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尾田栄一郎監修

Hello, ONE PIECE

ルフィが町にやってくる!

重要なお知らせ

前売券 払い戻し期間延長のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発令されました。これを受けて、各プレイガイドで直接の電話お問合せが対応できなくなるなどの影響が出ております。

つきましては、状況を鑑み前売券の払い戻し終了期間を
当初の「4月12日(日)まで」から、「5月31日(日)」まで延長して
対応いたします。

今後払い戻しを行うお客様におかれましては、あらためて政府と地方自治体の要請に基づいた行動を優先していただきますよう、お願いいたします。

引き続きご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

  

払い戻しについて

*各プレイガイドにより異なりますのでご注意ください

●セブンチケットにてご購入されたお客様

【払戻期間】3/19(木)10:00〜5/31(日)23:59
チケットをお買い求めいただいた店舗にて払戻しをいたします。
詳細は下記 URL をご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】3/18(水)10:00~5/31(日)23:00
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケ
ットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)
※お問合せダイヤルのオペレーター受付は5/10(日)迄休止となります

●チケットぴあにてご購入されたお客様
【払戻期間】3/19(木)10:00〜5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)
※お問合せダイヤルのオペレーター受付は5/10(日)迄休止となります

●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払戻期間】3/18(水)10:00〜5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ https://eplus.jp/qa/

●CN プレイガイドにてご購入されたお客様
【払戻期間】3/25(水)10:00~5/31(日)23:59
チケットをお引き取りいただいた店舗での払い戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CN プレイガイド:0570-08-9999(10:00~18:00)

●楽天チケットにてご購入のお客様
【払戻期間】3/19(木)10:00〜5/31(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記 URL よりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日 10:00~17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

●阪神プレイガイドにてご購入のお客様
【払戻期間】3/18(水)11:00〜5/31(日)19:00
阪神プレイガイド店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
店舗営業時間:11:00〜19:00
※5月6日(水)迄店舗が臨時休業となっております。払い戻しは5月7日(木)以降にお願い致します。
【お問い合わせ】阪神プレイガイド:06-6347-6510(11:00~17:00)
※お問合せダイヤルも合わせて5月6日(水)迄休止となります。

  

開幕のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止とそれに伴う政府の方針を受けて、開幕を延期しておりましたが、感染予防対策をしたうえで、現在の予定通り3月20日(金・祝)AM10時から開幕させて頂きます。

尚、開幕後も政府の発表や感染状況によっては開催に変更が生じる場合がございます。最新の情報は「Hello, ONE PIECE」公式HPで発表いたしますので、必ず事前に下記HPをご確認の上、ご来場下さいますようお願い申し上げます。
https://hello.one-piece.com/#osakaLink

【ご来場に際して】
感染予防および拡散防止のため、会場内では予防措置として状況に応じた場内スタッフの健康チェックとマスク着用、会場内の換気等の対策に努めてまいりますとともに、ご来場のお客様につきましては以下の点についてご協力をお願いいたします。

●マスク着用、マスクをお持ちでない方はハンカチ等で覆うなどの咳エチケットをお守りいただくとともに、頻繁な手洗い・うがいなどの実施をお願いいたします。
●混雑緩和のため、やむを得ず入場制限を行う場合がありますので、ご了承ください。
●以下のお客様につきましてはご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
(1)37.5度以上の発熱や咳、くしゃみ、鼻水など風邪の症状があるお客様 (展示室内等で激しく咳き込まれるなど、風邪のような症状のある方には、スタッフがお声がけし、ご退出をお願いする場合がございます。)
(2)ご家庭や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
(3)体調がすぐれないお客様

【前売券の払い戻し】
新型コロナウイルスの感染拡大を考慮し、来場を見合わせたお客様につきまして前売券の払い戻しを実施します。

払い戻し詳細は下記「払い戻しについて」をご確認ください。また、お手元の前売券は払い戻し時に必要となりますので大切に保管ください。
なお、お買い求めになられた各プレイガイドでの払い戻しとなりますので、
会場(大丸梅田店)での直接の払い戻しは出来ません。ご注意ください。

  

「VR体験」中止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、更なる感染拡大の防止とお客様に安心して本企画展をお楽しみいただく観点から、大阪会場に於いてはVRヘッドセットを使用した「VR(ヴァーチャル・リアリティ)体験」ブースの設置及び実施を中止いたします。
尚、公開予定でしたVR映像につきましては、館内に設置いたしますタブレット端末にて同内容を、またモニターにてメイキング映像を、それぞれ2D(平面)映像にてご覧いただけます。

◉「VR体験」中止日程:会期中全日程
(3月18日〈水〉〜4月6日〈月〉*3月24日〈火〉は休館)

楽しみにお待ちいただいておりました皆様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、ご来場を予定していただいているお客様につきまして、会期中、会場内では予防措置として状況に応じた場内スタッフの健康チェックとマスク着用等の対策に努めてまいりますとともに、以下の点についてご協力をお願いいたします。

・会場入り口及び会場内には、手指用の消毒液(アルコール消毒液)を設置致しますのでご利用をお願いいたします。
・マスク着用などの咳エチケットをお守りいただくとともに、頻繁な手洗い・うがいなどの実施をお願いたします。
・会場内の人口密度を適正に保てるよう、入場制限を行う可能性がございます。予めご了承下さい。

*新型コロナウイルスの詳細につきましては、厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

尚、今後開催スケジュールに更なる変更が生じた場合は「Hello, ONE PIECE」公式ホームページ、また当ホームページにて随時情報を掲載させていただきます。

  

臨時休館日のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けて大丸・松坂屋百貨店の臨時休業が決定されたことに伴い、https://www.daimaru.co.jp/news/206681.html 当催事についても以下の日程を休館日とさせていただきます。

◉休館日・3月24日(火)終日

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、ご来場を予定していただいているお客様につきまして、会期中、会場内では予防措置として状況に応じた場内スタッフの健康チェックとマスク着用等の対策に努めてまいりますとともに、以下の点についてご協力をお願いいたします。

・会場入り口及び会場内には、手指用の消毒液(アルコール消毒液)を設置致しますのでご利用をお願いいたします。
・マスク着用などの咳エチケットをお守りいただくとともに、頻繁な手洗い・うがいなどの実施をお願いたします。
・会場内の人口密度を適正に保てるよう、入場制限を行う可能性がございます。
予めご了承下さい。

*新型コロナウイルスの詳細につきましては、厚生労働省のホームページをご覧ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html

尚、今後開催スケジュールに更なる変更が生じた場合は「Hello, ONE PIECE」公式ホームページ、また当ホームページにて随時情報を掲載させていただきます。

日時

2020/03/20(金・祝)~2020/04/06(月)
※3月24日(火)のみ休館
午前10時~午後7時30分まで(午後8時閉場)
※最終日は午後5時30分まで(午後6時閉場)

会場 大丸ミュージアム<梅田>大丸梅田店15階
金額(税込)

[前売券]
一般 ¥1,000
中高生 ¥800
小学生 ¥400
特製ステッカー付 ¥2,500
[当日券]
一般 ¥1,200
中高生 ¥1,000
小学生 ¥600

備考

※小学生未満無料
※小学生以下の単独入場はお断りいたします。(要保護者同伴)
※障がい者手帳(身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、小児慢性疾患手帳、被爆者健康手帳)、特定疾患医療受給者証の提示者、および同伴者1名まで無料。
※当日券は、会期中、会場窓口のみで販売します。
※混雑状況によっては、整理券にて対応させていただく場合、ご入場いただけない場合もございます。
※再入場はできません。

【特製ステッカー】
大阪会場オリジナル「麦わらの一味 ホロステッカー11枚セット」
※特製ステッカーは前売限定特典です。また数に限りがございますので予めご了承下さい。
※特製ステッカーの引き換えは会期中、会場窓口にて行います。その際、特製ステッカー付前売券ご購入時に発券される「引換券」が必要ですので必ずお持ち下さい。紛失・お忘れの場合は引き換え出来ません。
※デザインは変更となる場合があります。
※前売券の会場窓口での販売はございません。

前売券に関するお問い合わせ:キョードーインフォメーション
TEL:0570-200-888(10:00-18:00)
お問い合わせ:大丸梅田店 TEL:06-6343-1231(代表)

発売日 公演終了