G.U.M 『がむしゃランド』
公演中止・払い戻しに関するお知らせ

平素よりG.U.Mを応援いただき誠にありがとうございます。

7/24(祝)に開催予定の「がむしゃランド」におきまして、最大限安全に実施出来るように、関係各所と協議してまいりました。各種ガイドラインを遵守した開催を目指す際に、現時点でのチケット発券数と会場収容人数の規定が見合わず、開催を断念する事を決定致しました。

■中止公演
【大阪】Zepp Namba
2020年7月24日(祝) 15:00/16:00
お問い合わせ：キョードーインフォメーション 0570-200-888 (11:00〜16:00) 日曜・祝日は休日

本公演を楽しみにお待ち頂いておりました多くの皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。チケットをご購入いただきましたお客様への払い戻し方法に関しては下記をご確認ください。

■ローソンチケットにてご購入のお客様
払戻し期間：2020年7月1日(水)10:00 〜 2020年7月7日(火)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
【払い戻し方法】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケットインフォメーションhttps://faq.l-tike.com/
【メールでのお問い合わせ】https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■チケットぴあにてご購入のお客様
払戻し期間：2020年7月1日(水)10:00 〜 2020年7月7日(火)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【払い戻し方法】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問い合わせ】チケットぴあ払い戻しサポート http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスにてご購入のお客様
払戻し期間：2020年7月1日(水)10:00 〜 2020年7月7日(火)23:59
コンビニエンスストアで発券された方は、チケットご持参の上、 ご購入された店舗にてご対応いたします。まだ発券されていない方は、 購入時にご登録いただいているメールアドレスに、 ご案内をお送りいたします。配送をご選択された方は、 チケットをご返送いただく必要がございます。払戻方法は、 チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【払い戻し方法】http://eplus.jp/refund2/
【お問い合わせ】e+お客さまサポートページhttp://eplus.jp/refund-toiawase/

■CNプレイガイドにてご購入のお客様
払戻し期間：2020年7月1日(水)10:00 〜 2020年7月7日(火)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【払い戻し方法】http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：0570-08-9999（10:00～18:00）

■楽天チケットにてご購入のお客様
払戻し期間：2020年7月1日(水)10:00 〜 2020年7月7日(火)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
【払い戻し方法】https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.net/　

この事態が一日も早く終息し安心できる日常を取り戻せるよう心より願っております。

G.U.M 7/24「がむしゃランドver.strem」特典会に関して

・開催日時：7/24 17:00〜21:00(各種お時間は変更する場合がございます)
・開催場所：サンボウルB1F・大阪市中央区西心斎橋2丁目9-28
・ご集合時間：チケットの種類により、ご集合に時間が異なります。
＊詳細は後日G.U.M公式ツイッターよりお知らせ致します。
・ご入場条件：7/24 開催予定 がむしゃランドのチケットを一切返金（払い戻し）せずチケットお持ちの方のみ

＜ご注意＞
＊当日券はございません。
＊お持ちのチケットを一枚でもご返金（払い戻し）いただいた方はご入場できません。（５枚お持ちで、４枚返金、１枚でご入場することはできません）
＊当日は返金していない各種プレイガイドチケット、ライブポケットチケット、手売りチケットをお持ちください。
・整列場所、整列時間に関しましては後日G.U.M 公式ツイッターよりお知らせ致します。
・整列時に検温させて頂き、37.2以上の方はご入場不可となります。（チケットの返金対応させて頂きます）
・鼻、口を隠す状態でマスク着用必須です。マスク着用していない方はご入場不可となります。マスクがない方はこちらでご用意はございません。（チケットの返金対応させて頂きます）
・15歳未満のご入場は保護者同伴であってもお断りさせて頂きます。15歳以上18歳未満または18歳以上でも高等学校ならびに同等の教育を受けてい　らっしゃる方は保護者同伴の上、現地にて保護者の方に承諾書にサインをしていただき、ご入場頂きます。
・ご入場時に新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA) のインストールされていることが必須となります。事前にインストールお願いします。COCOAの詳細は下記よりご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

＜ご入場に関して＞
１、 会場内はメンバー別に広いエリアをもうけさせていただいておりますが、総勢30名以上の方はご入場できません。
順番にご案内いたしますので、スタッフの指示に従って下さい。
２、会場入り口にて物販、特典会の受付を行います。お手持ちのチケット全てをご用意ください。
３、マスク着用のままお願いします。また、手指の消毒も行っていただきます。

＜物販内容に関して＞
１、メンバー指定していただき、下記、特典会のメニューをご選択ください。
A：メンバー別ブロマイド（内容はランダム）1枚¥2500
B：「がむしゃランドチケット」へのサイン券 1枚¥2500（紙チケットお持ちの方へのみの販売となります）
２、購入上限は1メンバーかつ、ブロマイド、サイン券合わせて10枚です。

＜お支払いに関して＞
１、7/24 開催予定 がむしゃランドのチケットは同額分をクーポンとしてご使用可能です。差額が発生した場合はお釣りはでませんが、7/24のみ使えるお釣り分のクーポン券をお渡しいたします。
２、手売りチケットは¥2500、各種プレイガイド、Livepocketのチケットは¥3500として物販時のクーポンとして使用可能です。
＊ミニ写真集付き手売りチケットは¥2500のクーポンの扱いとなります。ミニ写真集はご返却の必要はございません。
３、メンバー別ブロマイドをご購入いただき、がむしゃランドのチケットをクーポンとして使用された場合、紙チケットは回収させて頂くこと、画面は入場済みの処理をさせて頂くことが条件となります。
４、「がむしゃランドチケット」へのサイン券をご購入いただき、がむしゃランドのチケットをクーポンとして使用された場合、紙チケットは使用済として、紙チケットに弊社がわかる印をつけて、お返しさせていただきます。ご了承いただけない場合はサイン券の購入は不可となります。
５、現金をたしての販売も可能です。＊atone、クレジットカードはこの日はご使用できません。

＜物販内容に関して＞
１、物販Aに関しての特典・・・ブロマイド１枚につき１分のお話が可能です。
２、物販Bに関しての特典・・・サイン券１枚につき１分のお話が可能です。
３、メンバーとのお話は着席の上、透明ビニール越しに行っていただきます。ブロマイドに関してはご希望の方にはブロマイドにサインも可能です。ただし、サインも含めお話のお時間となります。
４、特典受けられた後に時間が許すかぎり、並び直しての購入は可能です。スタッフよりループ券をもらってください。
＊上記、7/24特典会に関してのご質問などはg.u.m.shitsumon@gmail.comにお問い合わせするようお願いします。
また、送信の際は必ず氏名を記載するようお願いします。匿名でのご質問にはお答え出来ませんので予めご了承下さい。

株式会社ロブ