重要なお知らせ

【振替日程のお詫びと訂正】(2020/06/10)

平素より緑黄色社会を応援して頂き、誠にありがとうございます。

本日ご案内を致しました振替公演の大阪公演におきまして、日程に誤りがございました。あらためて訂正させていただきお詫び申し上げます。
本日HPにて1月12日（火）と掲載しておりましたが、正しくは、1月19日(火)となります。

(誤) 1月12日(火) Zepp Namba
(正) 1月19日(火) Zepp Namba  

 この度は、誤った情報にてお客様に大変なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

緑黄色社会 「SINGALONG tour 2020」振替公演・払い戻しのご案内(2020/06/10)

平素より緑黄色社会を応援して頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の影響により、開催が見送りとなっていた「SINGALONG tour 2020」の振替公演日程が下記の通り決定いたしました。

「SINGALONG tour 2020」振替公演日程
-2020年-
11月15日（日）香川・高松MONSTER
11月17日（火）福岡DRUM LOGOS
11月22日（日）宮城・仙台Rensa
11月27日（金）北海道・札幌ペニーレーン２４
11月29日（日）北海道・旭川CASINO DRIVE
12月5日（土）神奈川・KT Zepp YOKOHAMA
12月11日（金）愛知・Zepp Nagoya
12月19日（土）新潟LOTS
-2021年-
1月11日（月・祝）広島 CLUB QUATTRO
1月12日（火） 1月19日(火) 大阪・Zepp Namba
1月24日（日）東京・EX THEATER ROPPONGI

緊急事態宣言が解除され、ライブ・イベントの開催が許可された地域もございますが、依然として、全国各地にて新型コロナウィルス感染者が確認されており、地域によって新型コロナウイルス感染症対策のガイドラインも異なります。
開催を予定している各都道府県のガイドラインに沿って、皆様が安心してライブを楽しめる環境作りに取り組んでまいります。

万が一、振替公演日までにお客様一人一人の安全が確保できないと判断した場合は、止むを得ず公演を中止とさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

現在お持ちのチケット(紙・電子)は整理番号・座席番号も含め、振替公演にてそのまま有効となります。紙チケットをお持ちのお客様は、振替公演まで無くさない様、大切に保管下さい。

残念ながらご都合がつかないなど、振替公演にお越し頂けないお客様におきましては、払い戻しを実施致します。大変お手数ですが、期間内にご購入頂きましたプレイガイドごとに、下記方法にてチケットの払い戻し手続きをお願い致します。

お客様それぞれのご都合、ご事情がある中で振替日程及びチケット払い戻しのご案内に時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の健康をお祈り申し上げますとともに、医療機関・医療従事者の皆様への感謝の気持ちを心より申し上げます。



●チケットぴあにて購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月11日(木)10:00 〜 7月31日(金) 23:59
払い戻し可能な時間は、ぴあ店舗は営業時間各店舗により異なります。各店舗にてお確かめ下さい。セブン-イレブン・ファミリーマートのサービス時間24時間可能となります。
 ○各店舗にてご購入されたお客様
お買い求めになられた各店舗(チケット券面左下に記載)にてお手続きください。下記郵送での払い戻しも可能です。
 ○郵送引取りにてご購入されたお客様
『簡易書留』『宅配便』『特定記録郵便』のいずれかの方法で下記住所までチケットを返送して下さい。（期限内必着）
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「緑黄色社会　払い戻し係」宛
 ○チケットぴあホームページでご購入されたお客様
・チケット未発券の場合：Myページにて払い戻し手続きとなります
・チケット発券済の場合：発券した店舗にて払い戻し手続きとなります。
  ◎お問い合わせ先：チケットぴあ0570-02-9111 (10:00〜18:00) http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

●ローソンチケット・GIP TICKET RESERVE にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月11日(木)10:00 〜 7月31日(金) 23:59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
 ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 （注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
（注２）チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
（注3）夜間・早朝(21時～6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
（注4）ローチケ電子チケットを購入されているお客様は個別にメールにてご連絡いたしますのでそちらをご確認下さい。払戻し方法、返金期間も異なりますので必ずご確認下さい。 
◎ローソンチケット お問い合わせ先： https://l-tike.com/contact/
◎GIPお問い合わせ先：ticket@gip-web.co.jp

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月11日(木)10:00 〜 7月31日(金) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認して下さい。
◎払い戻し方法 確認チャート：https://eplus.jp/sf/refund2
◎お問い合わせ先：イープラス http://eplus.jp/qa/

●LINE TICKETにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2020年6月11日(木)10:00 〜 7月31日(金) 23:59
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」公式アカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
各種手数料は先行サービス料、システム利用料も払い戻し致します。
◎払い戻しについて： https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
◎お問い合わせ先：LINEチケット公式アカウント https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp を友だち追加し、トーク上でご質問をお願い致します。

●サンデーチケットセンターにてご購入されたお客様(名古屋公演のみ)
＜FamilyMart店頭発券＞を選択された方
　⇒ 6/11～発券となります。FamilyMart店内「Famiポート」にて発券して下さい。
＜郵送＞を選択された方
　⇒ 発送作業を進めております。近日中に「簡易書留郵便」にて発送の予定です。
払戻期間：～7月31日（金）必着
半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送下さい。
なおその際、｢お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。
 ＜返送先＞
〒461-8522　名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「6/20　緑黄色社会　払戻し」係
 準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。万が一、 8月下旬ごろ になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。
◎お問い合わせ先：サンデーフォークプロモーション　052-320-9100(12:00～16:00)

●上記以外の発売所でお買い求めのお客様
それぞれの発売所ごとに払い戻し対応をさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、購入店舗・団体へのご連絡のほど宜しくお願い致します。

緑黄色社会”SINGALONG tour 2020”開催見合わせのお知らせ(2020/04/16)

平素より緑黄色社会を応援して頂き、誠にありがとうございます。

5月16日(土)〜6月28日(日)まで予定しておりました「SINGALONG tour 2020」ですが、新型コロナウイルス感染拡大を抑制するため、追加公演を含む、全11公演の中止を決定致しました。

公演を楽しみにして頂いていた皆様とお会いできないのは非常に残念ではありますが、皆様の健康と安全が最優先と考え、このような判断とさせて頂きました。何卒ご理解賜りますようお願い致します。

皆様におかれましては可能な限りのウイルス感染予防にお努めください。

現在、振替日程を調整中ですが、残念ながら振替日程をご提案できない場合、またはご来場できないお客様には払い戻しの対応をさせていただきます。払い戻し方法に関しましては、今後オフィシャルホームページにてご案内致しますのでしばらくお待ちください。
先行販売にてチケットをお買い求めのお客様は、各プレイガイドによって発券開始日(通常4/18(金))が変更になります。詳しくはご購入いただきました各プレイガイドより、後日ご連絡致しますのでしばらくお待ちください。発券したチケット（紙・電子）は振替公演、払い戻しの際に必要になりますので、大切に保管をお願い致します。

新型コロナウイルス感染拡大が収束に向かい、また皆さまと笑顔で再会できることをメンバー・スタッフ一同、心待ちにしております。

最後に、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。

＜「SINGALONG tour 2020」ツアー情報＞
5月16日（土）広島 CLUB QUATTRO
5月23日（土）宮城・仙台Rensa
5月29日（金）福岡DRUM LOGOS
5月31日（日）香川・高松MONSTER
6月6日（土）北海道・札幌ペニーレーン２４
6月7日（日）北海道・旭川CASINO DRIVE
6月12日（金）新潟LOTS
6月13日（土）神奈川・KT Zepp YOKOHAMA
6月20日（土）愛知・Zepp Nagoya
6月21日（日）大阪・Zepp Namba
＜追加公演＞
6月28日（日）東京・EX THEATER ROPPONGI