重要なお知らせ

プレイガイドからのご購入のお客様へ払い戻しのご案内(2020/06/03)

平素より、NMB48、だんさぶる！を応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策における、政府によるコンサートの段階的緩和目安の発表を受け、延期とさせて戴いた公演を、通常通り開催することは困難と判断し、開催に関して再検討させて戴くことをご案内しておりましたが、あらためてチケット払い戻しにつきましてご案内させていただきます。 

<<払戻方法>>
●プレイガイドで購入されたチケットをお持ちのお客様

各プレイガイドで購入したチケットをお持ちの全てのお客様に関し、チケットの払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し方法はチケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
大変お手数をお掛けいたしますが、以下、ご購入方法に合わせた払い戻し方法をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

 ＜払戻期間＞2020年6月4日(木)10:00～2020年6月18日(木)23:59
※上記払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので十分ご注意ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：0570-000-777(10:00～18:00)

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート　http://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ　http://eplus.jp/qa/

●LINEチケットにてご購入のお客様
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


 最後になりますが、NMB48、だんさぶる！、スタッフ一同、安全かつ安心してコンサートを楽しめる環境を作るため、政府、専門家会議の指針に基づき、協議を重ねております。今後の開催につきましては改めてご案内いたします。

今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

3/23「だんさぶる！Spring LIVE 2020」チケット払い戻しに関して(2020/05/18)

平素よりNMB48に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。

延期を予定しておりました、下記公演に関しまして、近い日程での延期の目処が立っておらず、チケットの払い戻し手続きのご案 内を開始いたします。
ご案内が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

・2020年3月23日(月) だんさぶる！Spring LIVE 2020～Jack-in-the-Box～

＜AKB48グループチケットセンターにてご購入のお客様＞
払い戻し方法ならびに払い戻しの詳細につきましては、AKB48グループチケットセンターマイページおよびメールにて 、順次ご案内予定です。
［お問合せ］ＡＫＢ４８グループチケットセンター
お問い合わせはこちら（https://ticket.akb4 8-group.com/home/inquiry_menu. php）

＜チケットよしもとにてご購入のお客様＞
チケットよしもとでの払い戻し詳細は、チケットよしもとHPにて 5/22(金)12:00にご案内予定です。
https://yoshimoto.funity.jp

オフィシャルサイト：3/23「だんさぶる！Spring LIVE 2020」チケット払い戻しに関して

2020年3月23日(月)「だんさぶる！Spring LIVE 2020～Jack-in-the-Box～」開催延期のお知らせ

平素よりNMB48に温かいご声援をいただきまして、誠にありがとうございます。

2020年3月23日(月)になんばHatchで開催を予定しておりました「だんさぶる！Spring LIVE 2020～Jack-in-the-Box～」ですが、新型コロナウイルスの感染拡大状況を鑑み、ファンの皆様及び関係者の健康と安全を最優先に考慮した結果、開催を延期することといたしました。

イベントを楽しみにされていた皆様には大変心苦しい判断となりましたが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、延期後の開催時期や振替等に関しましては、今後の状況を見て、改めてお知らせさせていただく予定です。

2020年3月13日(金)
NMB48運営事務局