重要なお知らせ

AKIRA FUSE LIVE 2019-2020 il Piccolo Paradiso 〜小さなパラダイス〜
5月23日（土）NHK大阪ホール 振替公演　再延期に伴う払戻のお知らせ

5月23日（土）NHK大阪ホールにて開催予定「布施明 LIVE 2019-2020」（※3月13日(金) NHK大阪ホール延期公演）は、新型コロナウィルス感染症感染拡大・政府より発せられた緊急事態宣言を受け、開催を自粛し再延期させて頂くことになりました。公演を楽しみにして下さった皆様には心よりお詫び申し上げます。

【振替公演日時:2020年9月2日(水)18:30 開演 NHK 大阪ホール】

■公演タイトル変更
5月23日（土）公演タイトル「AKIRA FUSE LIVE 2019-2020 il Piccolo Paradiso 〜小さなパラダイス〜」
↓
9月2日（水）公演タイトル「AKIRA FUSE 55th ANNIVERSARY LIVE TOUR ~陽はまた君を照らすよ~」
※9月2日（水）公演に関しては、3月13日（金）及び、5月23日（土）公演に予定しておりました公演内容とは異なりますので、予めご了承頂けますと幸いです。尚、振替対応公演は、9月2日（水）NHK大阪ホール公演のみ有効となります。
お手元のチケットはそのまま振替公演で有効になり、同じ座席でのご案内となりますので、引き続き、大切に保管をお願いします。
一方、再振替対応日程【9月2日（水）】にご来場が叶わないお客様につきましては、払戻しを下記の要領で対応させて頂きます。

【払い戻し期間：5/11（月）10:00～5/31（日）23:59】
お買い求めの購入先（コンビニ・プレイガイド）にて払い戻しを承ります。
払戻期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。

●ファンクラブにてご購入されたお客様
【送付頂くもの】
■セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様
➀3/13(金)公演チケット(右側の半券部分がないものは無効です)※払戻し希望枚数分
②お名前(チケット購入者様)
③SMS受信可能な携帯電話番号、または常時確認可能なメールアドレス
■現金書留での返金をご希望のお客様
➀3/13(金)公演チケット(右側の半券部分がないものは無効です)※払い戻し希望枚数分
②お名前(チケット購入者様)
③お電話番号
④郵便番号とご住所
・➀と②~④のメモ書きの2点を下記返送先住所まで簡易書留郵便(404円)にて送付願います。
【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒530-0005 大阪市北区中之島 2-3-18 中之島フェスティバルタワー3F
キョードーインフォメーション「5/23(土)布施明(NHK 大阪ホール)払い戻し」係
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
【送付期限】5/31(日)消印有効
※5/31(日)消印以降の到着分に関してはご返金できない場合がございますので予めご了承願います。
【ご返金方法】
■セブン銀行ATMで受取の場合
弊社にチケットの到着・確認後、1ヶ月以内にチケットと同封いただいた連絡先メモ宛にSMSまたはメールで受取方法をご案内いたします。
※お預かりしている入場券代から返金手数料500円を差し引いた金額でのご返金となります。また、セブン銀行ATM操作時に必要となるお客様番号は「0313」(公演日4桁)となります。詳しくはセブン・ペイメント 利用ガイド で検索
■現金書留で受取の場合
弊社にチケットの到着・確認後、1ヶ月以内にチケットと同封いただいた連絡先メモのご住所宛に現金書留郵便でご返金いたします。
※お預かりしている入場券代から返金手数料600円を差し引いた金額でのご返金となります。
【お問合せ】キョードーインフォメーション 0570-200-888 平日・土曜 11:00〜16:00(日曜・祝日は休業)

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年5月11日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59 まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】 http://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年5月11日(月)10:00~2020年5月31日(日)23:59 まで
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年5月11日(月)10:00~2020年5月31日(日)23:59 まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 https://eplus.jp/qa/

●CNプレイガイドにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年5月11日(月)10:00~2020年5月31日(日)23:59 まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりご確認ください。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】 https://cn.dga.jp/

●楽天チケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年5月11日(月)10:00~2020年5月31日(日)23:59 まで
詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】 https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


【大阪公演・払戻しに関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション 0570-200-888
平日・土曜 11:00~16:00(日曜・祝日は休業)