【重要】『RAVI WORLD TOUR [EL DORADO] IN JAPAN』開催中止に関するご案内

いつもRAVIを応援いただき誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの日本国内での感染が拡大している状況を鑑み、お客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先に協議し、また、日本政府から要請された方針を受けまして、RAVI 「WORLD TOUR [EL DORADO] IN JAPAN」ツアーの開催を中止させていただく事を決定致しました。

公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、今後のRAVIの日本における公演が決定しましたら、オフィシャルHPやSNSなどでご案内させて頂きます。

感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。

本公演の中止に伴い、ご購入いただきましたチケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し期間・方法はご購入いただいたプレイガイドにより異なりますので、 下記事項をよくご確認の上、ご自身でお手続きをお願いいたします。

●ローソンチケットにて購入されたお客様
【払戻し期間：2020/4/1(水)10:00～4/22(水)23:59】
※ご購入頂きましたローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
（注２）チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。 もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◎お問い合わせ：0570-000-777（10:00～18:00）
◎ローソンチケットHP：http://l-tike.com

●イープラスにて購入されたお客様
【払戻し期間：2020/4/1(水)10:00～4/22(水)23:59】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
チャートを進んで、どの払戻方法になるのか確認してください。
http://eplus.jp/refund1/
◎イープラスHP：https://eplus.jp/

●チケットぴあにて購入されたお客様
【払戻し期間：2020/4/1(水)10:00～4/22(水)23:59】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◎お問い合わせ：0570-02-9111 （10:00～18:00）
（音声認識による受付は24時間対応、オペレーター対応 9#：10:00～18:00）
◎チケットぴあHP：http://pia.jp/

■LINEチケットにてご購入されたお客様
【払戻し期間：2020/4/1(水)10:00～4/22(水)23:59】
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
＜お問合せ：LINEチケットhttps://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。