重要なお知らせ

美波 「DROP TOUR 2020」 及び 「Freiheit ONEMAN LIVE」　及び　「伊江島ライブ」全公演延期のお知らせ(2020/06/14)

美波「DROP TOUR2020」及び「Freiheit ONEMAN LIVE」及び「伊江島ライブ」につきまして、新型コロナウイルス感染症の情勢を鑑み、開催の可否を慎重に検討・協議をおこなってまいりましたが、感染拡大のリスクやご来場のお客様の安全を最優先に考慮し、全公演の開催を延期とさせていただきます。
開催判断までにお時間がかかってしまったこと、ツアー開始直前のご案内となってしまい誠に申し訳ございません。

現在、更なる振替日程のご案内をさせていただいていない中、ライブを中止にするという判断もございましたが、楽しみに待っていただいている皆さまへ、何とかこの決まっていたライブをお届けしたい、また合わせて安全に開催することができる時期を判断したいとの思いがあり、全公演の延期と決断をさせて頂きました。

（チケットに関して）
現在、すでにチケットをお持ちのお客様には、振替日程を発表後、各会場でチケットをそのまま有効とさせて頂きます。大切に保管をしておいていただけましたら幸いでございます。
尚、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
チケットの払い戻し方法に関しましては、近日オフィシャルサイト等にて改めてご案内をさせて頂きますので、今暫くお待ち頂けますようお願い申し上げます。
しかしながら、ライブ開催まで時間が空いてしまうこと、振替日程等のご案内をしていない中で、ライブご参加の判断がつかないお客様が多数いらっしゃると思いますので、振替公演が決まり次第、各公演、販売可能枚数のみチケットの再販売を行わせて頂きますので、よろしくお願い致します。

（振替公演に関して）
振替公演の日程につきましては、今暫くお待ち頂けますようお願い申し上げます。
現時点では、来年2021年の春頃より、同一会場での開催を調整しておりますが、安全に開催が行える状況を鑑みて、開催日程の最終調整をさせていただきます。
また、同一会場での開催が困難な場合は、別会場での開催の検討をいたします。

楽しみに待っていてくださった皆様に対し、このような判断となりました事を大変申し訳なく思っております。
また、一日も早く、皆様とライブでお会いできる日を強く願い、しばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

美波「DROP TOUR 2020」公演延期のお知らせ、オフィシャルグッズ販売について、７月NHKホール・８月大阪城野外音楽堂についてのご案内(2020/03/31)

美波「DROP TOUR 2020」京都公演延期に関するお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大状況および、そしてご来場頂くお客様の安全を第一に考慮致しまして、当公演を楽しみにして頂いた皆様には本当に申し訳ございませんが、下記公演の開催を延期させて頂く事と致しました。

 公演延期と振替公演日程
＜振替対象公演＞
4月4日（土）京都：FANJ　OPEN 17：00/START 18：00
↓
＜振替公演＞
9月5日（土）京都：FANJ　OPEN 17：00/START 18：00

振替公演へご来場をご希望のお客様は、お手持ちの番号がそのまま有効となります。
紛失されないよう大切に保管して頂き、振替公演当日必ずチケットをご持参ください。

振替公演にご来場が叶わないお客様は、先日ご案内させて頂いたチケットの払い戻し期間内にお手続きをお願い致します。→こちら
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
本公演を楽しみにされていた皆さまには、このような対応をとらせていただきます事、また、公演間近のご案内となりましたことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。

オフィシャルグッズ販売に関して
美波「DROP TOUR 2020」のオフィシャルグッズ販売に関してでございますが、当初3月28日のライブ会場からの会場での販売予定でございましたが、各公演の延期等による販売中止により、予定を変更しまして、お客様のお手元にいち早くお届けできるように、オフィシャルwebでの先行通販を行わせて行います。改めてご案内をさせて頂きますが、4月中旬にはご案内をさせて頂きますので、お待ち頂けましたら幸いでございます。

7月24日(金・祝) 東京 NHKホール、9月6日(日) 大阪 大阪城野外音楽堂 の詳細について
＊公演延期となっております「DROP」TOUR 2020ツアーを含めた、各ライブの開催につきましては、随時ご案内をさせて頂きますが、状況が刻一刻と変化しているため、公演日直前の判断になる可能性がある旨、何卒ご理解をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

下記、7月24日(金・祝) 東京 NHKホール、9月6日(日) 大阪 大阪城野外音楽堂の詳細についてご案内をさせて頂きます。

美波『Freiheit』ONEMAN LIVE
7月24日(金・祝) 東京 NHKホール
OPEN 17:00 START 18:00
前売り：4,800円(税込)
席種：全席指定
お問合わせ先：SOGO TOKYO 03-3405-9999

9月6日(日) 大阪 大阪城野外音楽堂
開場：16:00 開演：17:00
前売り：4,800円(税込)
席種：前方指定席
お問合わせ先：キョードーインフォメーション 0570-200-888
公演ページ：https://kyodo-osaka.co.jp/search/detail/531

＊4月1日(水)19時よりオフィシャルホームページ抽選先行受付を開始致します。
オフィシャルホームページ抽選先行受付→こちら

美波「DROP」TOUR 2020に関するお知らせ(2020/03/24)

3月28日（土）新木場STUDIO COASTより美波　「DROP」TOUR 2020がスタート致します。
現在海外及び日本において新型コロナウィルス感染症が発生しておりますが、関係各位との相談を重ねた上、感染拡大の防止に細心の注意を払い、現時点では予定通り開催させて頂きます。

ご来場のお客様におかれましても、コロナウィルス感染拡大予防の主旨をご理解頂き、手洗いやうがいの徹底、咳エチケット等ご協力頂きます様お願い申し上げます。

尚、ご来場を見送られるお客様に関しましてはチケット代金の払い戻しをさせて頂きます。
お買い求めのプレイガイドにより、方法・払い戻し期間が異なりますので、下記の詳細をご確認下さい。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

払い戻し対象公演：美波 「DROP」TOUR 2020　全19公演　
払い戻し期間：オフィシャル先行・ローソンチケット・チケットぴあ・イープラス → 各公演日　～　一週間　　
LINEチケット →　各公演異なりますので下記の詳細をご確認下さい。　

◆4月4日（土）京都：FANJ　
払い戻し期間：オフィシャル先行・ローソンチケット・チケットぴあ・イープラス →4月4日（土）10：00～ 4月11日（土）23：59
LINEチケット→4月9日（木）10：00 ～ 4月16日（木）23：59
お問合せ先：キョードーインフォメーション　0570-200-888 (全日　10:00-18:00)

◆4月5日（日）大阪：なんばHatch
払い戻し期間：オフィシャル先行・ローソンチケット・チケットぴあ・イープラス →4月5日（日）10：00～ 4月12日（日）23：59
LINEチケット→4月9日（木）10：00 ～ 4月16日（木）23：59
お問合せ先：キョードーインフォメーション　0570-200-888 (全日　10:00-18:00)

払戻詳細

■オフィシャルサイト先行、ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
＊ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら　→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合せ　ローソンチケットインフォメーション0570-000-777（10:00〜18:00）

■チケットぴあにてご購入のお客様（SOGO TOKYOオンラインチケット含）
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合せ　チケットぴあインフォメーション0570-02-9111（10:00～18:00）

■イープラスにてご購入のお客様
イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
各会場の払戻し終了日必着にて、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
【払戻方法】
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
http://eplus.jp/refund2-b
お問い合せ　イープラスインフォメーション 0570-06-9911(10:00～18：00)　http://eplus.jp/qa

■LINE TICKETにてご購入のお客様
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問い合せ　LINEチケット公式アカウント　MENU内の「トークで質問」

■上記以外でご購入のお客様は各公演お問合せ先までご確認ください。

必ずご家族内、ご友人内でしっかりとご検討された上で、ご決断頂きます様お願い申し上げます。
公演を心待ちにしてくださっている皆様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力、賜りますようお願い申し上げます。

＜来場されるお客様へのお願い＞
1） 入場時に体温が高い場合、検温、問診を行いますのでご協力ください。看護師・係員の判断でご入場をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
※飲酒されている場合、体温が上昇する可能性がありますので測定時にお申し出ください。
2） こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。トイレの手洗い場に設置するハンドソープや、場内要所に設置するアルコール消毒液、消毒ジェルをご利用ください。
3） 入場時にスタッフがお客様の手指消毒のご協力を呼びかけます。アレルギー等お持ちのお客様はお申し出ください。
4） 咳エチケットをお守りください。マスクをお持ちのお客様は場内での着用をお願いいたします。マスクをお持ちでないお客様は、ハンカチやタオルで覆うなど、周りのお客様へのご配慮をお願いいたします。

＜以下のお客様につきましては来場を控えていただけますようお願いいたします。＞
入場時に判明した場合、入場をお断りさせていただき、チケット代を後日所定の方法で払い戻しいたします。
● 入場時の体温測定で37.５度以上の方に行う再検温、問診を拒否されるお客様。
● 体温が37.5度以上の発熱や咳など風邪の症状、息苦しさなどの症状がみられるお客様。
● 体調がすぐれないお客様。
● くしゃみや鼻水など感染リスクを伴う症状がみられるお客様。
● 同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様、及び濃厚接触の可能性があるお客様。