Eternal 先行予約にてチケットをご購入頂きました皆様をはじめ、コロナ禍でのチケット一般発売においてもチケットご購入頂きました皆様からのお気持ちに応えるべく、メンバー・スタッフ 一同、日々開催に向けて検討を重ねて参りました。

＜延期＞＜中止＞ではなく＜遂行＞する事に意義があると決断し、ツアー開催を決定致しました。

【MICHAEL TOUR 2020 “Lunatic”】と冠して、当初の予定通り全国４都市(福岡・大阪・愛知・東京)にて開催することを発表させて頂きます。

まずは、ご来場の皆様とメンバー・ミュージシャン・スタッフの安全を最大限に確保し、政府機関・コンサート開催都市のガイドラインを遵守し、コンサート会場のウイルス感染拡大予防対策に努めることを最優先とし、安心してご来場頂ける場所を作っていくことを目標としてまいります。（＊ウイルス感染拡大予防の為の取り組みとご来場者様へのお願い＊をご確認下さい）

この決断にご賛同頂けますよう 心よりお願い申し上げます。

現在チケットを確保して下さっている皆様全員にご来場頂けるよう、政府機関・コンサート開催都市のガイドラインに基づき、下記の通り検討させて頂きました。

●ソーシャルディスタンスを保った収容人数＝会場収容人数をキャパシティの50% もしくは1000人以下に設定することが必須となるため、座席数を減らしての実施。

●上記の理由から、一部の公演に関しては公演回数を増やしての開催で対応させて頂きたくお願い申し上げます。その場合、同一公演日に２回開催致しますので、開場時間/開演時間を振り替えて頂くようご協力をお願いする場合がございます。7zoo7/Eternal先行予約をご利用の皆様とプレイガイドでチケットをご購入の皆様には、お一人お一人に詳細をメールでご案内いたします。そのメールに記載の専用サイトにアクセスし、参加できる公演時間を第二希望まで登録する形になります。各自で期日内に専用サイトにてお手続きを行って頂きます。詳細メールの配信までお待ち下さい。（6月下旬〜7月初旬配信予定）

●愛知公演はライブハウスでの開催でしたので、より一層の万全の体制を整えるべく、収容人数の大きな会場に変更とさせて頂きました。そのため、開催日時も変更となっております。公演実現のため当初の予定から変更となりましたことを深くお詫び申し上げます。
＜8/15(土)ボトムライン→8/16(日)ウィンクあいち大ホールに変更＞

変更後の公演に参加希望の場合(払い戻ししない場合)、7zoo7/Eternal先行予約をご利用の皆様とプレイガイドでチケットをご購入の皆様には、お一人お一人に詳細をメールでご案内いたします。そのメールに記載の専用サイトにアクセスし、各自で期日内にお手続きを行って頂きます。詳細メールの配信までお待ち下さい。（6月下旬〜7月初旬配信予定）

●＜東京公演ヒューリックホール東京の開場時間/開演時間＞に関しまして変更が発生する予定です。
8/22(土)　開場17:30/開演18:00　→　開場18:30/開演19:00 に変更予定
8/23(日)　開場16:30/開演17:00　→　開場17:00/開演17:30 に変更予定

大変申し訳ございませんが、運営上の都合と会場規定により、東京公演に限り1公演目終了後から2公演目開演まで２時間以上の間隔が必要となり、上記の通りの時間変更が発生致しますこと、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

●まずは、全公演においてご来場が難しいと判断された方へのチケット払戻手続きを6/16〜開始し、6月下旬〜7月初旬配信予定の個別メール配信にて振替公演の確認を取らせて頂きます。

＊そのほかの詳細に関しましても、MICHAELオフィシャルHPにて随時ご案内してまいります。

【お手持ちのチケットに関しまして】
●現在お手持ちのチケットは絶対に破棄せず、公演終了まで必ず保管して下さい。
●ご来場が難しいと判断された方にはチケット払戻手続きを行います。詳細はこちら

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manicsの皆様に、【MICHAEL TOUR 2020 “Lunatic”】に安心してご来場頂けるよう、引き続き十分に対策を行っていく所存です。

いつもと違うライブ形式になるかもしれませんが、かつてない心に残るMICHAELの夏のツアーにしたいと考えて、検討を重ねてまいります。

何卒ご理解賜りますよう心より切にお願い申し上げます。

MICHAEL official supporter MANICS

「MICHAEL TOUR 2020 Lunatic」開催におけるウイルス感染拡大予防の為の取り組みとご来場者様へのお願い

詳しくは下記URLよりご確認ください。
https://michael-manics.jp/contents/325344