入場券は紛失されますと無効です。
- 入場券は、１枚につき１名様１回限り有効です。日時が指定されているものは、その日時についてのみ有効です。
- チケットご購入の際、公演日・日時・席種・座席指定番号に間違いがないか、よくお確かめください。
購入後の返品・交換・転売・後日の苦情には、一切、お応えできません。 - 入場券はいかなる場合（紛失、焼失、盗難や破損など）でも再発行いたしません。
入場券を紛失や盗難などで持参していない場合、購入の事実が証明できても、公演会場に入場することも、座席にお座りいただくこともできません。 - 不可抗力による公演中止の場合の払い戻しは所定の期間内に限り、所定の場所でおこないます。
ただし、入場券を破損・紛失したり、甚だしく汚損し、判読し難い場合や、半券のない場合は一切、払い戻しは致しません。 - 公演中止の場合を除いて、他の日時や他の種類のチケットまたは金銭と、おとりかえすることはできません。
公演中止・延期の場合でも旅費・交通費などの補償はできませんのでご了承ください。 - 入場前に半券を切り離すと無効となり公演会場に入場できません。
- 都合により、相応な範囲で当日の内容を一部変更することがありますので、ご了承ください。
- 許可された場合以外、会場内での写真、ビデオ撮影、録音、録画、音声・画像・映像データ配信等、著作権及び、著作隣接権・肖像権など出演者の権利を侵害する行為は固くお断りいたします。
また、該当行為が確認された場合には、機材をお預かりし、記録されたフィルム、テープやディスクを没収、または記録データの削除の上、ご退場いただく場合もございます。 - 会場内に飲食物、酒類、危険物及びペットの持ち込みはできません。
- 車でお越しの際は、事前に駐車場の有無をお客様自身でご確認ください。
- 会場内では主催者および係員の指示に従ってください。
指示や注意事項をお守りいただけない方は、その場でご退場頂く場合もございます。
また開演中は、お座席までのご案内を制限させていただくことがあります。 - 会場内で主催者および係員の指示に従わずに生じた事故については、主催者は一切責任を負いません。
ライブ・エンタテインメント約款
お客様にもっと公演を楽しんでいただくための規定として、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会（ACPC）「ライブ・エンタテインメント約款」があります。 一般社会と同様に、ライブ・エンタテインメントの空間にも、尊重されるべきルールやモラルがあります。また、ライブとは主催者等による準備や会場運営、実演家のパフォーマンスに加えて、ご来場の皆様のご協力があって、はじめて成立するものです。ライブを取り巻く社会環境は、日々変化しています。公演に関するさまざまなものごとの、現時点でのあり方を明文化しています。
チケットのご購入や会場に行かれる際は下記の約款を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
キョードー関西グループが行う公演は、全て『ライブ・エンタテインメント約款』の規定に依ります。
モッシュ、ダイブ、サークル、リフトなどの禁止について
モッシュ、ダイブ、サークル、リフトなどお客様ご自身、ならびに周囲に危険を及ぼす恐れのある行為は、禁止させていただきます。
お客様がこれらの危険行為を行った場合、ご退場いただく場合がございます。またこれらの行為でご自身が負傷された場合、主催者はその責任を負いかねます。
お客様の危険行為により、会場内で事故や混乱、公演の中断等が発生した場合、危険行為を行ったお客様個人が、賠償の責任を負うことになります。何卒ご了承下さい。
