「佐渡島他吉の生涯」大阪公演中止のお知らせ

「佐渡島他吉の生涯」につきまして、この度の政府からの緊急事態宣言の発令を受けまして、公演準備のための十分な時間が確保できないため、東京公演中止が決定致しました。
それに伴い大阪公演（6月25日(木)～28日(日)NHK大阪ホール）を中止とさせていただきます。
既にチケットをご購入済みのお客様へは払い戻しの対応をさせていただきます。
大変お手数をお掛け致しますが、 払い戻し方法の詳細につきましては、 準備が整い次第キョードー大阪HPにて発表いたします。
舞台を心待ちにしてくださっていたお客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2020年4月8日
ABCテレビ
サンライズプロモーション大阪

6月25日(木)～28日(日)「佐渡島他吉の生涯」（NHK大阪ホール）
お客様へチケット払い戻しのお知らせ

チケットの払戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
払い戻し期間： 2020年4月15日（水）10:00～7月31日（金）23:59 
未使用のチケット・半券が切り離されているものは払い戻しできません。
 
払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイドによって方法が異なりますので、ご確認のうえお手続きお願いいたします。
 
●ローソンにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～7月31日（金）23:59 
※未発券の方は一度発券してから払戻手続きをお願いいたします。
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
◇店頭引取の方
4月26日（日）10:00より発券開始予定でしたが、公演中止・払戻に伴い、発券開始日を変更いたします。公演中止に伴い、チケットは払戻券として出力されます。
【変更前】4月26日（日）10:00～　→　【変更後】4月15日（水）10:00～
お手数ですが一度発券していただいた後、下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◇配送引取の方
6月6日（土）より順次発送予定でしたが、公演中止・払戻に伴い、配送を中止いたします。
払戻に関しまして、お客様にはローソンチケットより後日ご連絡を差し上げます。
5月末になってもメールが届かない場合には、お問合せ先よりご連絡ください。
 ◇お問合せ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com
 
●ぴあにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～7月31日（金）23:59 
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
チケットぴあ店舗でお買い求めのお客様は営業時間内に払戻し下さいませ。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
 
●CNプレイガイド／郵送によるDMにてご購入頂いたお客様にてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59 
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://cncn.jp/evt/Cyushi_Koenbi.asp
◇お問合せ：CNプレイガイド：0570-08-9999(10:00～17:00)
 
●イープラスにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～7月31日（金）23:59 
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳しい払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
【払戻方法確認チャート】
http://eplus.jp/refund1/ (PC/モバイル)
◇お問合せ：e+(イープラス)　 http://eplus.jp/qa/
 
●上記以外の出演者ファンクラブでご購入のお客様
・壮一帆 FC（ＳＯ ＣＬＵＢ）のお客様は、ＳＯ ＣＬＵＢからのお知らせをご確認ください。
・藤野涼子FC（涼子組）のお客様は、近日中にKF-SHOPより配信されますメールをご確認ください。
・cubit clubのお客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。
なお、以下のお客様はプレイガイドにてご確認ください。
・佐々木蔵之介FC（Team申）のお客様は、上記 ローソンチケットのご案内をご確認ください。
・上川周作 大人計画WEB会員／高本 学先行受付のお客様は、下記をご確認ください。
払戻受付期間: 4月15日（水）10:00～7月31日（金）23:59
▼Cloak引取をご選択の方
以下、URL内「Cloak引取を選択された方の払い戻し方法」をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp

▼配送引取をご選択の方
クレジットカード決済-配送引取のお客様…マイページの購入履歴にて、案内に従って払戻手続きをお願いいたします。
コンビニ決済-配送引取のお客様…別途致しますご案内に従いお手続きをお願いいたします。
 
●生協／ルクサにてご購入のお客様
生協／ルクサのお客様窓口へお問い合わせお願い申し上げます。
 
●公演会場ロビー販売にてご購入頂いたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）～7月31日(金）消印有効
 
チケットとご連絡先メモを同封し簡易書留郵便(404円)にてキョードーインフォメーション宛にて送付ください。
※送付期限以降の到着分に関してはご返金できません。予めご了承願います。
【ご返金方法】 お近くのセブンイレブン店舗内にある、セブン銀行ATMでの受取りが可能です。
①  セブン銀行ATMで受取の場合　 弊社にチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先宛にSMSまたはメールで受取方法をご案内いたします。 また、セブン銀行ATM操作時に必要となるお客様番号は公演日4桁の数字となります。 （例）8月8日公演の場合のお客様番号は0808 ※詳しくは　『セブン・ペイメント　利用ガイド』を検索。
②  （セブン銀行ATM受取り不可の場合のみ）現金書留で受取りの場合、弊社にチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先メモのご住所宛に現金書留郵便でご返金いたします。
【送付いただく内容】
★お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
★①～③を明記したご連絡先メモ
　①チケット購入者のお名前
　②日中連絡可能な電話番号 　
　③・セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様
→SMS受信可能な携帯電話番号、または常時確認可能なメールアドレス
　　・（セブン銀行ATM受取り不可の方のみ）現金書留での返金をご希望のお客様 　　　　
→返金先の郵便番号とご住所　（※セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様のご住所は不要です。）
以上2点を下記返送先住所まで簡易書留郵便にて送付願います。
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、 弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
 
【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒530-0005　大阪府大阪市北区中之島2-3-18　
中之島フェスティバルタワー　3階　「佐渡島他吉の生涯」払戻係
 
◇【払い戻しに関するお問い合わせ】 キョードーインフォメーション 0570-200-888　（10:00～18:00）
 
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【そのほかのお問合せ】キョードーインフォメーション　TEL：0570-200-888(全日10:00～18:00）