舞台『たけしの挑戦状 ビヨンド』
東京・名古屋・高知・広島・大阪全公演中止のお知らせ

現在の新型コロナウィルスの感染状況と、それに伴う政府及び関係機関・各自治体からのイベント自粛要請の方針に従い、ご来場のお客様・キャスト・関係者の安全を最優先に考えた結果、『たけしの挑戦状 ビヨンド』は全公演を中止することに致しました。

本公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、大変ご迷惑をおかけすることになってしまい、心より深くお詫び申し上げます。
苦渋の決断ではございますが、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染の広がりが早期に終息し、多くの皆様がこれから先もエンターテインメントを楽しんでいけるよう、どうか、どうか皆様も健康にご留意くださいませ。
我々も、舞台『たけしの挑戦状 ビヨンド』をいつの日か皆様の前で上演できることを目指して、努力してまいります。

今後『たけしの挑戦状 ビヨンド』に関しまして、何かしら新しいお知らせがあります場合は、こちらのホームページまたはTwitterにてお知らせいたします。

2020年4月3日
2020「たけしの挑戦状 ビヨンド」製作委員会

払い戻しに関するご案内

チケットの払戻し方法につきまして、下記の通りお知らせさせていただきます。
払い戻し期間： 4月4日（土）10:00～5月10日（日）23:59
未使用のチケットのみが払い戻しの対象です。半券が切り離されているものは払い戻しできません。

払い戻しのお手続きは、購入されたプレイガイドによって方法が異なります。ご確認のうえお手続きお願い致します。

●MBS webチケット／イープラス会員にてご購入のお客様
【払戻期間】4月4日（土）10:00～5月10日（日）23:59
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
【払戻方法確認チャート】http://eplus.jp/refund1/ (PC/モバイル)
◇お問合せ：e+(イープラス)　0570-06-9911(10:00～18:00)
http://eplus.jp/qa/

●ヨーロッパ企画メルマガ先行／ぴあにてご購入のお客様
【払戻期間】4月4日（土）10:00～5月10日（日）23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
チケットぴあ店舗でお買い求めのお客様は営業時間内に払戻し下さいませ。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
◇お問合せ：チケットぴあインフォメーション　 0570-02-9111 (10:00～18:00)

●ローソンにてご購入のお客様
【払戻期間】4月4日（土）10:00～5月10日（日）23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◇お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777(10:00～18:00)

●CNプレイガイドにてご購入のお客様
【払戻期間】4月4日（土）10:00～5月10日（日）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
https://www.cnplayguide.com/refund/
◇お問合せ：CNプレイガイド　0570-08-9999(10:00～18:00)

●楽天チケットにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認下さい。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change
◇お問合せ：楽天チケットカスタマーサポート　050-5893-9366 (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

●生協にてご購入のお客様
生協のお客様窓口へお問い合わせお願い申し上げます。

●公演会場ロビー販売にてご購入のお客様
【払戻期間】4月4日（土）～5月10日（日）消印有効
チケットとご連絡先メモを同封し簡易書留郵便(404円)にてキョードーインフォメーション宛に送付ください。※送付期限以降の到着分に関してはご返金できません。予めご了承願います。

【ご返金方法】お近くのセブンイレブン店舗内にある、セブン銀行ATMでの受取りが可能です。
①セブン銀行ATMで受取の場合
キョードーインフォメーションにチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先宛に ＳＭＳまたはメールで受取方法をご案内いたします。 また、セブン銀行ATM操作時に必要となるお客様番号は公演日４桁の数字となります。（例）8月8日公演の場合のお客様番号は0808　※詳しくは『セブン・ペイメント　利用ガイド』を検索
②（セブン銀行ATM受取り不可の場合のみ）現金書留で受取りの場合
キョードーインフォメーションにチケットの到着・確認後、チケットと同封いただいた連絡先メモのご住所宛に現金書留郵便でご返金いたします。

【送付いただく内容】
★お手元のチケット（右側の半券部分がないものは無効です）
★①～③を明記したご連絡先メモ
①チケット購入者のお名前
②日中連絡可能な電話番号
③・セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様
　→SMS受信可能な携帯電話番号、または常時確認可能なメールアドレス
　・（セブン銀行ATM受取り不可の方のみ）現金書留での返金をご希望のお客様 　　　　
　→返金先の郵便番号とご住所（※セブン銀行ATMでの返金をご希望のお客様のご住所は不要です。）
以上２点を下記返送先住所まで簡易書留郵便にて送付願います。
※簡易書留郵便以外の普通郵便等でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、主催者側では責任を負いかねますので予めご了承願います。

【チケット及び連絡先メモ送付先住所】
〒530-0005　大阪府大阪市北区中之島2-3-18　
中之島フェスティバルタワー　3階　「たけしの挑戦状のビヨンド」払戻係

【払い戻しに関するお問い合わせ】
キョードーインフォメーション 0570-200-888（10:00～18:00）

●ブリーゼチケットセンターにてご購入頂いたお客様
1.ブリーゼチケットセンター窓口でのご返金
【払戻期間】4月4日（土）11:00～5月10日（日）18：00まで
【返金金額】チケット代金のみとさせていただきます。

購入者ご本人様確認ができるもの（運転免許証、パスポート等）と未使用チケット（半券がもぎられていない状態のチケット）をお持ちの上、営業時間（11:00～18:00）内にお越しください。
※購入者ご本人様確認ができない場合は払い戻しができませんので、ご了承ください。
※カード払いされた方も現金でのご返金となりますので、ご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎての対応はいたしかねますので、ご了承ください。

2.指定口座への振込でのご返金
【払戻期間】5月10日（日）消印有効
【返金金額】チケット代金およびチケット返送時の郵送代実費 (基本料金＋160円)とさせていただきます。

下記送付物をご確認の上、必ず特定記録郵便（基本料金＋160円）にて下記送付先までお送りください。
①5/2～3公演の未使用チケット（半券がもぎられていない状態のチケット）
②ご購入者様のお名前 / ご住所 / 連絡可能なお電話番号 / お振込先【金融機関名 / 金融機関コード / 支店名 / 支店コード / 普通・当座の区別 / 口座番号 /口座名義人名（カナ）】が記載されたメモ
※特定記録郵便以外（普通郵便など）で送付頂いた場合の未着事故などにつきましては、主催者側では責任を負いかねますので予めご了承ください。
※特定記録郵便代（基本料金＋160円）を上回る返送差額料金についてはご返金致しかねますのでご注意ください。
※複数枚購入の場合は、代表者様がお取りまとめの上、一括にて送付ください。
※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします。メモのみの返送では払い戻しできませんのでご注意ください。

【送付先】〒530-0001 大阪市北区梅田2-4-9　ブリーゼタワー7階
株式会社ブリーゼアーツ　「たけしの挑戦状ビヨンド」払戻係

【返金方法】チケット到着確認後、チケット代金と特定記録郵便代（基本料金＋160円）を指定口座へお振込みいたします。振込の時期につきましてはチケット到着後2週間以内を予定しております。

◇お問い合わせ先：ブリーゼチケットセンター TEL：06-6341-8888(全日11:00～18:00）

【そのほかのお問合せ】
キョードーインフォメーション　TEL：0570-200-888(全日10:00～18:00）