重要なお知らせ

6月6日(土)～7日(日)「母を逃がす」（新歌舞伎座）お客様へチケット払い戻しのお知らせ

チケットの払戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
払い戻し期間： 2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59 
未使用のチケット　半券が切り離されているものは払い戻しできません。
払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイドによって方法が異なりますので、ご確認のうえお手続きお願いいたします。

●ローソンにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59  
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●ぴあにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59  
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
チケットぴあ店舗でお買い求めのお客様は営業時間内に払戻し下さいませ。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

●CNプレイガイド／郵送によるDMにてご購入頂いたお客様にてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59  
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://cncn.jp/evt/Cyushi_Koenbi.asp
◇お問合せ：CNプレイガイド：0570-08-9999(10:00～17:00)

●イープラスにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日（金）23:59  
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳しい払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
【払戻方法確認チャート】
http://eplus.jp/refund1/ (PC/モバイル)
◇お問合せ：e+(イープラス)　 http://eplus.jp/qa/

●上記以外の出演者ファンクラブでご購入のお客様
お申込みいただいたプレイガイド、並びにFCにて対応させていただきます。
払い戻し期間、方法等はそれぞれのお申し込み先にてご確認ください。
三吉彩花先行（アミュモバ）にてご購入お客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。
なお、以下のお客様はプレイガイドにてご確認ください。
瀬戸康史　We!プレにてご購入のお客様は、上記 ローソンチケットのご案内をご確認ください。
稲葉 友official siteにてご購入のお客様は、上記 イープラスのご案内をご確認ください。
高田聖子　VAC先行にてご購入のお客様は、近日中にVACからメールにてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。

●生協／ルクサ／読売ファミリーにてご購入のお客様
各お客様窓口へお問い合わせお願い申し上げます。

●公演会場ロビー販売にてご購入頂いたお客様
【払戻期間】2020年4月15日（水）10:00～2020年7月31日(金）消印有効
チケットとご連絡先メモを同封し簡易書留郵便(404円)にてキョードーインフォメーション宛にて送付ください。
※送付期限以降の到着分に関してはご返金できません。予めご了承願います。
【ご返金方法】 お近くのセブンイレブン店舗内にある、セブン銀行ＡＴＭでの受取りが可能です。
1 セブン銀行ＡＴＭで受取の場合　 弊社にチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先宛に ＳＭＳまたはメールで受取方法をご案内いたします。 また、セブン銀行ATM操作時に必要となるお客様番号は公演日４桁の数字となります。 （例）８月８日公演の場合のお客様番号は0808 ※詳しくは　『セブン・ペイメント　利用ガイド』を検索
2 （セブン銀行ATM受取り不可の場合のみ）現金書留で受取りの場合、弊社にチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先メモのご住所宛に現金書留郵便でご返金いたします。
【送付いただく内容】
★お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
★①～③を明記したご連絡先メモ
①チケット購入者のお名前
②日中連絡可能な電話番号 　
③・セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様
→SMS受信可能な携帯電話番号、または常時確認可能なメールアドレス
・（セブン銀行ATM受取り不可の方のみ）現金書留での返金をご希望のお客様
→返金先の郵便番号とご住所　（※セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様のご住所は不要です。）
以上２点を下記返送先住所まで簡易書留郵便にて送付願います。
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、 弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒530-0005　大阪府大阪市北区中之島2-3-18　
中之島フェスティバルタワー　3階　「母を逃がす」払戻係


【払い戻しに関するお問い合わせ】 キョードーインフォメーション 0570-200-888　（10:00～18:00）

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【そのほかのお問合せ】キョードーインフォメーション　TEL：0570-200-888(全日10:00～18:00）

「母を逃がす」大阪公演中止のお知らせ

「母を逃がす」大阪公演につきまして、4月7日(火)に発令された緊急事態宣言と東京都からの緊急事態措置要請を受け、公演準備のための十分な時間が確保できないため、東京公演全日程中止が決定致しました。それに伴い大阪公演（6月6日(土)～７日(日)新歌舞伎座）を中止とさせていただきます。

既にチケットをご購入済みのお客様へは払い戻しの対応をさせていただきます。大変お手数をお掛け致しますが、払い戻し方法の詳細につきましては、決まり次第ホームページにてご案内いたします。現在お持ちのチケットは半券を切り取らず、お手元に保管ください。

舞台を心待ちにしてくださっていたお客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2020年4月8日
読売テレビ
サンライズプロモーション大阪

■作
松尾スズキ
■演出
ノゾエ征爾

■出演
瀬戸康史、三吉彩花、稲葉友、山下リオ、もう中学生、町田水城、山口航太、湯川ひな、武居卓、ノゾエ征爾、家納ジュンコ、マキタスポーツ、峯村リエ、高田聖子、六角精児