重要なお知らせ

払い戻しのご案内

いつもMeseMoa.を応援いただきありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大防止のためイベントの自粛をしておりましたが、政府および各自治体からの発表を受け、MeseMoa.全国ホールツアー2020「GALAXY.5」4/11,12 大阪公演、4/25,26三重公演、4/29 茨城公演、5/2 千葉公演 に関しまして、誠に残念ではございますが公演を中止とさせていただくこととなりました。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

払い戻し方法・期間につきましては下記通りとなります。
それぞれ該当のものをご確認頂きますようよろしくお願い申し上げます。

■ｅ＋（イープラス）で購入されたお客様（FC先行／プレオーダー／一般発売）
※先行によって払い戻し期間が異なります。ご注意くださいませ。
【FC先行払い戻し受付期間】4月10日(金)10:00～4月23日(木)23:59
【プレオーダー／一般発売払い戻し受付期間】4月10日(金)10:00～5月31日(日)23:59
＜支払方法がクレジットカードの方＞
まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。
　https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。※手続き方法はこちらで確認できます
→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

■チケットぴあで購入されたお客様（一般発売）
【払い戻し受付期間】4月10日(金)10:00～5月31日(日)23:59
払戻方法詳細は下記URLにてご確認ください。
 ▼払い戻し方法について http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■ローソンチケットで購入されたお客様（一般発売）
※公演により払い戻し期間が異なります。ご注意くださいませ。
【4月11日（土）〜12日（日）フェニーチェ大阪 大ホール】
＜払い戻し受付期間＞受付中～5月31日(日)23:59
ご購入/ご発券のコンビニエンスストア（ローソン・ミニストップ）にて払い戻し頂けます。
※同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払戻は受付可能です。
詳細は下記払戻方法のご確認をお願いします。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

何卒、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

大阪公演 中止のお知らせ

いつもMeseMoa.を応援していただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大防止のためイベントの自粛をしておりましたが、政府および各自治体からの発表を受け、MeseMoa.全国ホールツアー2020「GALAXY.5」4/11、4/12 大阪公演に関しまして、公演を中止とさせていただくこととなりました。
 
該当公演のソロ演目に関しましては今後の公演開催状況をみて協議させていただき、決まりましたら改めてオフィシャルサイトまたは公式ブログにてお知らせさせていただきます。 

中止に伴うチケットの払い戻しについての詳細は決まり次第ご案内いたしますので、お手元のチケットは大切に保管いただきますようお願い申し上げます。

初日より販売予定となっておりましたツアーグッズに関しましては準備が整い次第、通販を行わせていただきますので、今しばらくお待ちください。

大阪公演以降のツアー公演に関しましても現在協議中となっております。
決定次第改めてお知らせさせていただきますので、楽しみにお待ちいただいております皆様には大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。