重要なお知らせ

「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」
公演中止、ならびに払戻しのご案内(2020/04/13)

平素よりfromis_9を応援していただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、先日、開催延期のご案内をしておりました、「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN & BOMB＞」におきまして、振替公演を実施すべく日程の調整を行っておましたが、公演予定地域における政府からの緊急事態宣言の発令等、諸般の事情により、近い将来の実施が困難だという判断に至り、中止が決定致しました。
公演を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆様には、このような残念なご報告となりましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、お手元のチケットは、すべて払戻しとなります。チケット払戻し方法につきましては、以下の方法で対応させていただきますので、ご確認ください。
ご購入先によって、払戻し方法が異なりますのでご注意ください。

残念なご報告となりましたが、一日も早くこの状況が終息し、ファンの皆様が安心してご来場いただける日常に戻ることを心から願っております。
引き続き、fromis_9へのあたたかいご声援をよろしくお願いいたします。

【公演中止日程】
◆東京公演：中野サンプラザ　
2020年3月22日（日）
◆大阪公演：フェスティバルホール
2020年3月24日（火）

【払戻し受付期間】
2020年4月14日（火）12:00〜4月28日(火)23：59
※チケットぴあのみ2020年4月14日（火）12:00〜7月31日(金)23：59
※受付期間を過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。

【払戻し方法】
◆イープラスにてご購入のお客様(『fromis_9メルマガ会員先行』にて購入されたお客様を含みます)
チケットのお引取方法や支払方法によりご返金方法が異なります。
詳細は下記URLよりご参照の上お手続き下さい。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するお問合せ：e+お客さまサポートページ
http://eplus.jp/refund-toiawase/
【お問合せ】 イープラスhttp://support.eplus.jp/

◆ぴあにてご購入のお客様
チケットのお引取方法やお支払方法によって払い戻し方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】　チケットぴあ　0570-02-9111（10:00～18:00）
http://pia.jp/

◆ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
払戻にはチケット、及び各種定数料券(※定数料券⇒手数料券に変更)が必要になります。延期元公演終了後も発券可能となっておりますので発券して頂き、払い戻し手続きをお願い致します 。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。詳細は下記サイトをご参照の上、お手続きをお願いします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

◆LINEチケットにてご購入のお客様
LINEチケットinfo 公式アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
【お問合せ】　LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

◆その他にて購入されたお客様
上記払戻期間内に、該当公演の下記公演お問合せ先までお電話にてご連絡下さい。


【大阪公演に関するお問合わせ】　
キョードーインフォメーション　TEL 0570-200-888 （全日10:00～18:00）


以上
fromis_9スタッフ一同

オフィシャルサイト：「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」公演中止、ならびに払戻しのご案内

「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」振替日程、及び、払戻しに関してのご案内(2020/03/31)

平素よりfromis_9を応援していただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、先日、開催延期のご案内をしておりました、「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」公演におきまして、東京・中野サンプラザ、大阪・フェスティバルホール両公演とも、現在、新型コロナウイルス感染症拡大の最新状況、そして、政府及び関係機関からの情報を確認しながら、振替日程の調整を行なっております。まだ、確定できる段階でなく、もうしばらくお時間を頂戴できればと思います。
なお、振替日程および、払戻しの詳細に関しましては、4月中旬の発表を予定しております。
チケットご購入の皆様には、お待たせする形となり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜れますと幸いです。

以上

fromis_9スタッフ一同

オフィシャルサイト：「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING ＜FLOVER FUN&BOMB＞」振替日程、及び、払戻しに関してのご案内

fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING 及び、 Japan Pre-Debut Single「LOVE BOMB」(Japanese ver.)のリリースに関して(2020/03/06)

平素よりfromis_9 を応援していただき、誠にありがとうございます。
昨日発表された新型コロナウイルス感染症に関連した政府からの発表の方針に従いまして、2020年3月22日（日）に東京・中野サンプラザ、24日（火）に大阪・フェスティバルホールにて開催を予定しておりました「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING <FLOVER FUN&BOMB>」の開催を延期させていただくことを決定いたしました。
該当公演につきましては、振替公演を実施すべく現在調整しております。
確定次第改めて、オフィシャルHP、Twitter 等でお知らせさせて頂きます。
振替公演決定の際、下記該当公演のチケットをご購入のお客様は、そのままチケットの権利が有効となります。
また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻し方法を、後日改めてオフィシャルHP、Twitter 等でお知らせさせて頂きますので、チケットはお手元に大切に保管して頂けますようお願い致します。

【対象公演】
「fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING <FLOVER FUN&BOMB>」
東京公演：中野サンプラザ 3 月22 日（日）公演 OPEN 17:00 / START 18:00
大阪公演：フェスティバルホール 3 月24 日（火）公演 OPEN18:00 / START 19:00

公演を心待ちにしてくださっていた皆様には、ご迷惑をお掛けすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、感染拡大の収束のため、何卒ご理解賜れますと幸いです。

以上

fromis_9 スタッフ一同


オフィシャルサイト：fromis_9 JAPAN 1st FANMEETING 及び、 Japan Pre-Debut Single「LOVE BOMB」(Japanese ver.)のリリースに関して